【三日谈】母亲低头玩手机3岁幼童高坠四肢瘫痪，涉事商场被判赔154万余元【9.27~9.29】【已评完】_派派杂志区

楼主 09-27

— 本帖被远山见月。执行加亮操作(2024-09-27) —

　　9月26日，澎湃新闻记者从上海市金山区人民法院（以下简称上海金山法院）获悉，近日，该院审结了这样一起生命权、身体权、健康权纠纷案。

　　法院介绍，2021年4月，陈女士带着其三岁孩子亮亮（化名）来到商场购物。在三楼自动扶梯入口附近，陈女士站立于距离亮亮约2-3米处低头看手机，亮亮出于好奇来到自动扶梯入口处用手摸扶手带后返回，陈女士抬头看到了亮亮的上述举动，但看亮亮返回后遂继续站立于原处看手机。

　　随后，亮亮再次来到自动扶梯口处从扶手带的外侧双手抓住扶手带，其身体立即被上行的扶手带提起，并在穿过扶手带与周边栏杆之间的空隙后，于三楼梯井处坠落至一楼，亮亮当场昏迷。

　　经委托司法鉴定中心对亮亮的伤残等级及后续治疗及护理依赖程度进行鉴定，鉴定意见为亮亮因高坠致重度颅脑损伤，现遗留四肢瘫（肌力三级以下），二便功能障碍等，评定为一级伤残。评残后尚需完全护理依赖，后续仍需排便排尿护理及用品（如一次性尿裤），需要长期系统抗癫痫药物治疗、预防肢体挛缩的措施及用品，以及呼吸道管理、预防感染并定期复查等。

　　亮亮母亲陈女士认为涉事商场未在三楼自动扶梯处设置足够的护栏，未尽到安全保障义务，遂诉至法院要求涉事商场承担赔偿责任。

　　涉事商场辩称，该事故的发生系因亮亮故意攀爬扶手带的危险行为及亮亮母亲陈女士未尽监护职责所致。自动扶梯本身并不存在任何质量问题及安全隐患，商场也已在扶梯及相邻区域作了充分的安全提示，在事故发生后也履行了及时的救助义务，商场已经尽到合理限度内的安全保障义务，故不应承担赔偿责任。

　　上海金山法院表示，本案争议焦点在于商场有无尽到安全保障义务及应承担责任比例。

　　法院经审理后认为，涉事商场作为集购物、餐饮、娱乐于一体的营业性公共场所，对该场所内的消费者负有安全保障义务，应保障营业场所内的自动扶梯等特种设备及防护措施符合国家安全标准；对于会带来人员伤亡的最严重的事故，应履行更为谨慎的防范管理职责，保障营业场所内的设施满足甚至高于现有法规规定的最低安全标准。

　　而经现场勘察，涉案自动扶梯位于商场三楼，该自动扶梯与墙壁之间竖立有金属栏杆，距离栏杆约7cm处即为三楼至一楼的梯井，存在人员坠落危险。针对该危险区域，涉事商场并未按照《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》的规定设置固定阻拦装置将存在坠落危险的梯井予以有效隔离，故其安全防护要求不符合国家强制标准，与亮亮的坠落重伤具有因果关系，应认定涉事商场未尽到安全保障义务，应对亮亮所遭受的损害承担赔偿责任。

　　另外，父母作为未成年子女的监护人，应切实履行监护职责，及时发现并制止孩童的危险行为，若因监护人看护不力导致孩童受伤，监护人应对损害后果的发生负相应责任。事发时，亮亮仅为3周岁的幼儿，陈女士作为亮亮的母亲，将一个无民事行为能力人带到人员相对密集、复杂的场所，理应更谨慎、细致地保护子女的生命安全。

　　自动扶梯的运行本身具备一定的危险性，陈女士将亮亮带到自动扶梯附近，应对亮亮加以谨慎的看护和管束，以防止亮亮靠近扶梯设备等危险源。但事发时，陈女士在看到亮亮手摸扶手带后未予以重视继续低头看手机，未尽到审慎的看护义务，对损害后果的发生负有过错，应减轻涉事商场的赔偿责任。

　　对于欠缺相关行业知识的普通消费者而言，虽可预知自动扶梯存在一定的危险性，但对涉案扶梯处护栏设施存在的坠落危险及可能带来的严重后果难以预知，而涉事商场作为大型营业场所的管理人，具备相关行业管理的知识和管理能力，应当合理预见到自动扶梯出入口的护栏设施不符合国家强制标准并存在人员坠落的危险。故涉事商场的过错程度重于亮亮母亲陈女士监护不力的过错。

　　综上，法院依据双方当事人的过错程度及侵权行为对损害后果的原因力大小等情况，确定由涉事商场对亮亮的损害承担70%的赔偿责任。遂判决被告涉事商场赔偿原告亮亮154万余元。

　　该案上诉后，二审维持原判。

　　对此，你怎么看？

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[ 此帖被远山见月。在2024-10-05 22:09重新编辑 ]

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依然小陆子(派派网购组)

20楼 09-29

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:07) —

经营场所是有责任的，毕竟是发生地。
但是这个母亲这种行为，真的不理解！！！
带着孩子来为什么不好好看孩子

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wmx911(家喻户晓)

19楼 09-29

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

这种案例在国外比较常见，一些公共场所出安全事故，受害者往往告场地是比较容易获得赔偿的，不过当然前提是事故确实有场地的原因，其实大部分都是有的，比如提醒不到位，防护不到位等等，很容易找到切入点。
感觉国内遇到这种事好像大家不是很经常去告公共场所，我好像看到类似的新闻还蛮少的。
说起来带孩子的时候要确保注意力在孩子身上，除非是完全安全熟悉的环境，在外就都要注意留心。毕竟如果出了事故再多赔偿都不是后悔药，不能改变孩子受伤的事实，一个孩子从小伤残，对家庭的伤害和负担多大啊，哎。

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姒墨妃墨。(派派活动专员)

18楼 09-29

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

都有责任，外出一定要看好孩子啊
我在马路上老遇到车开过的地方家长的不管的，真的无语

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微笑的笑_M(原创小说盟)

17楼 09-28

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

这件事，我觉得双方都有责任，虽然孩子出事母亲最受打击，可是母亲手里的手机也确实是祸首，我不想苛责一个母亲，事情不能一概而论，或许母亲并不是在单纯的玩手机，所谓的玩手机，可能是正在回复工作群、家长群……亦或者是单纯看到了适合自己孩子的用品，她多看了一眼罢了，谁也不想自己的孩子发生这种事。
可，另一方面，商场的安保工作的确需要加强，别的不说，许多商场的扶梯保护措施确实有所缺失，并不是单纯的在扶梯旁边挂一个请注意的牌子就完事的，扶梯旁边的那个保护网（应该是叫保护网吧？），就不是每个商场都有的……
令人心痛的案件，往后还是少发生一些吧。

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詹詹(热心会员)

16楼 09-28

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

我看这类新闻第一反应就是：家长把责任推给第三方，以逃避自身看管不力、被家人责难的现象。商场有没有责任，我不是法律人士，不予置评，但对于事件中的家长，难道就没有责任了么？这么小的小孩，不看好，出了事就怪别人，没有身为父母的责任感。事件中最可怜的就是小孩了，就因为家长的忽视，导致终身的伤痛。

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晓之泪(心情特派员)

15楼 09-28

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

我觉得双方都有责任，商场设施应该更完善一点，家长也太大意了吧，
这么小的小孩不是应该寸步不离的吗，

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纸醉在今宵(文学大师)

14楼 09-28

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

虽然商场是有一定的安全责任的，但是最大的问题是孩子的母亲吧。明明孩子还小，正是好奇心重的岁数，为什么不看好孩子呢。每年都有关于自动扶梯的安全新闻，成年人受伤的都不在少数，更何况是一个小孩子自己靠近呢。

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做梦有点难(派派文编)

13楼 09-28

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

好像是以前看到过这个消息。实在的说，商场固然应该进一步完善相关安全措施，但是电梯毕竟是开放式的，商场不可能盯着每一个人。监护人自身的责任更大，但凡家长多一点用心，也不会出这样的事情，现在这样找商家责任，感觉就是想推卸自己的责任，求一个心安，顺便讹一笔。

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七染(派派访谈特攻组)

12楼 09-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

首先是设施设备问题修建成这样确实有安全隐患其次就是家长的责任那么小的小孩带在外面就该寸步不离一直盯着

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Eognid(热心会员)

11楼 09-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

我是从事设计相关行业的，所以我对于别出心裁的景观设计还是很看重的。甚至为了乘坐中国仅有的旋转电动扶梯专门跑去上海体验。一想到要是这个案子判下来以后所有的手扶电梯大概都得做的跟监牢一样也太可惜了吧。不到三岁的小朋友，家长离他两三米远，还好意思告商场吗？

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紫冽(热心会员)

10楼 09-27

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我觉得商场真的很冤枉，家长没有尽到看护义务责任更大一点，现在很多家长真的就是不合格

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vingna(热心会员)

9楼 09-27

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我觉得还是大人的责任多点，商场是要做好防护措施，结果真的是卧龙凤雏，都不合格，苦了这个孩子了，这辈子就这么被断送了，好多大人现在看手机都很入迷

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已灰之木(热心会员)

8楼 09-27

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看新闻标题，还以为商场很无辜，结果正文里商场安全设施确实不符合国家标准，真的无语。至于母亲的监护责任，也没有尽到。孩子小的时候，最好两个大人在身边，同时看护，否则一个人稍有疏忽，容易出问题

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关灯看黑书(职业撰稿)

7楼 09-27

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没什么毛病，开商城，性质就是要做好一切防护的漏洞修复，免得被找漏洞。双责是合理的

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小满胜万全(文学之神)

6楼 09-27

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商场安全防范确实有没做到位的地方，这个案例也给其他商场做了警示，但是家长的责任也很大，家长没尽到看护责任，真的需要修改法律，这种情况，家长应该判刑。

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樱舞七七(职业撰稿)

5楼 09-27

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商场未设足够护栏致幼童坠楼重伤，法院判商场担责七成，赔偿154万，二审维持原判。这起案件不仅是一起简单的侵权纠纷，更是对公共场所安全保障义务和家长监护责任的一次深刻反思。此案的公开审理和判决结果，对于提高公众的安全意识、促进公共场所的安全管理、强化家长的监护责任等方面都具有重要的警示作用。它提醒我们，在享受公共场所便利的同时，也要时刻关注自身和他人的安全。

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锁骨上的猫(热心会员)

4楼 09-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

商场的责任法院判了，有法可依，没问题。
那家长的责任呢？这种应该要完善法律法规，来惩罚家长的，啥职业都要考证，就家长不需要呗
这家长拿了赔偿，到底是任由孩子自生自灭还是再生一个把钱都花在另一个孩子，谁知道呢
这赔款就应该全权给孩子，并且对这种父母惩罚！

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kamiyuki(热心会员)

地板 09-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

商场固然应该加强防范措施，但是这个事件的母亲更加需要多些责任感。
现在是信息发达的时代，还有很多新颖的娱乐活动。手机党现在一直离不开手机，但是这个母亲在玩手机的时候应该多关注自己的孩子。好多夫妻生孩子的时候都没有做好心理准备，没有承担起一个母亲父亲的责任。孩子出生后，还想和过去一样生活。给予孩子的关爱不够，经过忽视孩子的安危。
现在还是个催生的时代，老一辈总觉得养个孩子就是多双碗筷。但其实有很多需要注意的地方。孩子的身心健康更是重中之重。

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一枕栀言(热心会员)

板凳 09-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2024-10-05 22:08) —

第三方固然要起到提醒警示、尽量规避风险的责任，但最重要的是自己要时刻注意，这不是现在很多人可以不管不顾地造作怪罪的理由。因为你哪怕出个门，也会摔跤，下个楼梯还能滚下来，意外是无处不在的。
作为一个妈妈，出门在外应该看好自己的孩子，至少我自己的视线是一刻都不敢离开孩子。
有些地方存在安全隐患可能并不知晓，但孩子调皮贪玩是天性，他们也意识不到危险，家长更应该时刻关注保护。

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