我不是公关牛人，但我算是个公关老人。 我想聊的是我毕业到现在11年来的职场规划， 也就是，我是如何走上公关这条路。 11年前，因为感觉到了互联网的强进势头（说白了就是喜欢QQ），进入了腾讯网站部实习，半年内面试了三个部门，最后终于在广告部下设的市场推广中心谋得了一个市场助理的职位。 那会儿因为团队新成立人很少，我极其荣幸的可以接触到市场营销的三大工种：活动、公关、调研。 这里直接说公关。我那时的市场总监，是个极其优秀的公关天才。我最幸运的，就是一入行就遇到各个领域的精英，那会儿我就像一个海绵体，疯狂的学习、模仿、吸收他们的职业素养和专业知识... 11年了，依然记得我第一次写Q&A，对那个领域了解度为0的我，只能各种百度，求助媒体前辈... 还记得那天晚上我在工位上一筹莫展，总监走过来说：早点下班吧，我们这儿可不鼓励加班啊~我表面答应，心里却苦，自己能力差，加班也是活该... 后来专访时，媒体说想看下Q&A，我就傻乎乎的给人家了...总监知道了批评我，这是给领导看的，怎么能拿给媒体...我赶紧又跑过去从记者手里“抢”了回来... 第一次的媒体答谢活动我搞丢房卡，订错机票，鼓动记者参加额外娱乐项目导致公司支付额外消费... 和平媒对接发稿，结果给杂志发的配图数据是错的，印刷出来后才发现问题... 那会儿做内刊，经常夜里去印刷厂盯打样儿，结果不是封面的“QQ公仔”少了一只眼睛，就是把客户的名字写错，比如“百胜集团”写成“百盛集团”... 像这种不职业不专业的事情我干了不下百件。 当助理三个多月的时候，总监拉我谈心，非常委婉的表达了“我的能力不足”，具体怎么说早已忘记，只记得自己哭的稀里哗啦，总监心一软，又留下了我。那之后我就小宇宙爆发了，也可能是傻逼事儿干的也差不多了，我开始上道儿了。 但是当时的压力是我从来没有承受过的。 我就像一个被关在笼子里足足22年的“金丝雀”，突然就被放生了。高速发展的“腾讯”为了赶超新浪、网易，整个公司都承受着巨大的压力，不光我一个人。我的同事、领导就像一群雄鹰对抗着猛烈的暴风雨，而那其中一个不起眼的小麻雀，就是我。 没有人能帮我，这种时候只能靠我自己挺住，我努力地第一件事，是不拖累这个团队的快速前进。其次，是尽量帮助其他人，减轻他们的压力。 终于有一天晚上，我窝在家里的沙发上，突然就喘不过气，心慌心跳感觉一只大手掐住了我的喉咙。我无法呼吸了。 爸妈迅速送我去了医院看急诊。全身检查之后医生说，身体没问题，不是病理上的，你是不是最近遇到什么事压力比较大？ 话音未落，我眼泪像瀑布一样就喷涌而出... 医生笑了，跟我妈说，带她去吃点东西，好好谈谈心吧。 之后，我终于转正了，然后一路从助理到专员，再到华北区市场公关主管... 这是我对第一份工作的规划。过程很痛苦，但现在却格外庆幸自己坚持了下来。 最近流行一句话，“当你面对人生多个选择的时候，请选择那条最艰难的路”。 那会儿不懂这么高深的道理，但当我妈妈极力劝说我进国企，我亲爱的一位亲戚都替我铺好了路的时候，我依然坚定的选择在腾讯被碾压。 因为我知道选择工作的三个维度，先看行业，互联网是朝阳产业，前景无限，吸金无限；再看企业，腾讯网那会儿还比较弱，但靠着客户端，终有一天是老大；最后看团队，我呆的这个市场团队，每一个人都是我的最爱。 所以一个“舒适的”国企职位，怎么可能吸引我。 ———— 第二个规划，是我对未来职业的选择。 市场营销里的调研、活动、公关，我想专攻哪一个？ 那会儿思维依然很简单，我有时喜欢和人打交道，有时又喜欢安静的一个人呆着。于是我选择了“动静两相宜”的公关...它既可以让我静下心来写稿子，又可以有机会认识很多的媒体、合作伙伴、和各个部门的人打交道... 而公关又分为撰稿、媒介、公关活动。其中门槛最高的就是撰稿。 当时我发现，很多人都“逃避”写稿子，很害怕写文字。 我不怕啊，于是我又给自己的定位细分了一步：撰稿。 理由很简单，别人不爱干的，我来干，就更容易“被需要”... 我一个学了四年法学，只会写案例分析的人，开始从头学写稿。 我每天翻《中国经营报》、《经济观察报》、《21世纪经济报道》，还有各种营销类杂志。写到这里，都感觉闻到了报纸那种特有的墨香... 我练习写作的方式是，先看一眼标题，不看内容，然后自己写大纲，如果这个选题分给我了，我会从哪个角度切入，我要采访谁，我需要哪些数据作支撑...然后试着写一篇。写完了再去看文章，学习人家是怎么写的，比我的好在哪里。 每周坚持至少写一篇。这对于一个因为懒的起床能坚持一天不吃饭的我来说，已经非常不易了... 然而我依然写的很一般。永远比不了那些优秀的媒体前辈。但这个过程让我了解了媒体写稿时需要什么，让我更了解我服务的这个群体，更好的去做一名合格的公关。 两年后，我的标杆人物市场总监离职回家生宝宝了。这个时候我不安分的心萌动了。 我去了互联网财经垂直门户，去了互联网房产垂直门户，现在又在互联网汽车垂直门户，都是业内NO.1。我一直认为任职公司的品牌影响力是第一位的，其次才是职位、薪水等。 我不介意做一个底层的小职员。慢慢积累、不拔苗助长，不吹牛逼过度包装自己，让我内心踏实，干的有底气。 后来的路依然不平坦，2011年的时候，我所在的房产门户与SOHO中国联手试水网上卖房，那会儿在网上卖房子是一件闻所未闻的事儿。 我承担了写稿的任务。两篇稿子之后，这件事以我没想到的速度火了。很快多家房地产巨头都参与了进来。传统媒体也闻风而动，我一个人，赶稿子的同时，一天打几十个电话，联系几十家媒体，安排发布会的接待，开始频繁出差，并且荣幸的和各个高层领导开会，当时的总裁就是房产策划出身，他年轻时靠自己的才能挽救了很多即将倒闭的房产公司，所以人脉非常广。每次开会，我坐在靠墙的最后一排，都会拿笔记录偷学他身上的“特殊才能”... 当时负责内广的同事离职，我主动去承担了她的工作，我知道做内广排期、审核这类事情是个苦差事，但这也是每一家互联网媒体离不开的重要工作。亲自执行意味着真正的了解，有这样一个好机会，当然不能错过。 终于，那一年跟着我们总监处理了N个公关危机，打了无数口水仗，身处炮火连天的前线拼杀之后，我有了自己的小团队，升为了“高级公关广告经理”。 —————— 跳槽来现在任职的这家公司，是我“事业”上最近的一次重大规划。 因为社交媒体的迅速兴起。 以前我都是更偏重传统媒体，我的经验，知识都是针对传统媒体的，可未来是社交媒体的天下，人们对信息的需求，会逐渐转移到更便捷、更实时、更具互动性的社交媒体上。 于是我来到了这家公司下面，一个新成立的，专门针对社交媒体做公司品牌、做用户影响力的团队。各种吹牛逼的话就不说了，以免有拍马屁之嫌，只想说这是一家我愿意”扎根“的公司。 我现在负责的工作内容就像社交媒体，瞬息万变。没有一天我是踏实的，这是我做过的让我危机意识最强的一份工作。因为一个社交平台的兴起、繁盛到衰落的周期如此之短，而我的工作就是仰仗着这些平台。 我只能不停的学习，尤其是跟我手下的90后们学习。 而我也终于可以说我找到了自己事业上的真爱。 “在互联网行业，做社交媒体运营与推广。” 最后我想说的是， 我一直信奉，生活要以过程为目标，工作要以结果为目标。 我工作上没少犯错，有些是我个人能力问题，有些是外界因素导致，但是当领导指责的时候，绝不辩解，错了就是错了，再多的理由，结果不好也没意义。 而我接触过一些人，他们恰恰相反，生活以结果为目标，为了结婚而结婚，为了赚钱而赚钱，工作上却以过程为目标，做不好事情就找一大堆的理由，觉得自己各种委屈.... 这样做什么都好不了的。 |
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