| 让老板开心地为你加薪 |
最近几天，小李工作没有一点精神。他刚刚为公司完成了一桩赚钱的大生意，本以为老板会主动为他加薪，想不到一个星期过去了，老板却像得了失忆症般完全没反应。小李几次鼓起勇气想提醒老板，但又没胆子开口，只能天天生闷气。 碰上类似的情况，该怎么办?利用以下的技巧谈加薪，打开老板钱包的概率将大大增加。 人力资源专家邱文仁：事后谈薪不如事前谈 许多人认为，在交出一张漂亮的成绩单后，立刻去向老板要求领赏，是最适当的时机。台湾人力资源专家邱文仁却表示，其实大部分老板都不太喜欢员工这样做。“因为对发薪水的人而言，这有立即付出成本的压力，且有受威胁的感觉。”因此邱文仁建议，对于提薪一事，事后谈不如事前谈。 邱文仁认为，事前谈加薪的优势有二：第一，当时老板对你有无限期待；第二，没有立刻付出成本的压力。 不过，邱文仁特别强调，“事前提加薪”只适用于难度的确较高的大生意；如果只是一般的生意，老板会认为这本来就是你分内应做好的事，做都没做就先提加薪，反而会留下负面印象。 “超级上班族”主持人王文华：“值得”加薪，而非“需要”加薪 在某传播公司担任中层主管的方先生曾有过两次要求加薪的经验，两次做法不同，结果也大不相同。第一次，自认表现不错的他，大胆告诉老板他很努力，且房贷沉重，经济压力不小，要求加薪。但最后老板并没有同意，此后二人关系大不如前，方先生甚至想离开这家公司。 第二次谈加薪，方先生不敢再和老板面对面，他写了封E-mail给老板，将自己为公司创造的价值换算成金额，一项项列出来，并且附上一封诚意十足的信：“DEARBOSS，以下是我前半年的工作表现，请您参考，若有不够好的地方，请您多指教。”结果这次要求加薪成功了。 王文华表示，员工要求加薪，最忌讳对老板大谈你有一大堆贷款，老板没有必要同情你的处境，他只在乎你对公司有多少贡献。你要做的是证明自己“值得加薪”，而不是“需要加薪”。先搜集说服力强的资料和数据，证明自己的能力，然后你才有资格跟老板谈判。王文华说：“老板最喜欢看到量化的东西，为了表达清楚，写E-mail或附上书面文件的确是个不错的方法。” 台湾心理学家张怡筠：谈薪前先营造良好的谈话氛围 张怡筠表示，加薪虽然在你心中可能已经盘算良久，但对老板而言可是个“晴天霹雳”，所以你绝对不能一开始就提“加薪”，最好的开场白是：“我刚刚完成了某项工作，自觉在您身上学到很多，也非常感谢您对我的照顾。”先诚心诚意地赞美老板，绝对有助于加分。 接下来的表达，一定都要以“问号”作结束，绝对不能出现“惊叹号”。加薪要求是一个请求，而不是命令；而且最好不要直接使用“加薪”这个敏感字眼，最得体的说法是：“不知道现在是不是调整薪水的好时机呢?”如果老板面有难色，或反问你“如果其他人也都来要求加薪，怎么办呢?”这时，张怡筠建议员工可以懂事地回答：“我知道您很为难，但我也有不得已的经济考虑，所以我想知道，您什么时候可以给我答案呢?”一方面表达自己的渴望，另一方面让老板有时间思考，更重要的是，这样结束加薪话题双方都不会特别尴尬。 此外，张怡筠还表示，抓住老板的爱才心理，向老板表示自己目前正受到其他公司的诱惑，加薪的可能性的确很高；不过他也提醒大家，情况必须真实，因为业界是互通的，搞不好会弄巧成拙。 态度也很重要。许多年轻人想跳槽时，可能会直接对老板说：“如果您不给我加薪的话，我就要离开。”这样反而容易断了自己的后路；如果改成：“我现在有薪资较高的选择，我也很需要这样的调整，但又很舍不得离开这里，您认为我该怎么做呢?”加薪概率肯定更高。 |
| 做公司里最傻的员工 |
提起杨丽，大家无不惊叹于她创造的升迁神话。高职毕业之后，在本科生云集研究生成群的大公司从前台接待做起，然后就以火箭般的速度，在三年内登上了部门经理的宝座。是突来的神力练就了过人的聪明?还是侥幸的好运?就我所知，她一直是公司里最傻的员工。 机会青睐最傻的求职者 杨丽毕业那年，就业形势已经严峻到连大学生都人人自危的程度。在撤下了几十份求职信后，好不容易有一家公司有了回应。杨丽进入了最后一轮考察：在人力资源部实习3天。部长留给杨丽一个任务，将公司去年的部分文件整理归类并在微机里建档保存。 然而，就在杨丽忙碌了1天之后，传来了坏消息，总公司紧急通知暂停招聘新员工。参加实习的其他学生纷纷跑到部长办公室表示不满，而杨丽还在成堆的文件里忙碌着。 部长很客气地说：“真不好意思，白让你忙活了1天。快回家吧，你明天就不用来了。” 杨丽站起身来，说：“没什么，只是这些文件我都整理一半了，如果换成别人又要从头开始。我明天再来，一个上午就足够了。” 第二天中午杨丽离开的时候，留下的是一排排装订好的文件夹和一间整洁的档案室。 两个月后，求职屡屡碰壁的杨丽接到一个电话，是那位部长打来的，说现在公司邀请她前去应聘。 在最没有前途的岗位上闪光 初入公司，学历最低又没有经验的杨丽被安排去做前台接待。在大家眼里，这是公司里最“垃圾”的岗位。 杨丽毫无怨言，微笑着去迎接自己的第一份工作，用她的话说：“前途不是选出来的，而是做出来的。”上班第一天，她就换掉了那本破破烂烂的登记簿，扯下了脏兮兮的部门电话联系表，取而代之的是16开的大本，封面是自己打印的公司简介。至于联系电话，她连续几个晚上熬到11就熟记在心了。杨丽说自己的工作就要“问不倒，答得快”，不光是电话和房间号，有关公司的一切都要心中有数。 一次，几个新加坡客户来洽谈合作，杨丽安排他们在大厅稍等。客户们坐在一起，谈到对这个新合作伙伴的业绩不太了解，杨丽主动上前把公司近几年的销售业绩、市场份额、运行情况说得有条有理。等到销售经理来迎接的时候，客户们赞不绝口。 老天不负有心人，一年之后，优秀员工的称号和额外奖金破天荒第一次落在了杨丽这个“最傻”的前台接待员头上。 把大家最敷衍的事情做到最好 公司规定，每到年末，员工们都要写一份年终述职报告。公司里近千名员工都把这个举动讽刺为最大的形式主义。所以，当杨丽开始一个字一个字地敲键盘的时候，老员工们说：“别傻了，从网上下个改改就得了。上千份报告老总会看?” 杨丽没有理会，因为她工作了一年，确实有很多感受。她想借这次机会把自己对公司现状的看法和今后发展的建议详细而完整地表达出来。 干是，杨丽每天晚上回到家，饭后第一件事就是冲到电脑前准备材料。一周之后，一本像时尚杂志般的年终总结送到了公司办公室。彩色封面上是公司的标志和宗旨。正文分为三个部分，分别是我的工作、我的看法和我的建议。每一部分都有详细的数据和直观的图表，还用漫画形式展示了公司存在的不良作风和浪费现象。 递交报告的3天后，老总把杨丽叫到办公室，说“无论是你第一次来应聘，还是这次写总结，都给我留下了深刻的印象。你也许需要一个更合适的岗位，好好干吧!” 就这样，这个公司里最傻的员工，走上了职业生涯的高速公路。 |
| 放稳你的凳子再登高 |
那年，在一次单位人事调整中，尽管我满怀信心，精心准备了竞选演说词，可还是在投票中输给了一位老实巴交的同事。我十分不服气，心想凭能力，我怎么也要更胜一筹，怎么会失败呢? 于是，我满腹怨言，对什么都看不顺眼，上班也无精打采。这时，一位好友来找我合伙做一笔生意，他再三向我保证，只需几个月的时间，就能收回成本，并大大赚上一笔。看他说得兴高采烈，我凑了几万元给他，幻想着自己发财之后的喜人变化。想不到的是，朋友却遇到了骗子，结果我和朋友的钱都血本无归。 这下，我更加浑身无力，一天到晚都唉声叹气。母亲见我如此，也说不出什么大道理来安慰我，偶尔陪我叹几声气。 一天，我把洗好的衣服挂到阳台外面的竹篙上晒。刚晾好，一阵风吹来，把其中的一件卷了下去。我探出身一看，衣服飘在了一楼的房檐上。我只得下楼去捡。母亲见了，也在后面跟了下来。 衣服掉在一人多高的屋檐的凹处，手够不着，用棍子也挑不到。要攀上去，就需要踩在一定的高度上。 在母亲的示意下，我把旁边米店老板的人力三轮车推了过来，还拿了把觉子。把车子停在衣服下面的位置，又把凳子放在三轮车后面的车斗上，我急急地一步跨上车子，又一步往凳子上踩。在边上的母亲见了，连连说：“等一下，等一下!”我停下来，只见母亲连忙把凳子移到车斗的前面来，并嗔怪道：“凳子放成这样，你踩上去，车子不会翻掉?你不会摔下来?” 我低头一看，不禁出了冷汗。由于疏忽，我把凳子放在了车子后面两个轮子的外缘，这样踩在凳子上，一定会重心不稳而让整个车子往后翻，自己也会重重地摔下来。幸好母亲的及时呵护，不然真不敢想象自己会摔成什么样子。 把衣服捡下来后，母亲又语重心长地对我说：“做事不要太急于求成。平时要多思量多观察，要多注意脚下。如果连站的凳子都没有放稳当，能踩在上面去攀登高处吗?能不摔得头破血流吗?” 望着年老的母亲，我惭愧万分。想想自己，平时自以为才高于人，在同事面前总有些盏气凌人，无形中把自己摆在同事的对立面，也难怪会在表决时输给其他人。 此后，无论是在工作还是生活中，我牢牢记住母亲所说的“放稳当自己的完子再登高”，不再有什么不切实际的渴望，不再有超越自己能力的幻想。不是吗?如果我们心态浮躁，只一味在意结果，干什么都急功近利，又怎么能得到成功的青昧呢? |
| 良好的习惯比文凭更重要 |
高中毕业后，我到深圳找工作。因为学历低，又没一技之长，结果，我辗转数日，毫无结果。一天，我在报上偶然看到一家刚开张的四星级酒店在招聘服务员，待遇比较优厚，薪水也比较高。我普通话说得不错，准备全力去争取。 面试地点在一家宾馆的包间。负责面试的是一位衣着笔挺的老人，他漫不经心地看着我那份没有文凭和经验的简历。我虽然心里没有把握，但脸上却露出自信的微笑。“明天上午8点复试。”老人说完就招呼下一个面试人员。 次日，我7点就赶到那个包间，门还没开，门上贴着一张纸条，我一看，是告诉复试地点改在酒店的通知。我立即往那家四星级酒店赶。我赶到时，差6分钟8点。负责接待的年轻人抱歉地说：“老总正在开会，不知道什么时候复试，你们随便坐吧。”这时，一共到了6个人。 9点时，负责接待的人说，大家闲着也是闲着，能不能帮我们打扫一下酒店大厅的卫生。我一听就主动去了，而且做得很认真。我们刚打扫干净，那个面试的老人出来了，他说他就是总经理。他很和蔼，说感谢我们的帮忙，让大家中午在酒店吃便饭，下午再复试。席间，我们有点拘谨。总经理笑着说：“大家能聚在一起用餐是缘分，不必客气，随便吃。”他这样一说，气氛慢慢活跃起来。 饭后，总经理突然说：“复试结束了。我们这儿要求特别高，所以只有两人合格。”想不到其中竟然有我! 没有被选中的人心有不满，质问总经理为什么? 总经理平静地说：“请听我说。我是有意变动复试地址的，可有人把我们的通知给撕了，目的是减少竞争对手，但他不知道我会专门派入补贴并监视；有人8点才赶到原地点，我认为他并不迫切需要这份工作，试想，如果路上出点小事，比如塞车，不就迟到了吗?有的人打扫卫生时很不乐意；有人吃饭时挑挑拣拣。如此等等的小事，却能看出一个人是否诚实可靠，是否勤快，是否知道照顾别人。你们没被录取，就算是对我有意见，我也要劝告你们：良好的习惯比文凭更重要!” |
| 完美跳槽之闯三关 |
我曾是一家私营电子公司的市场部副经理，所谓“人往高处走”，在我过完25岁生日的时候，我便有了离开原公司，跳槽去待遇更高、更有发展前景的“三资”企业工作的打算。 人家说跳槽的人是刚过河的卒子，以河为界，前面是没有涉足的新领域，后面是不容你回头的原公司，处境尴尬。可我觉得过河卒子也有它的一套游戏规则：以放弃已有的地位与人脉为代价，获得“左右逢源”的自由空间，可能使自己发挥出举足轻重的作用。 在一次人才招聘会上，我看中了一家生产、销售各类电子产品的合资企业，确切地说，是看中了那家企业总经理助理的职位。我挤到人如潮水的展台前，取了三份报名表。 因为经常参加各种招聘会，当过应聘人员，也担任过招聘人员，所以我积累了一些经验。在填写报名表之前，我从皮包里取出一个迷你订书机，将三份表格订好，避免同其他应聘者搞混。这时听到一个女孩在向身边的男士借笔，她的笔没水了。“对不起，我还有事。”那个填好表的男人非常绅士地笑了一下，便转身离开。看到女孩难堪的样子，我想她一定是初次应聘者。都是打工的，不容易，便爽气地将包中的备用笔给了女孩，她感激地冲我笑笑。旁边有人看到我手中的订书机，便借去了，“助人为快乐之本”，我继续填写自己的表格。等将报名表交上去以后，我发现订书机已传了一圈，原来身旁的人用完后，又被他旁边的人借去了。看到重新放在桌上的订书机，我很自然地将它放入包中。 正等着那个女孩将表格填完，我听到身后有人嘀咕：“现在的人真会占便宜，一个订书机也不放过。” 这真是比窦娥还冤屈，要是在早几年，我早就和他们理论了，最起码要请招聘人员澄清事实。不过现在的我看到招聘代表将目光投向这边，便回了一个无辜的笑。待女孩把笔还给我时，我还开了个玩笑，说：“这支笔也是招聘单位的，我要了。”在周围人诧异的眼光中，我用微笑将委屈消解在身后。 过了一个星期，我收到那家公司的电话通知：“请于明日上午9点来我公司笔试。” 第二天，招聘者对参加笔试的人说：“为考察各位的学习能力，请你们用FLASH制作一份有关本公司产品的宣传片，这就是你们的笔试试题。三天后交卷，请独立完成。”真是别出心裁地刁难人，要知道，我们六个人都没有学过动画制作。 三天后，我们六位应聘者如约到了公司。看着其他五位应聘者用FLASH软件制作的精美动画，我硬着头皮将自己的简易幻灯片上交，并解释说我是学企业管理的，没接触过FLASH，这次宣传片的制作靠的是微软的PowerPoint幻灯片自动生成软件。后来，一位技术人员向我们询问动画制作的步骤和细节，其他五位应聘者有些不知所措，原来他们的作品是托人所做。凭着诚信，我过三关斩六将，如愿进入了这家知名公司。 作为公司的总经理助理，我进公司不久就参加了一次决策会议。老总想让我先发言，我微笑着回答“我新来公司，对产品没有作过全面的市场调查和分析，恐怕不能得出具体的结论，也不好妄谈。市场部的同事应该比我有发言权。”老总顿了顿，觉得也有道理，于是让市场部经理发言。不出所料，干练的市场部经理已经准备了一套完整的计划书，在会上侃侃而谈。老总和几位副总听后连连点头。我庆幸自己没有想当然地回答老总的提问，否则就会闹出班门弄斧的笑话。 |
| 求职，如何才能找对门 |
我的前途在哪里? 很多年轻人都不知道该怎样迈出职业生涯的第一步。他们急切地想找到“我将来应该做什么”这个问题的答案。 我们的看法是，关键就是做好准备工作——你要了解公司成长和新兴市场的发展趋势，学习一些成功人士的发展之道，了解新出现的文化现象；与各个行业、有各种生活经历的人进行交流；积极参加面试，大胆提出问题。你要用头脑和心灵去思考。 接下来，行动——接受工作。记住，这不一定是那个你以身相许的工作。现在你需要的可能只是让你感觉不错，可以从此开始职业生涯的一个工作。 你一定会找到那个召唤你的事业——那个可以充分体现你的价值的事业。它将是你生命之旅的一部分。你将和其他人一样，一步步地走向成功。 MBA学历真的管用吗? 虽然持有MBA学历的毕业生在能力方面良莠不齐，但一纸MBA文凭确实能让它的持有者立刻增色不少。 同时，你也必须知道——MBA学历的作用只能持续一年左右。上司会对他们寄予厚望，给他们更多发挥才干和提升自己的机会。 但是很快，人们就开始看重MBA的绩效了。是出类拔萃，还是水平一般——在企业里，最终真正唯一管用的证书是你的绩效。 所以，当你看到身边平步青云的MBA时，不要把注意力只放在他们的文凭上。很有可能的是，他们承担着很多重要的工作，他们的业绩突出，他们很可能还积极进取，充满干劲。他们在一个更高的层次上积极地推动着公司的发展——他们是公司的新生力量。 选择好公司还是好上司? 如果必须在这二者之间进行选择的话，一定要选择在好公司里工作! 如果你在一个好公司里认真工作，公司的领导迟早会发现这个不称职的上司，并把他(她)辞掉。这可能需要时间。毕竟，在职业生涯中，每个人都可能在某个阶段遇到一些喜怒无常或毫无能力的人。 记住：在一个优秀的公司与一群优秀的人在一起工作的经历非常重要。优秀公司的声誉将为你未来的发展提供一个极有分量的资质证明。 来看另外一种情况。毫无疑问，能有一个优秀的上司是人生中最好的体验之一。优秀的上司能让工作变得轻松有趣，使你更了解工作的意义，让你对工作环境产生家的感觉，甚至让你感觉好像是找到了一个失散多年的好友。 但是，“好上司——烂公司”这种情况就像是铺着天鹅绒的棺材。在一个烂公司里，好上司给你的关照只是暂时的，而你无力改变公司的现状，你将被牢牢地“套”在那里。 你真的是怀才不遇吗? 一般情况下，人们会把自己没有升迁的责任归昝到别人身上，特别是那些经历了一连串成功的年轻人，他们的自信不是在增长，而是在迅速膨胀。他们把全部的成绩都归功于自己，看不到别人的付出。 这样下去，你很可能失去这个工作。在另外找工作时，你很可能会受到那些来自以前公司的负面评价的影响。 只有一个方法可以解决这个问题——百分之百的坦诚。告诉你潜在的雇主，你因为先前的成绩而骄傲自大，所以没能有所建树，但你已经深刻地吸取了教训，现在很想找一份新工作来纠正错误。 你过去的失败经历将给你造成很多负面影响，这无法掩饰。但有眼光的企业将看重你先前取得的成绩、你的才干、你的坦诚和成熟。 你适合自己创业吗? 企业家应该具备什么样的素质?自己创业与在公司工作有着哪些不同? 这里有四个问题。 第一，你是否有一个竞争对手无法匹敌地可以增强产品或服务吸引力的超级创意? 有时候，人们只是向往企业家的“生活方式”——自主经营、大权在握、富甲一方，却没有实现这一切必备的超级创意。真正的企业家不仅仅有一个针对市场情况的独特的价值主张，他们还深深痴迷其中，执著追求心中的理想。 第二，你是否能够在经受一次次拒绝之后仍然保持脸上的笑容? 要自己创业，碰壁和失败是家常便饭，你必须具有百折不挠的毅力。真正的企业家往往是那些在挫折中越战越勇的人，别人的拒绝越发激起他们把心中的创意推销出去的决心和斗志。 第三，你讨厌前途未的境况吗? 自己创业，就像是身处波涛汹涌的海面一条漏水的小船上——你经常是倾其所有，孤注一掷。如果你是企业家的话，你会觉得这充满乐趣。 第四，你是否能吸引优秀的人才和你一起追逐梦想? 要想有所发展，你必须招募一些优秀的人才和你一起干，让对方也像你一样痴狂于你的梦想。你必须具备这个能力，让你的追随者成为你的信徒。 你必须清楚这一点：自己创业和给别人打工完全是两回事。 如果这个念头让你焦虑不安，那你就停在原地别动，如果让你兴奋激动，那你就可以放手一搏。 |
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