[安全] 求助！

我的QQ视频灯不打游戏和上网它一直亮，怎么回事哦。进人我的电脑打开QQ视频会出现这个。

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视频预览失败
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未能创建视频预览。

请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用户使用该设备。
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确定 
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以前没有的。