[家长里短] 吐槽一下飞猪旅行霸王条款

昨天表姐说要我周末陪她带着她家双胞胎出去玩一下，
因为我经常出去旅游所以要我帮忙安排一下行程，
顺便把酒店预订一下，
之前我出去玩什么也都是在飞猪和携程上面预订的，
经过几番查询对比飞猪旅行上面的价格稍微优惠一些所以也就在飞猪上面下单了，
表姐还说早点下单怕周末人多房间不好定，
于是我就预约了一个周五晚上在火车站附近的酒店，
因为我们决定周五晚上去，
这样可以确保周六周日全天都能玩，
我下单时间是大约下午三点多的样子，
下午四点多的时候我们接到家里通知，
周六上午我们要去扫墓且不能改时间，
所以我们行程时间要更改，
那么周五晚上的房间就要退订了，
结果我的退订要求被拒绝了，
我发誓我没有看到飞猪上面关于退订的政策标注，
而且我以前在飞猪上预订的房间也是可以退订，
从来没有遇到过房间不能退订一说，
倒是机票有一旦出票尤其是特价机票一旦出票就不能退了，
说我的订单一定预订就不能退订了，
我打飞猪的客服电话全部都是语音提示，
根本没有人工服务，
我又联系所谓的预订代理商，
对方一再跟我说什么这是飞猪的规定就是不能退的，
好一通沟通之后才说要帮我和酒店协商什么的，
但是退可以却要扣除50%的违约金，
我预订的房间是500元左右的，
也就是莫名就被扣掉了两百多，
他们这个钱会不会太好赚了，
我觉得飞猪旅行这种不能退订根本就是霸王条款，
在我预定的时候也没有明确标注说这个房间不能退订啊，
你要是有个明确的标识说这个房间预定后不能退，
那我肯定要好好考虑考虑了，
而且我这个订单前后不超过一个小时，
我不知道怎么就能造成不能撤销的后果了，
怎么就需要协商以至于要扣除50%的违约金，
这个违约金扣的完全不合理的说，
在我们最初签订预约协议的时候你们也没有关于这个违约金的条款啊！
以后订购这种旅行产品还是要每一个字都看清楚，
以前是很信赖飞猪旅行的，
但是这次的事件让我很恶心。