[反馈解决] 急！为什么我的这个名字变成了新人

因为网络的问题，我好几天没上这了，春节在外旅游，有空上网，结果今天登录时随便这么输用户名和密码都提示是错误的，试试重新注册就成功了，以前的信息全部丢失，而且后花园也进不去了，下载不了书，请帮忙解决下