【三日谈】防骗服务需要“适老化”【3.18~3.20】【已评完】_派派杂志区

楼主 2024-03-18

— 本帖被远山见月。执行锁定操作(2024-03-22) —

　　今年315，澎湃新闻记者暗访、曝光了199元4天桂林“魔幻低价游”。旅行团以低价为诱饵，在行程中安排了7个会销商店，每次推销长达一两个小时。导游和导购用各种话术诱骗消费者上当：银器能杀灭幽门螺旋杆菌、安宫牛黄丸能紧急救命、阿胶能治疗癌症，等等。这个40多个人的低价团里面有一半以上是老年人，在洗脑式的推销中，营销人员还针对老人使用“久病床前无孝子”等话术，趁机推销各种“神药”和保健品。

　　可以说，这种低价“斩客团”很大程度上就是盯住了老年人，为老年人准备了专项欺诈话术。而坑老消费陷阱并不止于低价旅游团。此前，中国消费者协会就专门发布老年人消费提示，要求远离打着养生讲座、专家访谈、有奖听课、“专家”坐诊、免费体检、倾情体验等旗号的违法营销。

　　近一段时间，线上的坑老消费也是花样翻新：有老人被下套每月花了6000元充值追短剧，被称为新型“电子保健品骗局”；有的利用AI技术养号，打造了鹤发童颜的“老年美女”虚拟人物，借机向老年人种草、收割。

　　我国进入老龄化社会，60岁以上老人已占全国人口的21.1%，而且不少老人有相当多的积蓄，也有消费的意愿。另一方面，老人的信息闭塞、需要陪伴、渴望健康、认知较弱等特点，很容易被利用于设置消费陷阱、投放虚假广告。一些不法商家就把黑手精准地伸向了老年人，线上线下齐动手，从传统电视上的忽悠式的“三品一械”广告（药品、保健食品、特殊医学用途配方食品和医疗器械广告），到线下“送鸡蛋”“低价游”，甚至还有各种意在侵吞老人积蓄的“以房养老”之类投资骗局，轮番上马，疯狂行骗。在一些极端个案当中，有的老人过世之后，家里还塞着几十万元买来的保健品，让人唏嘘不已。

　　老龄化社会，需要全面完善各种适老化服务，也当然包括提升适老的消费环境，治诈治骗的工作也要真正做到“适老”。

　　一者，针对老年人的打着消费幌子的诈骗、欺骗，要认清其违法犯罪性质，市场监管部门、司法机关要及时亮剑。特别是各种“补药”、保健品已经成为重灾区，之前两高已经颁布相关司法解释，明确保健品坑老犯罪要从重处罚，符合诈骗罪规定的，依照诈骗罪定罪处刑，不能再按普通消费纠纷来“息事宁人”。

　　二者，帮助老人识别消费陷阱，需要儿女、社区以及全社会的共同努力。很多老人与其说是相信骗子，不如说是希望在骗子那里得到亲情的慰藉，最终他们在一声声“爸爸”“妈妈”的虚情假意的呼唤中失去了理智。

　　又是一年315，希望更多儿女不是苛责老人又上当了，而是反躬自省一下：一年里和父母说了多少话、为他们解了多少难题？当父母玩不转手机、调不出来电视、打不开购物网站、相信社区里的“神医”时，有没有帮他们跟上手机时代，填平信息鸿沟，提供心理慰藉？防骗服务需要“适老化”，如果儿女、亲友、社区不关心老人，那么骗子就自然会趁虚而入。

　　对此，你怎么看？

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[ 此帖被墨水依澄在2024-03-21 17:48重新编辑 ]

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小手、揣兜(书友联盟成员)

31楼 2024-03-20

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

居然还有大额充值看短剧的诈骗…港真年轻人也经受不住这些诱惑啊，而老年人在网上日新月异的变化中，也想体验便利服务，但跳转病毒、诈骗的网页链接很多，还是得多多提醒他们谨防上当。

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Eognid(热心会员)

30楼 2024-03-20

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

老龄化社会是一个社会发展到一定程度的必然，所以老吾老以及人之老，真正用心一看，需要适老化的何止是“诈骗呢”

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筱娅。(派派贵宾)

29楼 2024-03-20

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

现在社会老龄化，街上有很多老年人，他们不会手机不懂扫码，现在去医院挂号排队都智能化了，要用自助机要手机挂号，老人家哪里会啊，他们只会起得很早很早的去窗口排队，想起之前家里亲戚还在排队去营业厅交水电费就心酸，我花费了很长时间教他们用手机缴费，其实慢慢的耐心一点他们都学得会，对于学不会的老人必须要单独安排方便老年人的方式

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aamaio(素材组)

28楼 2024-03-20

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

老人也需要关心和陪伴，小时候父母长辈们是如何耐心的教我们，现在同样老去的他们也没有以前的学习能力了，作为子女们也多点耐心时间教他们，其实老人们经历多也是有警惕心的，只是有些东西他们不知道，不了解。

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不淡定真的好吗(热心会员)

27楼 2024-03-20

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

道高一尺魔高一丈，很多老人甚至是中年人，对如今的骗子手段抵抗力更低，对新型手段没有了解，所以更多的防骗宣传应该更注重老年人模式，作为儿女也应该主动帮父母科普防骗知识

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叶°有画心(内阁元老)

26楼 2024-03-20

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

现在的诈骗真的很多骗老年人的。
但是老年人也不用国家反诈app啊，对老年人的诈骗基本都是线下的！这种很需要家人！
还有那种中老年，会玩抖音的，这种有很多杀猪盘网络诈骗，就是欺负他们网络接触的少。

对于这些老年人，诈骗宣传很少关注吧，主要还是需要家人的提醒和陪伴。

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琴云(派派文编)

25楼 2024-03-19

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

旅行团这个已经好长时间了吧十年前都是这样，现在诈骗防不胜防也是很迷惑了。

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楽锦。(派派发书人)

24楼 2024-03-19

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

对现在信息越来越快，很多时候老年人信息的滞后性是很容易被潜入的，所以一定要防骗适合老年人

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杨树楠木(热心会员)

23楼 2024-03-19

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

老年人被骗大部分都是寂寞，情感得不到满足。当下社会有几个儿女在身边的，有几个能每天都和家里人聊聊天的。儿女满足不了的，国家也很难辅助到位，就给了骗子的可趁之机。本就是个两难命题

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吾。茗止°(热心会员)

22楼 2024-03-19

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

说到底还是需要子女对父母多些关注，那些网络软件什么的他们不懂是因为没人教他们
只要不懂就容易被骗子钻空子

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言零丷(派派版主)

21楼 2024-03-19

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

子女多关心老人，平时多打电话了解家人情况，涉及钱财的时候让家里多问问，不要随随便便出钱，现在骗子话术很厉害的，还会PUA你，这时候就需要一个旁观者，清醒一些，提高警惕，陌生人的任何都是有可能是骗子，莫名其妙的有可能是对你有所图谋！

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戍觅。(派派贵宾)

20楼 2024-03-19

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:41) —

现在骗术层出不穷，老年人真的没有那么好的防骗意识，儿女一定要多和他们说说近期的流行的骗术啥的

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星渃(热心会员)

19楼 2024-03-18

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:46) —

老年人可以说是退出社会主要团体的人，也可以算是边缘人，感知觉逐渐退行，因此，相对年轻的人在照顾好自己的同时，要多多留意和关心老年人，这样就可降低被骗的概率

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低吟浅语。(原创小说盟)

18楼 2024-03-18

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:46) —

还有那些保健品，专门针对老年人行骗

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泠泠水声(原创词文社)

17楼 2024-03-18

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:46) —

其实上当受骗的大部分都是老人，因为老人接受信息渠道有限，再加上固有思维的局限，很多老人就容易被骗，因此防骗应该专门针对老人，从老人的心理出发

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惦念62e0f(热心会员)

16楼 2024-03-18

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:46) —

确实，好多老人都不太跟得上这个时代，也有些是不愿意跟上时代，拒绝新信息，作为儿女除了苛责，更应该先科普或者多和老人沟通交流

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霁月時雨。(派派访谈特攻组)

15楼 2024-03-18

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:46) —

现在的老人有闲有钱，唯独缺少情感寄托，这些骗子就是看准了这一点，打感情牌来骗光老人的钱财，可恨可叹

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紫冽(热心会员)

14楼 2024-03-18

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:46) —

确实需要很多的适老化服务，很多的骗子确实都开始将黑手伸向了老年人，而且不仅要加强服务也需要让子女更加多的去陪伴老年人

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做梦有点难(派派文编)

13楼 2024-03-18

— (墨水依澄) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-03-21 17:46) —

对老人的骗局真是层出不穷，让人防不胜防。现在的骗子很专业，会研究老人心理，以专门的话术攻破老人的心防。另外，这些骗子掌握了老人怕死、贪小便宜等心理，所选的标的，针对性很强。尤其是，老人渴望亲情相伴，所以他们大打亲情牌。
老人、子女需要警钟长鸣，而监管机构必须严打，铲除诈骗土壤。

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[社][三日谈] 【三日谈】防骗服务需要“适老化”【3.18~3.20】【已评完】