【三日谈】品牌广告翻车不能总是甩锅第三方【8.27~8.29】【已评完】_派派杂志区

楼主 08-27

— 本帖被远山见月。执行锁定操作(2026-08-31) —

　　男朋友不给买，找暧昧对象买了……这是德芙官方旗舰店近日发布的一则短视频中的情节，引发舆论哗然。8月25日晚，德芙悦时刻发布致歉声明，称该短视频由第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程；同时给出了立即下架内容、加强培训、严格落实审核机制等整改措施。

　　有网友表示，该文案令人浑身难受，这是把感情中的暧昧乃至背叛，包装成一种颇具甜蜜色彩的消费情节。当这些元素组合在一起，难免让人产生一种价值观上的错位感：巧克力确实是甜的，但背叛却是酸楚的，对于很多人来说都有锥心的疼痛，也从来与主流价值不相容。

　　近期，类似价值观混乱的广告文案并不罕见。比如，今年母亲节时，OPPO官微发布“我妈有两个老公”的文案，令舆论哗然；6月时，清洁护理品牌滴露在营销文案中宣扬极端的女性贞操观，且刻意制造男女有别的观念对立，更是令人大跌眼镜。

　　这些广告都有逻辑上的类似点：刻意寻找一些能够挑动情绪、制造争议的元素，再通过反常识、擦边甚至冒犯性的表达来博取眼球。婚姻、忠诚、性别关系等原本严肃的话题，在流量逻辑下被拆解成一个个可以随意调用的“梗”。

　　值得注意的是，如今的互联网对于类似话题可谓非常敏感，但为什么一些品牌还是“乐此不疲”地踩雷区？这一方面是流量的诱导，毕竟黑红也是红，敏感话题有风险，但流量的回报也极为可观；而另一方面，品牌似乎找到了一些“切割”的办法，用以规避风险。

　　比如，德芙就在致歉中称，“该短视频由第三方店铺运营团队创作并发布”；甚至客服起初在回复时还称“内容为个人创造，不代表品牌立场”，事实上形成了一种微妙的责任切割。这在滴露事件中也能看出端倪，当时品牌方称“该视频由第三方达人为滴露品牌创作”。“第三方”高频出现，恐怕不是偶然。

　　当下品牌营销高度外包化，内容往往由第三方团队乃至达人完成。这容易形成一种责任上的模糊地带：品牌享受第三方制造的话题与流量，一旦内容翻车，又可以将问题归结为外包团队创作失当、审核流程失灵等。而翻车的代价不过是一纸道歉，似乎也没什么损失。那么从商业算计上看，松垮的审核、踩线的冲动恐怕就很难真正消失。

　　对此，市场监管部门也应当重视，不能让“第三方创作”成为品牌规避责任的万能挡箭牌。对于屡屡以低俗、冒犯性内容博取流量的营销行为，有必要进一步压实品牌责任、提高违规成本，让流量收益与越界代价真正匹配起来。

　　另外，品牌也该保持清醒，舆论对于类似冒犯已经极为反感，对于甩锅之举恐怕也难以买账。一次“冒险”或许能换来热搜和曝光，却也可能让多年经营的品牌形象在一夜之间大受打击。品牌与其一次次在雷区边缘试探，不如把营销的价值导向摆在更重要的位置，别总想着用小聪明既享流量又保持距离。

　　毕竟，流量来得很快，但信任一旦透支，重新建立就没那么容易了。

　　对此，你怎么看？

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[ 此帖被远山见月。在2026-09-03 17:30重新编辑 ]

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紫冽(热心会员)

11楼 08-29

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2026-09-03 17:30) —

这就是典型的甩锅，还是需要严格建立追责机制，好好地将品牌方的问题好好地追責

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it123012(热心会员)

10楼 08-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2026-09-03 17:30) —

熟悉的套路操作，出问题了都不是我们的都是外包的，第三方的问题，甩锅甩的飞起，自己的问题呢为什么不反思自己，自己的审核呢

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叁零(原创小说盟)

9楼 08-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2026-09-03 17:30) —

一样的观点。因为这是品牌方的东西，你自己不重视这个事情，所以即使甩锅第三方，品牌方还是应该严惩

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410249435(热心会员)

8楼 08-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2026-09-03 17:30) —

极少有大品牌会主观希望自己被全网痛骂。但在流量KPI压力、外包机制、审核失效误判多重因素下，屡屡产出普通人一眼就觉得不对劲的广告，说明已经是结构性问题。属于一种侥幸式冒险，赌输变成公关事故。

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kamiyuki(热心会员)

7楼 08-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2026-09-03 17:30) —

我只能说现在的人物质是丰富了，但是精神其实很匮乏。而且现在的人思想太开放了，已经没有太高的道德底线了。现在都以无耻为荣，看到别人有很高的思想觉悟，就会斥责这些人是傻子，脑子不够灵活。也不知道是出了什么事情，人的三观已经扭曲到不可直视的程度。现在很多人结婚后，还在外面游乐人间，没有把家庭看得很重，也没有被家庭里的责任束缚。算个人是过得很舒坦，但是这样的情况何必结婚呢。现在不结婚的人，可能还算有道德的。知道自己难以接受家庭的责任，就没有轻易去承担。现在的学校应该把学生的道德重视起来。还有一些带坏人三观的东西，最好严格把守，不要出现才好。

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ailvailvailv(热心会员)

6楼 08-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2026-09-03 17:30) —

外包做出这种广告，品牌方肯定审查过，为了引起争议博流量，之后又甩包，殊不知此举也是双刃剑，既宣扬了自己也损毁了自己的名誉。

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柚柚柚子c(热心会员)

5楼 08-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2026-09-03 17:30) —

就算是实际操作是外包或者是达人，难道品牌不审核么，既然审核了那说明这个广告品牌就是认可的。这种甩锅没有一点说服力，纯是出个不痛不痒的声明

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网友小八。(派派活动专员)

4楼 08-27

— (远山见月。) 恭喜获得博雅勋章积分1积分 (2026-09-03 17:30) —

真的容易共情那些背锅的打工人哈哈。平时审核层层把关，诸多要求，轮到背锅的时候就都是第三方的错了是吧？哪来这样的甲方啊。这些品牌也不要把人都当傻子吧。

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酒糖(热心会员)

地板 08-27

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遇到事情就推脱是第三方干的，第三方也是代表的品牌形象，别拿外包作挡箭牌，企业管理不当砸的就是自家招牌

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惦念62e0f(热心会员)

板凳 08-27

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妈呀！在流量焦虑的驱动下，品牌透支自己的价值信用，为赚取流量获得利益，最后出事就甩锅给"第三方外包"。这种"利益归我、风险归你"的声明说出来谁信呢！这么大个品牌直接拉低档次了

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paopaolu(热心会员)

沙发 08-27

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这不是就和之前的临时工之类的事件有异曲同工之处嘛，有好处的时候就都占了，出纰漏了就理直气壮的甩锅，大品牌，大公司还是得有点底线的吧，不管怎么甩锅第三方，群众的眼睛是雪亮的！

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