风城速递总部位于美国的芝加哥，是一家专注于为广大的海淘E族和跨境商家提供海外代收、仓储、报关、清关、转运、查询等一站式服务的创新型物流公司，旨在让每一个客户实现无国界限制的全球海淘，享受和海外买家同等的购物便利和高品质生活。公司以美中转运服务为主营业务，具有多年处理中美之间进出口贸易的经验，在美国多个免税州设立自有仓库与专业的操作团队以确保客户能享受到专业人性化的客服服务。一、包裹预报：
包裹预报界面，每行仅限1个商品，如果同一包裹有多种商品，请选择“添加新商品”。 点击商品下的格子会出现一个弹出框，可以在这里点击任何一个类别，都有该类别下的对应商品下拉出现。 
也可以直接通过搜索，找出您的商品：
包裹预报界面必填的项为：仓库选择、美国快递单号、商品、数量。包裹预报提交后，保存在包裹列表界面。 二、包裹列表界面：
只有已入库的包裹，才能执行普通合箱、准确合箱、普通分箱、准确分箱、退货申请、提交订单等操作。客户可以根据自己的需求，选择对应的服务。注：选择准确合箱或者准确分箱，请详细填写准确合箱或准确分箱的内容。 勾选某个包裹，点击“提交订单”后，则出现“提交订单界面”（如果您需要同时提交多个订单，请勾选多个包裹。）
提交订单界面下，必填项为服务类型、收货地址。如果您的货物需要保价，则在保价一栏填写所保价格；保价费为所保价格的5% 三、货到即发：
货到即发是指，包裹到达风城仓库后，不进行入库操作，仓库操作人员审核后即可马上发出。货到即发界面下必填项为：仓库选择、商品、数量、服务类型、收货地址。注：① 货到即发下美国快递单号为选填项，如果不填系统自动生成流水号。② 货到即发提交后保存在包裹列表界面，状态为：货到即发待审核。审核通过后，保存在代签收包裹列表。 四、待签收包裹列表
点击查看可以看到该包裹的详细内容点击跟踪可以看到该包裹的轨迹点击签收即签收了该包裹，请确定签收后在点击；签收后包裹信息保存在历史包裹列表内。 五、历史包裹列表
所有已签收的包裹，均保存在历史包裹列表下。 六、财务管理
财务管理下，可以看到历史的消费明显与充值记录。点击“充值”可进行支付宝充值。 七、个人信息
个人信息界面功能有修改密码、添加收货地址、上传头像或身份证功能。点击上传头像或身份证，跳到如下界面：
八、我的账户
我的账户界面下，可以看到会员的基本信息和我们的两个仓库。
包裹预报界面，每行仅限1个商品，如果同一包裹有多种商品，请选择“添加新商品”。 点击商品下的格子会出现一个弹出框，可以在这里点击任何一个类别，都有该类别下的对应商品下拉出现。 也可以直接通过搜索，找出您的商品：包裹预报界面必填的项为：仓库选择、美国快递单号、商品、数量。包裹预报提交后，保存在包裹列表界面。 二、包裹列表界面：只有已入库的包裹，才能执行普通合箱、准确合箱、普通分箱、准确分箱、退货申请、提交订单等操作。客户可以根据自己的需求，选择对应的服务。注：选择准确合箱或者准确分箱，请详细填写准确合箱或准确分箱的内容。 勾选某个包裹，点击“提交订单”后，则出现“提交订单界面”（如果您需要同时提交多个订单，请勾选多个包裹。）提交订单界面下，必填项为服务类型、收货地址。如果您的货物需要保价，则在保价一栏填写所保价格；保价费为所保价格的5% 三、货到即发：货到即发是指，包裹到达风城仓库后，不进行入库操作，仓库操作人员审核后即可马上发出。货到即发界面下必填项为：仓库选择、商品、数量、服务类型、收货地址。注：① 货到即发下美国快递单号为选填项，如果不填系统自动生成流水号。② 货到即发提交后保存在包裹列表界面，状态为：货到即发待审核。审核通过后，保存在代签收包裹列表。 四、待签收包裹列表点击查看可以看到该包裹的详细内容点击跟踪可以看到该包裹的轨迹点击签收即签收了该包裹，请确定签收后在点击；签收后包裹信息保存在历史包裹列表内。 五、历史包裹列表所有已签收的包裹，均保存在历史包裹列表下。 六、财务管理财务管理下，可以看到历史的消费明显与充值记录。点击“充值”可进行支付宝充值。 七、个人信息个人信息界面功能有修改密码、添加收货地址、上传头像或身份证功能。点击上传头像或身份证，跳到如下界面：八、我的账户我的账户界面下，可以看到会员的基本信息和我们的两个仓库。
