LZ是在大理蚂蚁租车行租车的，共租了7天。没有买他们的那个无偿险，想着路况良好又是淡季理应不会出什么问题
一切都很好，直到最后一天从香格里拉到大理途经丽江马上要上高速的一个国道路上，前面的货车在实线的情况下要左转，我们想着从它右边过去，没想到我们快接近的时候货车突然右转过来把我们车头撞坏了。人员都没有受伤，但是车头保险盖整个都掉了。我们当场报警并保留现场视频。警察约20分钟后到达现场，共来了4位警察，一开始货车司机主动跟警察交涉尝试把责任推我们身上，并且用的是本地话交流，我们赶紧插入说明情况并提供视频，警察看过视频后直接开了货车全责的处理书并叫我们各自安排保险处理后就走了。 我们联系租车行，租车行让我们保留所有材料，包括处理事故书，对方车牌号码和驾驶证等拍照留底，我们都照做了，然后租车行让我们可以走了，到时候再联系保险，火车也联系了他的保险公司，并要求我们留下来一起等保险，我们得知保险公司至少要2个小时后才能到场，由于我们是最后一天的行程，晚上的票离开大理，所以没有办法等待就提前离开，而且车子整个车头被撞，我们也不敢上高速，一直是30的速度走国道，丽江国道九九八十一弯，全程有惊无险。大概2个小时的车程我们走了4个多小时到达大理。当时同行人员说他一人去处理还车事宜，让我们几个女生按照原定计划看电影，我们就很心大的去看电影了，然后1.5小时的电影结束后，小伙伴说他还在租车行没有离开，我误解以为租车行不让他离开就电话携程投诉，然后小伙伴说他只是在租车行处理相关事宜不是租车行不让离开，我们就到租车行拿上行李碰到租车行的工作人员出来跟我们开解，说有了事故书对方全责，所以费用都不会是我们承担，最后会找事故方承担，然后为了节约成本，会把车子拿到私人修理厂修理，尽可能的减免费用，态度很良好，并且说明后续会继续跟进帮忙跟肇事方周旋。当时我们觉得租车行真好，就开心愉快的拜拜走人
后来从小伙伴口中得知，肇事方只交了交强险，最多赔2千，然后租车行跟肇事方打了很久的电话对方才同意支付5000的费用，但是后续费用不愿意出，租车行建议他自己先垫付费用等所有数据收到后再找肇事方赔偿，小伙伴就傻傻的交了12000元给租车行。 我们一行人才恍然大悟难怪租车行如此愉快的和我们挥手拜拜，我们垫付的12000加上肇事方的5000和交强险的2000， 共有19000元，我们去搜了那辆车的新车价格才7.8万，心里一万个暴击。。。。。。。
目前我们已经收到了租车行的所有费用为16417.6，肇事方完全不理会我们，然后租车行也收到了他们的费用，他们收取的费用是包含了维修费11200和每天的停运费154.8*12以及车的折旧费为维修费的30%. 所以现在的结果是我们自己要分摊剩余的9417.6.
真的是很不甘心，目前是打算起诉，不知道会不会有好结果
这个事情的处理我们都是太单纯了，后来咨询律师得知我们应该找双方车辆的保险一起检查车况并定损。然后保险公司有权扣车肇事方的行驶证等证件，等所有费用出来后肇事方支付所有费用后归还证件，保险公司可以做到监督的作用，但是我们当时被租车行说明不需要等保险先回大理，所以越过了这个步骤。 回到租车行的时候，也不应该听取租车行的建议先拿肇事方5000修理费并写收据，因为这样容易被法院判定我们已经跟肇事方私了，肇事方无义务再跟我们跟进。 小伙伴还一心觉得租车行的处理方式没有错误，我们一致觉得是被租车行坑了，当然也是我们太单纯了。现在就准备上诉看看法院怎么说了
一切都很好，直到最后一天从香格里拉到大理途经丽江马上要上高速的一个国道路上，前面的货车在实线的情况下要左转，我们想着从它右边过去，没想到我们快接近的时候货车突然右转过来把我们车头撞坏了。人员都没有受伤，但是车头保险盖整个都掉了。我们当场报警并保留现场视频。警察约20分钟后到达现场，共来了4位警察，一开始货车司机主动跟警察交涉尝试把责任推我们身上，并且用的是本地话交流，我们赶紧插入说明情况并提供视频，警察看过视频后直接开了货车全责的处理书并叫我们各自安排保险处理后就走了。 我们联系租车行，租车行让我们保留所有材料，包括处理事故书，对方车牌号码和驾驶证等拍照留底，我们都照做了，然后租车行让我们可以走了，到时候再联系保险，火车也联系了他的保险公司，并要求我们留下来一起等保险，我们得知保险公司至少要2个小时后才能到场，由于我们是最后一天的行程，晚上的票离开大理，所以没有办法等待就提前离开，而且车子整个车头被撞，我们也不敢上高速，一直是30的速度走国道，丽江国道九九八十一弯，全程有惊无险。大概2个小时的车程我们走了4个多小时到达大理。当时同行人员说他一人去处理还车事宜，让我们几个女生按照原定计划看电影，我们就很心大的去看电影了，然后1.5小时的电影结束后，小伙伴说他还在租车行没有离开，我误解以为租车行不让他离开就电话携程投诉，然后小伙伴说他只是在租车行处理相关事宜不是租车行不让离开，我们就到租车行拿上行李碰到租车行的工作人员出来跟我们开解，说有了事故书对方全责，所以费用都不会是我们承担，最后会找事故方承担，然后为了节约成本，会把车子拿到私人修理厂修理，尽可能的减免费用，态度很良好，并且说明后续会继续跟进帮忙跟肇事方周旋。当时我们觉得租车行真好，就开心愉快的拜拜走人
后来从小伙伴口中得知，肇事方只交了交强险，最多赔2千，然后租车行跟肇事方打了很久的电话对方才同意支付5000的费用，但是后续费用不愿意出，租车行建议他自己先垫付费用等所有数据收到后再找肇事方赔偿，小伙伴就傻傻的交了12000元给租车行。 我们一行人才恍然大悟难怪租车行如此愉快的和我们挥手拜拜，我们垫付的12000加上肇事方的5000和交强险的2000， 共有19000元，我们去搜了那辆车的新车价格才7.8万，心里一万个暴击。。。。。。。
目前我们已经收到了租车行的所有费用为16417.6，肇事方完全不理会我们，然后租车行也收到了他们的费用，他们收取的费用是包含了维修费11200和每天的停运费154.8*12以及车的折旧费为维修费的30%. 所以现在的结果是我们自己要分摊剩余的9417.6.
真的是很不甘心，目前是打算起诉，不知道会不会有好结果
这个事情的处理我们都是太单纯了，后来咨询律师得知我们应该找双方车辆的保险一起检查车况并定损。然后保险公司有权扣车肇事方的行驶证等证件，等所有费用出来后肇事方支付所有费用后归还证件，保险公司可以做到监督的作用，但是我们当时被租车行说明不需要等保险先回大理，所以越过了这个步骤。 回到租车行的时候，也不应该听取租车行的建议先拿肇事方5000修理费并写收据，因为这样容易被法院判定我们已经跟肇事方私了，肇事方无义务再跟我们跟进。 小伙伴还一心觉得租车行的处理方式没有错误，我们一致觉得是被租车行坑了，当然也是我们太单纯了。现在就准备上诉看看法院怎么说了
