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本帖被 慕若涵 从 海淘商城交流 移动到本区(2016-08-12)
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俺是一个文盲,除了中文啥文都不会,为了娃儿的奶粉一直揪心啊。苦逼没办法只能海淘奶粉。
这盘终于遇到问题了,10月2号买的奶粉52.5欧,10月**就降到45.3欧了,一共买了2组,就是14欧多,国人穷啊,RMB100多块,也是钱哦。奶粉已经到转运公司了,肿么办?还是试一下看能不能补点礼品卡之类的吧。
amazon的服务确实没得说,从中国一直买到美国,再到德国····废话不说了,下面就看我的山寨交流,沟通很简单,难道是客服心情好?忘记说了,德亚是有在线客服的。大家不许笑哈,前半段是山寨德语,后半段是山寨英文,都是google山寨出来的
Sie sind nun verbunden mit Martina Sahner von Amazon.de.
Ich:Hallo, stie? ich auf ein Problem
Martina Sahner:Guten Tag, herzlich willkommen im Live-Chat von Amazon.de.
Wie kann ich Ihnen behilflich sein?
Ich:Ich bin ein ausl?ndischer Kunden, Schreibarbeiten ein bisschen langsam
Martina Sahner:wollen Sie lieber telefonieren?
In Deutsch oder in englisch?
Ich:
Vor ein paar Tagen habe ich Milch bestellt, gestern die Ware erhalten, aber der Preis ist viel niedriger heute,
in dieser Hinsicht gibt es keine Politik
Chinesisch, werden Sie nicht unbedingt sperren?
Martina Sahner:Nein, aber leider kann ich nur auf einer qwertz Tastatur schreiben.
BEBA BL Kleinkind-Milch 2+ ab 2 Jahren, 6er Pack (6 x 600 g) jetzt 45,30
Ich:YES
Tag reduziert eine Menge, ich bin traurig · ·
Martina Sahner:ok, i will change your price und you will get the money that you paid to much, back.
Ich:Ich bestellte am 2. Oktober, gestern die Ware erhalten, aber heute fand eine Menge von Preis?nderungen
Danke, ich habe sehr unterstützend gewesen amazon
Martina Sahner:can i do something else for you?
Ich:Pay more money is paid back to my credit card?
Martina Sahner:Yes.
in some minutes, you get an E-mail from me, but it comes in German.
Ich:My payment card is China, and can be credited into it?
Martina Sahner:yes, because we took the money from your card and we can give the money back.
Ich:Ok,Thanks
These processes require me to do anything?
Martina Sahner:no, it is an automitly process, it is ok so.
Ich:Thank you very much
Martina Sahner:i wish you a nice weekend
Please don't forget to close the chat window.
bye.
Ich:OK,bye bye
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Ich:YES
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Ich:Ich bestellte am 2. Oktober, gestern die Ware erhalten, aber heute fand eine Menge von Preis?nderungen
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Ich:Pay more money is paid back to my credit card?
Martina Sahner:Yes.
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Ich:My payment card is China, and can be credited into it?
Martina Sahner:yes, because we took the money from your card and we can give the money back.
Ich:Ok,Thanks
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Ich:Thank you very much
Martina Sahner:i wish you a nice weekend
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bye.
Ich:OK,bye bye
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