【转】一句话，赢得面试官的心！_学习&职场

— (司凌。) 第三个内容重复https://www.paipai.fm/read.php?tid=7417928&keyword= (2023-11-02 15:24) —

一句话，赢得面试官的心！

　　李扬参加过不少面试，但这次的公司是他心仪已久的，也为此花了连续一周的时间来准备。
　　可是，当他坐到面试官的对面时，还是免不了紧张和局促，尤其是当面试官根本就不看他的简历，洋洋洒洒地提到公司的发展前景和规划时，自己根本无法插上话，再后来向李扬随意提了几个问题，更加让李扬感到绝望，因为根本就没对这方面的问题做准备，而准备的又全部没用上。　
　　李扬已经预感到面试官对他失去了信心，但是他不想放弃这机会，于是在面试即将结束的时候，他做了一个最正确的决定。
　　李扬故作镇定地对面试官说：“我能与您交换一下名片吗？”
　　他看到对方愣了一下，然后马上礼貌地互换了名片。
　　当晚，李扬拨通了这个和自己未来职场紧密相关的人的电话，他编了一个理由：
　　“*总，很抱歉这么晚打扰您！今天我在面试现场的表现很糟糕，其实我在来您公司之前刚参加了另外一个公司的面试，很顺利。所以当您提问时，我有点心不在焉，但是当我回到家后，回忆了整场的面试过程，被您的魅力和气场折服，我改变主意了，现在就想跟着您好好学东西，我觉得跟着您这样的领导更有前途。”
　　手机的另一边传来哈哈一笑，李扬接着说：“我的确是经过认真思考的，很多牛人的经历也告诉我好公司不如一个领导，我愿意一心一意跟着您干，一定干出业绩来。”
　　再接下来聊天就变得轻松愉快起来。电话挂了以后，李扬还不知道最后的结果是怎样，但总算为自己争取了一把，而且第六感告诉他，这个方法是有效的。结果一周过后，李扬收到了该公司的录用通知。
　　李扬用的这个方法在心理学上叫“自己人效应”，也就是任何时候，任何领导都希望下属能跟自己合拍、同频，因为用到这样的下属，领导肯定更轻松。所以我们这么来理解，面试实际上就是一个寻找“自己人”的过程，我们要做的就是努力成为面试官（当然这个面试官一定是某个级别领导，HR就是另一套方法了）的“自己人”。
　　
　　当然任何方法都要活学活用，不能死搬硬套。中国有句老话“以不变应万变”，在面试的过程中，以下几点是不可缺少的：
　　◎前期调查，你能想到的所有方法都用上，能借到的力量全部借起来；
　　◎现场留意每个细节，多观察，做个有心人；
　　◎面试过后的补救，不论最后结果如何，主动出击要比被动等待强。
　　最后，用一句经典的鸡汤语送给大家“机会永远留给有准备的人”，希望各位朋友面试顺利！

一分钟打动面试官

　　1、注重第一印象
　　至少有85%的面试官在面试真正开始前，已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。这是国外学者研究后得出的结论。从心理学角度看，第一印象在面试官心目中十分重要。由于是“最初的”，所以新鲜、深刻、引人注目、容易记住。又由于是以观察的感觉形象为主，所以很容易引起人们情绪上的反应——喜欢或不喜欢。在喜欢或不喜欢的第一印象支配下，对应聘者的进一步认识，也常常不自觉地受到第一印象的影响。了解了面试官的这一心理特征，我们就应当认真准备自己的应聘资料，尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给面试官留下糟糕的印象。
　　2、雇用压力和暗示
　　这里所说的雇用压力，是指面试官面临完成招聘任务的压力。面试官的雇用压力对求职者来说是个机会。有人曾做过实验：将人力资源经理分成两组，告诉其中的一组，他们离完成招聘任务的指标还相差很远；而对另一组的人说，他们已快完成招聘任务了。结果，被告之离招聘任务相差甚远的那组，对应聘者面试的评价要远好于另外一组。当然，应聘者不容易知道面试官的雇用压力，但是在面试中，面试官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务，面试官可能无意识地用暗示来表现这种情绪，甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如，他们会说：“在外语上，你应该没有什么问题吧”，“根据你的经历，对某技术问题可能不成问题吧”等等。
　　当然，在多数情况下，面试官不会这么明显地向求职者发出暗示，而是会有点隐晦。比如，面试官认为你的回答是正确时，他会面露微笑，或轻轻地点头。求职者不失时机地把握面试官的雇用压力，及时地抓住暗示，并沿着这条路走下去，那么求职成功这个目标离我们就非常近了。
　　3、优势心理
　　面试官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应聘者应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待，充分发挥自己的才能。
　　4、赏心悦目
　　这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮，而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验：让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组，一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像。结果，26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试；另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作，表现得没有多少活力的应聘者的录像。结果，26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。
　　5、定式心理
　　面试官由于长期从事招聘工作，他们已经形成了一种固定的思维模式，因而对应聘者进行评价时，较少关注应聘者的实际表现，而是不自觉地将应聘者与自己印象中的某类人相比，使面试官的判断带有主观色彩，降低了面试评价的客观性。针对这种情况，你要能在较短的时间内，感悟到面试官的心理定势，抓住他的心理，随机应变，方可对答如流，让面试官对你满意。
　　6、愿当“伯乐”
　　他们大都希望自己能够做一名公正的“面试官”。希望自己就是伯乐，能够慧眼识珠，从众多的应聘者中挑选出自己需要的人才。这就促使面试官对自己的工作认真负责、谨慎考核、细致询问，尽量做到择优录取。求职者要充分展示自己的才能，给他一种信息：你是一个有才能的人，这种才能只有借助于他才能发挥出来。
　　7、“喧宾夺主”
　　倾向面试官不是让应聘者尽量表现自己，而是以自己为中心，所以你要有耐心，不能抢话，尽管你已经听不下去了，你还是应该表现出你很有兴趣在听，要学会倾听，要做一个好听众。
　　8、疲劳心理
　　面试过程中，面试官要付出很大的精力。重复性的操作活动，长时间高度集中注意力，容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠、做深呼吸、不断看表、搓手等表示厌倦、不耐烦的习惯性动作。人与人的交流是需要时间的，如果面试官不给你充分的时间表现自己，你该如何？这时，要找到能吸引他的话题，恰当地运用形体语言，要能吸引他的注意力；同时说话切中要害，说到点子上，简洁明了、言简意赅，避免啰嗦。

为什么面试官在最后的面试中，都会问一句你还有什么问题吗？

　　
　　“关于我们公司你有什么需要了解的吗？”
　　★ 为什么面试官在最后喜欢问这样一个问题呢？
　　● 1、出于对应聘者的礼貌及雇主品牌形象的维系。现在面试属于双向选择，如果整个面试环节只有面试官发问，会给候选人留下过于强势，不人性化的印象。
　　● 2、雇主品牌宣传。企业希望通过最后一个或几个问题，你可以更全面的了解企业，打消你心中的疑虑。这样首先会增加你来公司的意愿，其次也增加了你成为公司客户的可能性。
　　● 3、侧面了解你的关注点或求职动机。有些人问加不加班？薪酬怎么样？公司有什么文化？工作职责如何？任何一个问题都从另一个方面展示了你的敏感点，也便于我评定此人的匹配性。
　　● 4、沟通技巧与情商。在整个面试环节，第一次将谈话节奏的主动权交由对方掌握。让候选人咨询问题，侧面了解候选人信息获取能力、谈话技巧以及情商等。
　　★ 对最后一个问题的建议：
　　●  1、最后的对你面试结果的影响非常小，尤其是正向影响。面试官很小几率因为一个问题而改变判定。所以最后一个问题最基础建议是：不求有功，但求无过。
　　●  2、但很多时候可以根据面试官回答最后问题的态度、长短，判定你面试的结果。如果你问的问题，草草一两句话就被打发。很可能你没有通过本次面试。
　　●  3、背一组对方公司或者行业的数字
　　这个基本是性价比最高的技巧。一是反映出你用心在准备面试（实际上不一定），做公司的背景调查，连数字都背了；二是显得你细心且聪明，知道这样能凸显自己的与众不同。
　　具体操作就很简单了：比如你是做营销的，事先在网上查一些对应行业、公司的市场规模、百度指数、微博粉丝数等。不仅要查你目标公司的数据，也可以查一下竞争对手的数据。
　　如果你是做财务的，查一下对方公司的财报，凡是上市公司的财报基本在官网都可以找到。
　　如果你是HR，查一下行业内各公司的规模，大致了解一下各公司的人员流动率，薪酬情况。
　　总之找到一些数字，把它背下来，面试的时候举例子可以用。
　　●  4、指出对方产品的一个问题并提出解决方案
　　这个难度稍微高点，但是其实也挺简单的。
　　比如你是做设计的，你看看对方公司之前的设计作品，用你的专业性指出可能的瑕疵，然后说换做是你，应该会怎么处理这个问题。
　　比如你是做广告的，看看对方公司之前的广告作品。再好的作品肯定都有可以吐槽的点，你提出一个可能的解决方案。虽然对应的解决方案不一定真能行得通，但是能展现出你的专业水准和思考角度，面试官一般都是很认可的。
　　那么如果是没工作经验的应届毕业生有什么办法呢？
　　一个公司，产品、战略、设计、运营、人事、流程、宣传、销售，可能会有一万个问题，你只需要从你的专业领域挑一个你能看出来的问题说说就行。实在搞不定，去请教一下专业人士，或者去对应的行业论坛上看看，都是很容易在面试前准备好的。
　　所以在面试这件事情上，还真是“没有笨蛋，只有懒汉”。
　　●  5、讲问题说出plan-b
　　在面试的过程中，不管是1V1的单面，还是群魔乱舞的群面，肯定都有很多时候要你拿出具体问题的解决方案。在你说出你的解决方案后，可以加一句“为了以防万一，还有个备选方案是XXX！”
　　连《小时代》这种弱智电影里面的二逼人物，都知道户外办活动的时候要预备好室内场地，以防临时下雨。聪明智慧如你，在说解决方案的时候，也请考虑到可能的突发状况，并且讲出对应的解决方案。笨一点的面试官，估计都考虑不到这么周全。这时候你讲出了他没想到的点，基本上他就只有给你跪了。拿offer、加薪水、给期权，也是分分钟的事情。
　　●   6、最后一个问题的忌讳：
　　1）忌讳显得很在意蝇头小利，如问咱们有交通补助吗？有洗衣费吗？
　　2）忌讳显得贪恋权势，如我下面带几个人，什么背景？我的预算审批权有多大？
　　3）忌讳显得拉帮结派，如我可不可以带一个团队来？
　　4）忌讳显得不接地气，问一些假、大、空的问题，如：公司未来5年战略，其他部门的情况？

[ 此帖被胖妞嘟嘟在2023-11-02 20:51重新编辑 ]

[面经分享] 【转】一句话，赢得面试官的心！