“学生气未脱”新人的职场攻略_学习&职场

陌峥(博雅杂志组)

楼主 2011-10-15

每年公司都会招聘一些刚刚从大学毕业的大学生，初出校门，身上总还带有在学校里养成的各种习惯。如果不注意，这些让你充满快乐的习惯，就会变成你职场上的“陷阱”。

    习惯一：想法单纯

    在学校生活中，单纯的生活最快乐。不用想太多，每天上课下课，考试聚会，生活总是阳光灿烂。可是，到了Office中，如果你还是那么单纯，日子可没那么好过。

    4年前，安宁大学毕业，找到了一份看上去很不错的工作，在一家公司做财务。对于一个刚走出大学校门的年轻人来说，在如今严峻的就业形势下，能够找到一份专业对口的工作，安宁自己觉得很幸运。

    然而，工作没多久，安宁就发现公司的工资水平非常低。但安宁想，现在工资低没关系，自己既有学历又有能力，将来一定可以升职加薪。于是，安宁每天都很努力地工作，也充分利用自己的专业能力为公司解决了一些难题，同事们和领导们也都认为她很有能力，前途无量。

    一年过去了，很多水平比安宁差的同事都升职加薪了，但安宁却没份儿。安宁去找老板谈，老板说：“我会考虑的。”安宁想自己应该相信老板的话，因为老板毕竟是老板。可是，又一年过去了，安宁还是没份儿。安宁又去找老板谈，老板说：“你好好干，我会考虑的。”安宁想老板这次说的应该是真的吧？但年复一年。安宁的薪资仍然一分钱也没有涨，而很多同事却加了不止一次了。

    后来安宁才知道其中的奥妙，正是因为她的学历和水平都比别人高，所以很受“某些人”的排挤；况且，公司里遵循“论资排辈”的规则，安宁毕竟还“年轻”；还有一点也很重要，那就是安宁不是当地人，而同事中除了老板几乎都是本地人，他们普遍赞同“外地人抢了本地人饭碗”的观点。

    安宁就对老板说：“既然如此，我辞职算了。”老板说：“辞职可以，但你必须交违约金。”安宁说：“是因为你3年来言而无信才如此，为什么要我付违约金？”老板笑了笑，说：“我只是说我会考虑，并没有答应给你升职加薪，怎么会是言而无信呢？至于违约金，劳动合同里约定得很清楚，我们按合同约定办。”安宁这时才领悟到，自己的想法太单纯了。

    「点评」刚踏出学校大门，初入职场，总是抱着单纯的想法，认为付出总会有回报。看看安宁的经历，你就会知道，和学校里单纯的用功读书不同，Office里的很多“潜规则”，需要你去琢磨。

    习惯二：越级报告

    学校生活中，我们对“级别”一词体会不深，班里有什么事情，可以和班长说，可以找辅导员，甚至可以直接跟系主任沟通都没有问题。但是，Office里却不是这样。

    李艳是著名服装设计学院服装设计专业毕业的，思维活跃，构思新奇，每一位教过她的老师都认为她是一个很有灵性的学生，以后肯定会创作出很多高水平的作品。

    毕业之后，李艳经过慎重考虑，进了一家很大的服装公司。这家公司吸引她的地方，一是薪水比较高，二是设计团队强大。可是工作没多久，李艳觉得这里并不像自己原来想象的那么简单。一方面，这里的同事个个都特立独行，不喜欢沟通，搞设计时更是如此；另一方面，李艳发现她的部门主管赵原不但专业水平差，而且人品也很差，经常借机训斥下属，对上司却奴颜媚骨。李艳想，既来之则安之，看在钱的份儿上慢慢适应吧。

    但是，随后发生的一件事情却让李艳再也无法忍受了。她把自己的一份设计样稿拿给赵原，希望赵原能提些建议。不料赵原却把这份设计样稿拿给了老板，并说是他自己设计的作品。李艳知道后难忍心中怒火，直冲赵原的办公室责问赵原。赵原说：“我之所以对老板说这是我的设计样稿，是因为这样说老板比较容易采纳。”李艳说：“好，我就去确认一下老板是不是这么没水准的人。”从赵原办公室出来后，李艳就直接去了老板办公室。老板听她说完后，笑了笑，说：“我知道了，我很欣赏你的设计构思。不过，你应该学会尊重你的部门主管。”李艳顿时愣住了，难道反而是自己错了吗？

    「点评」在Office里，如果你越过直接领导去找他的上级，或许会弄巧反拙。记住，这个时候，你应该蓄势待发，找机会在上级面前表现出你的能力。如果你对“上级”斥责自己的直接领导，或许这个领导就是“上级”所提拔的，这无异于打了他一记耳光。

    职场新人office攻略：

    做好面对挫折的准备

    李先生表示，毕业生先要清楚地认识自己的长处与弱势，积极向同事学习，做好做任何工作和应对挫折的准备。

    记者发现，很多职场新人由于缺乏经验，抗压能力和应对挫折的能力都较低。李先生表示，企业在新员工正式上岗前，一般会进行入职培训，讲解相关事宜。参加入职培训时，毕业生对许多事情有了概念，但不代表会做了，有些毕业生在具体工作中遇到一些问题解决不了，就会很气馁，以为自己能力不行，信心受到打击。其实，这些都是没什么的，要及时调整好自己，不断迎接新的挑战，才能一步一个台阶地向上走。

    放低姿态虚心学习

    工作3年的周小姐表示，职场新人一定要虚心向周边同事学习，在工作中，不要瞧不起别人，有的人学历虽然不高，但他在这个行业、岗位上已经工作多年，比刚从学校毕业的学生具备了许多的行业、专业知识和社会经验。她说，多向同事请教不但有利于自己尽快熟悉工作，而且也能增进和同事间的感情，一举两得。“番禺人才”李先生表示，职场新人要放低姿态，在具体工作中才能得到别人的指点，尽快胜任工作，进入角色。在你刚进入职场时，任何一个同事，都有你可学习的地方。

    此外，做好工作中每一件小事是很重要的。李先生表示，在日常工作中，肯定有一些工作是比较琐碎简单的，有的职场新人可能会觉得那并不重要，不屑一顾，其实这样是错误的。殊不知，连小事都做不好的人，就更不用说做大事了。他建议，职场新人要有从低层做起的心态。最好多种工作都能涉及，只有经历过，才能有实践经验。

    克服与同事交流的不适

    李先生表示，由于生活环境的不同，与新同事交流起来可能会有一些不适，在说话、处理问题的方式等方面，与原来和老师、同学之间的感觉是不一样的，而且由于与同事之间存在竞争关系，可能还会产生一些小摩擦。所以，职场新人要多注意留心观察、学习别人的用语，把自己放到成年人的位子上考虑问题，尽快脱离“学生气”的讲话、处理问题的方式。

【关于如何说话】

被轻视的“脱口而出”

    顾云（化名）是一名广告策划，还在试用期。她对自己“转正”很有信心：一方面自己思维活跃创意很多，另一方面自己文笔不错。而且她也看得出，老板对自己这两方面的才能还是挺满意的。

    一次老板带她去见客户。听客户说他们想开发一个新化妆品牌，顾云马上说：“目前化妆品市场都被做滥了，小打小闹的没啥做头。”见客户面露不悦，她又马上转口说：“当然，如果您有足够的资金实力，也可以……”客户没理她，直接对她老板说：“如果由她来做这个策划，我看我们没必要谈下去了。”

    「专家建言」

    口才也好、思想能力也罢，轻浮，尤其是不分场合的口不择言，往往真的是祸从口出。何时展现才华、何时谨言慎行，学会藏拙才是处世之道。所谓态度决定一切，言谈举止中，我们可以看清楚他人的为人，也可以被他人看得清清楚楚。不要把“聪明”两个字刻在脑门上，那会很傻。不要一开始就把自己的底牌铺排在桌面上唯恐人家看不到，猴子爬得太高，只能让人看到红屁股。

    后果严重的“喧宾夺主”

    刘冰（化名）就职于上海某公司武汉分部，任部门经理助理。入职不到半年，总公司通知各分部负责人开会。顶头上司让刘冰帮忙整理武汉分部近两个季度的运营材料，并且带他赴上海开会。

    在会上，当总经理问起武汉分部的经营状况时，刘冰抢着说：“经理这段时间比较忙，近两季度的材料是我负责整理的，比较熟悉情况，还是我来汇报吧。”无视顶头上司黑下的脸和大家诧异的目光，刘冰旁若无人地做起了报告。一周后，他被辞退了。让他没想到的是，要炒他的人不是他的顶头上司，而是总经理，对方嫌他“太没规矩”。

    「专家建言」

    换位思考是每一个职场新人都需要完成的功课。设想刘冰经过努力升到了高位，却被人越级邀功，恐怕也会很难受。在管理层面来说，无论是面对外界抨击的出手相助，还是面对内部矛盾的平衡节制，保护下级也是老总们重要的工作内容之一。没有人能接受一个肆无忌惮越级邀功的人，这不仅仅是素质问题，更是道德问题，保留这样的人在公司，会寒了所有人的心。

    惹人厌烦的“喋喋不休”

    小林（化名）是一名销售员，在他看来，搞销售就是靠一张嘴吃饭的，能说会道是一项优势。他是个很能说的人，不管在什么场合和什么人，他都能胡吹海侃一通。有他在的场合，永远不会冷场，因为他太爱说话了。

    有一次因为一笔订单出了问题，销售部召开紧急会议商量解决办法。经理刚说完“请大家积极发言”，小林就举手了。不等经理点名，他就自顾自说开了。接下来的十几分钟里，他都在不停地说，经理几次暗示他，让他“简明扼要说出解决办法就行”，旁边的同事提醒他“跑题了”，可他置若罔闻，依然在那唾沫横飞地大谈“责任心”之类的问题……经理最后忍无可忍直接打断了他：“如果你没什么建设性的意见，就把时间留给其他人吧！”场面十分尴尬。

    「专家建言」

    无论在艺术作品的鉴赏中还是在日常交往的过程中，“简单最美”。深思熟虑简明扼要切中主题的谈话，既不浪费他人的时间，也不耗费自己的生命。想想那些流传甚广的经典广告语和各种口号吧：justdoit；滴滴香浓、意犹未尽；诺基亚以人为本……在信息的传播过程中，冗长的叙述只会被遗忘，简洁的表达才会令人印象深刻。

    职场“发言”的6个原则

    1.思维清晰逻辑严谨。在做工作报告或面对客户时，这一点尤其重要。没领导愿意要一个逻辑混乱的员工，也没客户敢把业务托付给一个满嘴跑火车信口开河的人。

    2.有时倾听比说更重要。如果你还没想好，不妨先听别人怎么说吧。沉默总比说一堆废话好。

    3.背后别揭人短。俗话说“恶语伤人六月寒，良言一句暖三冬”。你多想别人怎么对你好，就怎么照做吧。

    4.少发牢骚少抱怨。别怀疑，你的每一句牢骚都会被及时传到你上司的耳朵里。

    5.语言简洁一点。你也讨厌别人长篇大论吧？所以用尽可能短的句子，清晰地表达观点。

    6.时刻记得“我是谁”。知道你自己是谁，就知道什么话该说什么话不该说了。

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