[转载] 俺的真爱，良心电商--亚马逊
从前，俺也是狡兔三窟的，试用亚马逊会员然后换账号继续试用。
后来亚马逊的服务征服了俺，让俺心甘情愿的变成了付费用户！
用实际行动支持着亚马逊哈！
良心电商，服务实在是没话说！顾客就是上帝，在这里真的能体验到！
俺已经买过了美亚，英亚，德亚，日亚，西班牙亚，法亚
其中西亚和法亚都可以直邮，今年俺的目标就是争取淘遍所有的亚马逊，然后召唤神龙哈！
体验一：12年黑五博朗电动剃须刀790cc 的bug价发货
事由简述：
每年黑五，小家电都是促销的重中之重，亚马逊又是各种优惠方式出现，比如直接打折降价的，点击coupon后在check out时结算折扣的方式，当时亚马逊就出现了金盒特价和coupon可以同时使用的情况，算bug了，正常应该是金盒特价不能再应用coupon了，俺赶紧下了一单，当时只是凑热闹，没想到真的发货了！要知道这款原价是280多刀的，bug价只要90多刀哦！
总结：bug价发货是不是很良心了？
体验二：客服手工可以添加折扣code
事由简述：
比如鞋类箱包类全场8折，有时下单手快了，忘记加code了，联系客服，他们会很高兴的让你下单，然后帮你把code加上，然后折扣后的钱会refund到支付卡上。也有时要买的单品确实不在活动范围，找客服厚脸皮一下，客服也乐于帮忙加上了code，呵呵
总结：
客服真的很nice
体验三：未按时送达给赔偿
事由简述：
俺有次着急送朋友礼物，亚马逊没有按时送达，俺真的很生气，马上联系客服想质问他们为什么没有按时送到，客服查了一下，一直道歉，说是遇上暴风雪还是啥的，延误了是他们不对，主动提出赔偿
总结：这态度，在美帝咱们才能享受到消费者是上帝的感觉！
体验四：遇上破损商品换货，没等原商品发回去，新的就已经到了！
事由简述：
有一次买膳魔师的保温瓶，真的是裸奔啊，瓶底磕了一块，问题不严重但是会导致放着时不稳，想想还是换一个吧，马上联系客服，告知原由，客服马上答应重新发一个新的给我，退回有残商品即可，而且有残商品就放在家门口就好了，ups会亲自上门来取。结果，UPS还没取走，新的就已经寄到了
总结：充分信任客户
体验五：投递失败后马上补发或退款
事由简述：
买的小蜜峰4个装，在投递状态等了好几天也没收到，最后显示投递状态异常，联系客服说可能是寄丢了，马上同意补发，因为缺货然后马上退款
总结：处理问题非常及时
体验六：协助买家和第三方联系 帮买家维权
事由简述：
在第三方买的收腹带，然后一直没收到，自己联系第三方一直没回复，找了亚马逊的客服帮忙联系，很快第三方就回复了。
总结：客服真是有求必应！
后来亚马逊的服务征服了俺，让俺心甘情愿的变成了付费用户！
用实际行动支持着亚马逊哈！
良心电商，服务实在是没话说！顾客就是上帝，在这里真的能体验到！
俺已经买过了美亚，英亚，德亚，日亚，西班牙亚，法亚
其中西亚和法亚都可以直邮，今年俺的目标就是争取淘遍所有的亚马逊，然后召唤神龙哈！
体验一：12年黑五博朗电动剃须刀790cc 的bug价发货
事由简述：
每年黑五，小家电都是促销的重中之重，亚马逊又是各种优惠方式出现，比如直接打折降价的，点击coupon后在check out时结算折扣的方式，当时亚马逊就出现了金盒特价和coupon可以同时使用的情况，算bug了，正常应该是金盒特价不能再应用coupon了，俺赶紧下了一单，当时只是凑热闹，没想到真的发货了！要知道这款原价是280多刀的，bug价只要90多刀哦！
总结：bug价发货是不是很良心了？
体验二：客服手工可以添加折扣code
事由简述：
比如鞋类箱包类全场8折，有时下单手快了，忘记加code了，联系客服，他们会很高兴的让你下单，然后帮你把code加上，然后折扣后的钱会refund到支付卡上。也有时要买的单品确实不在活动范围，找客服厚脸皮一下，客服也乐于帮忙加上了code，呵呵
总结：
客服真的很nice
体验三：未按时送达给赔偿
事由简述：
俺有次着急送朋友礼物，亚马逊没有按时送达，俺真的很生气，马上联系客服想质问他们为什么没有按时送到，客服查了一下，一直道歉，说是遇上暴风雪还是啥的，延误了是他们不对，主动提出赔偿
总结：这态度，在美帝咱们才能享受到消费者是上帝的感觉！
体验四：遇上破损商品换货，没等原商品发回去，新的就已经到了！
事由简述：
有一次买膳魔师的保温瓶，真的是裸奔啊，瓶底磕了一块，问题不严重但是会导致放着时不稳，想想还是换一个吧，马上联系客服，告知原由，客服马上答应重新发一个新的给我，退回有残商品即可，而且有残商品就放在家门口就好了，ups会亲自上门来取。结果，UPS还没取走，新的就已经寄到了
总结：充分信任客户
体验五：投递失败后马上补发或退款
事由简述：
买的小蜜峰4个装，在投递状态等了好几天也没收到，最后显示投递状态异常，联系客服说可能是寄丢了，马上同意补发，因为缺货然后马上退款
总结：处理问题非常及时
体验六：协助买家和第三方联系 帮买家维权
事由简述：
在第三方买的收腹带，然后一直没收到，自己联系第三方一直没回复，找了亚马逊的客服帮忙联系，很快第三方就回复了。
总结：客服真是有求必应！
