不知道是不是服务行业就是低人一等呢,活该被前来办事的群众打不还手、骂不还口,还要微笑以对呢?
本人在居委会工作,每天要与前来办事的群众打交道,但是,每次按照规章制度去办事,很多群众都不理解,
都会破口大骂。规章制度不是我定的,我们也只是按照规定去办事,每次被骂,心真的很累。虽然这样很死板,
不灵活变通,但是,毕竟我们不是上级部门,我们只是最基层的地方,要是每个办事的群众都带不起资料、不符合
规定也帮他们办理,就会变成是我们办事不规范,被上级部门批评。
每天这样的事情层出不穷,真心累
本人在居委会工作,每天要与前来办事的群众打交道,但是,每次按照规章制度去办事,很多群众都不理解,
都会破口大骂。规章制度不是我定的,我们也只是按照规定去办事,每次被骂,心真的很累。虽然这样很死板,
不灵活变通,但是,毕竟我们不是上级部门,我们只是最基层的地方,要是每个办事的群众都带不起资料、不符合
规定也帮他们办理,就会变成是我们办事不规范,被上级部门批评。
每天这样的事情层出不穷,真心累