【原创】有一种职业叫HR，有一种模块叫培训与开发_学习&职场

楼主 2013-11-22

— 本帖被独爱穿越执行加亮操作(2013-11-22) —

原因
说是职场秀，其实更像是职场心路的描述。我大学学的是行政管理专业。其实我是忘记了，据说当年我家太上皇和太后是要我读英语专业的
他们现今还一致认为我擅作主张，报了行政管理，这其中种种现下也已说不清楚。
行政管理这个专业很鸡肋，当初我是有接触人力资源管理的专业课，还有企业管理里面也有提及人力资源管理。还有我一个朋友就是读人力资源专业的，除此之外我对此一无所知。
第一份工作是菜市场的管理员，是基层工作者，和单位的人事经常打交道，但是只是跑跑腿。
像通知保安电工领取职业服，通知场区工作人员准备一寸照办理社保，领取更新的花名册，领取工资单，制作增加场区工作人员的申请报告并交给人事等
财务方面稍微带一下，水电费收缴工作，还有汽车包月的代缴。
没多久，第一份工作我就不想做了，觉得在这样一个环境下，水产市场很冷，环境有些恶劣，最重要的是我钱拿得不多，做得也不爽。
第二份工作又是家里托关系给我找的，人事专员，专员好像听起来很有谱的赶脚。但是到现在为止，你若问我人事到底做什么，我可能还是说不出个所以然。相比于财务，人事的东西对于我来说大概的记忆就是那个大学里曾经开过的专业课以及六七十分的答卷。

HR是什么？
HR是什么？如果你百度一下，会有解释。HR无非就是human resourse的缩写，那么人力资源又是什么？看直白的说，人力是种资源。资源可分为自然资源（像风、水等）、人工资源（书籍等艺术加工品）和人力资源。人力资源就是一种劳动力和人才资源。

什么是六大模块
说到这六大模块，现在也有八大模块的说法，不过万变不离其宗，无非就是分类比较细化了，就得说说什么是人力资源管理。看字面理解，就是组织要去管理自己组织里的人力和人才资源。至于怎么管，可以从六大块出发，分别是人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
简单地说一下，因为我对自己本身的工作也不是太熟悉。一个单位需要什么工种，工作内容，岗位的职责，薪资待遇等这些都需要做个人力资源的规划，工作内容、薪资待遇、工作环境，工作职责这些在招聘会的时候可能有应聘者会问到，即便没有问到，也是比较关注的，这就和招聘与配置有关，人招过来了，适合到哪个岗位。新人刚上岗，有些东西不会啊，那肿么办？这时候培训就起了作用，还有些人在某个岗位一直不死不活，升职没希望，这里我觉得大概就要开发，如何更大更好地挖掘某个人的才能，培训与开发的作用不容小觑。不过现在单位培训这块比较形式化。
绩效管理是最近几年比较热门的话题，具体实施还是有待具体阐述。员工不可能白白地打工啊，这时候薪酬福利待遇怎样，不是说员工辞职无非两个原因，一个是票子不够多，第二个就是干得不爽，这就是薪酬福利的直观体现。人招来了，单位要去约束，人也要追求自己的合法权益，这里就牵扯出一个劳务关系，可能是合同的签订，考勤制度的执行，年薪假怎么休，工伤认定等。

培训与开发
要说说我从事这个岗位的尴尬：
一、培训对象不配合：很多人对培训不是很理解，我为什么要培训，我培训有什么好处？也有一些人表示没时间培训。我们单位下面有很多一线员工，做流水线或者装配等等，他们的工资是计件的，如果有大把时间去培训还不如做好手头的活，多劳多得。
装配、打包等专业培训像我这样，即便是人事经理也未必能为他们做出培训，人力资源部门的人是坐办公室的，还没有走进车间的自觉。
中高层领导的培训如何开展也算其中之一
二、单位领导不支持：如果单位领导不支持，培训专员或者人事经理一头热也没用。当下中国企业靠培训对象的积极配合的可能性很小，多半是上面领导的压力，才会参与培训。外部培训还有费用预算的问题，如果领导不支持，这些个培训就只能束之高阁。就拿我来说吧，一开始我们单位领导给我面试，说得我羞愧地低下了自己的狗头，深觉自己应该回炉重造，从头再来。其实他说得也有道理，但是还有一个很现实的原因就是我们人事经理培训这块做得好好的，反正培训也没事做，为啥要专门请个人来吃白饭呢。所以领导明确告知我，如果没有所谓的关系，组织上是不会接纳我的。
三、培训走过场走形式：我进单位没多久，已经亲身经历过一场大的培训，培训之后就是审核，培训的目的首先就不是很单纯，为了应付审核，还有部分员工为了培训之后的考试题讲解。这里要说说签到，培训就必须有签到，而且从某些层面来讲，人力资源部是要从公司利益出发，如果员工刚进来，做过职业健康安全等方面的培训，签到过，这就是作为驳斥日后员工受到伤害后某种诉求的有利证据。有些人签到后就走了，或者培训到一半走了，培训应到人数不齐，有代培训的等等现象。这次培训的讲师很有经验，讲课内容都比较贴近我们单位的现实，说课也比较风趣。
四、培训专员照本宣科还是追求讲课艺术：面对下面的交头接耳或者把玩手机等现象，培训专员本身的质素如何？有些可能照本宣科，培训过后效果考评也靠编造，有些刻意追求讲课艺术，忽视了培训内容的实际可操作性。

可能还有不少，因为刚接触，我本身也是个不思进取的人，所以暂且就这几点让我的培训工作陷入了难题，也是现今很多培训专员的尴尬之处。

培训专员岗位职责
1、协助培训主管拟订培训计划；
2、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求；
3、协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈；
4、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜；
5、组织培训材料，开发利用培训辅助设施；
6、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目；
7、控制培训支出；
8、管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果。

以上我能做的没多少，培训机构目前不是我联系的，经常有培训单位打来电话推销各种培训课程，我能做的就是尽可能地推掉，say no.
这和我们单位这方面的支出很少有关，培训师就更加不需要管理了，因为没有。

我具体说说我做的什么事吧
因为我们单位有特殊工种，每年会有内审和外审，所以我要把员工的一些证书留底存档，特殊工种可能会需要复审，要提醒他们去复审。
要辅助人事经理做好新的一年年度培训计划。
新员工入职培训，这个培训我倒是还没开展过，不过签到是必须的先搞定。
公司有大型培训的时候，我要联系复印广告制作店做好横幅并取回，布置好会议室，实现联系好后勤，打印签到表等一些准备工作。

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司凌。(派派版主)

沙发 2013-11-22

已审核，感谢分享
一直觉得HR这个职业很牛叉，没想到你做起来这么尴尬。
培训什么的，确实很多人都不重视，上面讲课，下面就玩手机，就是证明一下自己去过了。
我们同事被商场要求去做培训，搞的跟传销一样，超级SB。
一个人不好，全组人都会说她，排斥她，搞的我的同事情绪可低落了。

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炒鸡辛酸啊

岂乐(内阁元老)

板凳 2013-11-22

写得好深奥啊！
完全看混乱了

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深奥你妹

蓝心初开(派派新人)

地板 2013-12-02

凡事都有例外，HR真正做的好没几个，做上去了你就很牛逼，不然也就是个只会招招人算算账的小人事，工资待遇也不高，和普通文员差不多，这种工作谁都可以做，谁都有可能在任何时候替代你！！所以俗话说360行，行行出状元，网上彩票平台，买个彩票还有可能成百万富翁呢，只要肯踏踏实实好好干，努力提升自己的专业技能，不愁没有高额回报，一点个人小看法。

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liupooh(热心会员)

4楼 2013-12-03

我最近看我们人事面试，她就经常问一个问题。你认为你上一份工作，你学到了什么？对你有什么帮助？
不管你现在做的是什么工种，一定要问自己学到了什么？

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有道理

[ 此帖被独爱穿越在2013-12-23 21:59重新编辑 ]

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