【三日谈】面对网络医闹，不能让医生独自扛下所有【11.10~11.14】_派派杂志区

楼主昨天 05:09

— 本帖被远山见月。执行加亮操作(2025-11-10) —

　　据《半月谈》报道，近年来，网络医闹事件时有发生，个别患者及家属发帖将医疗纠纷事件添油加醋成“医疗事故”，以“维权”之名煽动网民情绪形成舆情，胁迫医院满足其不合理诉求，甚至演化成针对医务人员的网络暴力，最终酿成恶果。

　　一个较为知名的案例即今年8月，河南周口一家医院的妇产科主任邵某某在发布一条视频后跳楼离世。在坠亡前7个多月时间里，多个账号在社交平台以“互捧流量”的方式，利用3起医疗纠纷攻击邵医生，并演变成具有声势的网络暴力，直接造成邵医生的悲剧。

　　从报道中可以看到，面对这种颇具杀伤力的网络暴力，很多时候是医生独自扛下了所有。医院虽可提供心理与法律支持，也可通过官方声明的形式发布通报，但囿于权限，对于阻止网络医闹几乎无能为力，只能是医生自己努力取证、反复投诉维权。

　　同时，一些医院出于对舆情的恐惧，倾向于对事件冷处理，让医生独自消化巨大的舆论压力和心理创伤。报道中有医生就反映，当地主管部门和相关单位对医护人员在网上发帖要求严格，有时就算碰到委屈也不敢贸然发声，“这是一个‘禁声丢名声，发声丢工作’的两难问题”。

　　网络医闹的危害性不小，但相比于传统的线下医闹，还缺乏清晰的认定。比如此前就有专家表示，2015年刑法修正案（九）正式将“医闹”入刑，线下“暴力伤医”行为可能触犯故意伤害罪、寻衅滋事罪、聚众扰乱社会秩序罪等罪名，但对于网络医闹的界定与处罚仍待进一步细化。

　　也正因此，对网络医闹往往没有系统性的应对方案。这在前面提到的邵医生案件中很典型，比如她曾去派出所报案，但一度未获立案。这或许反映了规范空白的尴尬——如果是线下攻击可能很快就会引起重视，但因为是网络发帖，到底属于什么行为就开始模糊了。

　　然而，网络医闹不仅会让医务人员心生恐惧，也会削弱医疗体系的韧性与凝聚力，最终受损的是整体的公共利益。面对网络医闹，不能再束手无策了。

　　首先，应当加紧明确网络医闹的定义、惩处机制，对一些典型案例出台专门的司法意见，给问题治理提供可操作的依据。在实操层面，主管部门、医疗机构、执法单位和互联网平台也可以建立联动机制。

　　当网络医闹事件发生，医护人员和医疗机构有渠道及时上报，主管部门能迅速介入进行责任认定，平台及时提供网络信息证据，执法单位则依据这些依法依规处理。这种联动机制，既能在早期阶段遏制舆情的恶性扩散，也能为医生提供及时、可靠的制度性保护。

　　也应当看到的是，现实中不少医疗问题正是因为网络曝光才得到关注和纠正。发帖究竟是维权投诉还是无理取闹，关键要看是否存在故意捏造事实、恶意诽谤、牟取利益等动机，以及是否有权威的事故认定、调查结果作为依据。

　　话说回来，任由网络医闹发展，也会消解社会信任，对正当维权者造成冲击。只有在全社会、线上线下形成治理合力，才能真正遏制网络医闹，守护良性的医患关系和医疗秩序。

　　对此，你怎么看？

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qj65640(热心会员)

沙发昨天 09:26

网络医闹应该被遏制。这些年医院各种事故频发，患者对医院的信任度急剧下降，但不能抹杀更多的基层医护人员在兢兢业业的工作。

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甜美的忧郁(实习版主)

板凳昨天 09:56

现在就是互联网太发达了，什么都网络，连医闹也这样，建议出一些法律政策！

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ailvailvailv(热心会员)

地板昨天 10:02

这些年医闹事故层出不穷，医患双方都应以事实为根据、以法律为准绳来行事，任意歪曲、恶意诽谤、侮辱他人的行为，都应受到法律制裁。

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200701140030(文学之神)

4楼昨天 10:26

对对，有些毫无医德的人就算了，看有些医生真的是很良心了，给医患指了一条路，没想到，这个医患把其他所有病人的路给堵死了，真是郁闷啊，好人不能轻易做啊

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yaonieluo(热心会员)

5楼昨天 10:48

我觉得这种事是卫健委和医院后勤部门的错
坏人永远有医闹也永远有
是他们没有尽到保护自己员工的责任
他们只想息事宁人才导致医生独自扛下责任

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网友小八(网盘组)

6楼昨天 12:34

我觉得我们的医疗体系是还需要很大改善的。医护人员们觉得辛苦、得不到该有的待遇，患者和家属们觉得在医院时得不到好的体验，经常会有医患矛盾。特别是之前因为我爸的事在医院呆过一段时间，真的看了很多也经历了很多。只能说都尽量多换位思考吧。

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kamiyuki(热心会员)

7楼昨天 18:45

我觉得那些在网络上匿名发帖的人应该实名核查，发现发布一些引导性的文章或者帖子就应该立马把帖子给禁了。然后应该有一些法律来规范一下网络环境。现在的社会，信息时代，网络特别发达。很多人都会发布一些没有得到证实的虚假信息，一些没有判断力的民众就会看到这些信息，从而相信这些信息。最后会演变成这些虚假信息成为了真实信息。就像人们说在那样，“造谣两张嘴，辟谣跑断腿”。不要让人们需要自证自己，应该在这些网络混子开始散布谣言的时候就禁止。严重的可以判刑或者巨额罚款，只有这样才能让社会更加和谐安定起来。

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紫冽(热心会员)

8楼昨天 20:17

希望能够严查，在现在这个环境下医闹本身就不应该存在，而且现在医生真的变成了弱势群体

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angelbylh(热心会员)

9楼 11小时前

还是要客观的去看待是非对错，不能让医生不敢看病，更不能让整个社会风气变成不选择学医。构建良好的医患环境很重要。按闹分配是不对的。

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