一、如何预防电脑受到病毒的感染
1、使用正版操作系统软件和应用软件，因为往往有些破解的东西给别人加绑有木马。
2、及时升级系统补丁程序（windowsxp可以打开控制面板自动升级），(微软网站) Windows Update
3、安装防病毒软件，并及时更新；若可能安装防火墙软件。定期执行全盘扫描。如瑞星，金山，Norton等…，如果没有安装杀毒软件，可以访问防病毒软件公司网站使用在线查毒功能等，如：瑞星，金山，Norton等…,笔者使用Norton企业版。
4、尽量避免使用软盘，U盘复制数据，如果使用软盘或者U盘拷贝数据，请在待拷贝文件上点击右键，使用杀毒软件提供的功能进行病毒查杀和清除。
5、对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开。
6、不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件。建议使用IE 7因为有些网站自动下载，或自动安装的组件时，IE 7都做出提示，等你确认。
7、使用即时通信软件（MSN、QQ）的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接,熟悉的人都要问一下是不是他发给你的，因为可能是他的电脑感染了病毒，自动发送。
二、清除病毒注意事项
如果电脑感染了病毒，清除病毒即可。但是在清除病毒过程中及之后还有一些事项需要你关注。
1、查杀病毒之前：最好能备份你的有用数据
电脑中的数据对于您的工作来说是非常重要的，应该尽可能地保护。备份是一种较为有效的方法。所需要备份的数据包括：您创建的word,execl等文档，重要的财务数据，工作资料，股票软件所产生的相关数据，银行证书等等，一般数据的备份方法，只需通过系统中的复制、粘贴功能将所需要的数据备份到U盘等其他存储设备中即可，专有数据（如股票数据）可能要询问相关软件厂商（例如是股票软件数据，需要股票软件厂商协助）。进行了这些的操作后，最好使用最新版本的杀毒软件（病毒代码库也是最新）进行杀毒操作。
2、将杀毒软件升级到最新的病毒代码库。
3、当你偶到较多网络病毒是，建议你需要断开网络；即将网线从网卡中拔出，注意操作的规范和安全。
4、重新启动计算机进入安全模式，再查杀病毒；即启动时点击F8进入安全模式，如何干净地清除病毒。
5、防病毒软件在查杀病毒时候的三种处理方式：清除，隔离，删除文件
5.1 清除：是默认的方式，防病毒软件将被感染文件中的病毒代码清除；
5.2 隔离：是由于防病毒软件认为文件已经被病毒感染但是无法清除病毒，防病毒软件会将此文件进行隔离（有的会有提示），即将该文件放入特定的文件夹中，并且停止使用该文件。对于隔离区中的文件，若您确认无病毒，可以点击恢复将文件回复到原有位置并可以正常使用，也可以将文件发送给防病毒厂商，以确认是否真正存在病毒，有关公司病毒上报的。
5.3 删除：是三种处理方式中最彻底同时也是最有危险性的操作，防病毒软件一般将认为被病毒感染放入隔离区中，此时若您确认该文件的病毒无法清除，同时确认对您的计算机系统或者应用程序来说是无用文件，您可以选择删除文件，彻底清除病毒。
6、最好对前面备份过后数据也进行一个查病毒的操作，以防止备份的数据中还存在有病毒。
以上三种杀病毒的方式都有可能造成应用程序甚至系统文件的损坏，因此，当发生杀毒后系统不能正常使用或应用程序不能使用时，你可再按照下面第三条操作
三、查杀病毒后：
1、升级windows补丁程序，(微软网站) Windows Update，（开始Windows Update）
2、若通过防病毒软件查杀病毒后，发现病毒依然存在或未完全被清除，这时您可能要寻求防病毒软件厂商的帮助，方法是，访问相关软件厂商的网站，查询常见病毒的清除方法，瑞星提供最新病毒清除办法，和该病毒是否有专杀工具。若有专杀工具，金山专杀工具，Norton专杀工具，按照专杀工具的方法查杀病毒。若专杀工具无效或者没有专杀工具，此时清除病毒的最简单方法即重新安装操作系统（最好重新分区格式化重新安装操作系统）。
3、查杀病毒后，可能出现某个应用程序无法使用，这时候请您重新安装此应用程序尝试。
4、查杀病毒后，由于病毒破坏了系统的核心文件，所以可能造成系统运行不稳定，蓝屏死机等，这时也没有其他更好的方法，重新卸载SP 补丁包，再重装安装补丁包，看看是否能解决，否则需要重新安装操作系统。
四、安装系统漏洞补丁，注意密码管理，加强电脑安全
1、加强密码和帐号管理，保护系统和数据安全
在使用电脑时，为了安全设置密码时至少要求8位，密码要包含大小写，数字多种组合，不要使用生日和同一数字（如000000）等作密码，不要使用与自己邮箱，网上论坛等相同的密码，以避免密码泄漏。
为了防止机器受到非授权的访问和攻击，需要停用本机的Guest帐号，通过右键单击我的电脑，点击管理系统工具本地用户和组中，在用户中找到Guest帐号 ，双击Guest帐号，选择帐户已停用即可
对于使用Windows XP的用户，一定要升级最新的sp2补丁，并在控制面板启用Windows防火墙，或者安装其他防火墙软件
安装系统漏洞补丁，注意文件共享，保持良好上网操作习惯 在网络环境中使用电脑，经常要访问共享资源，浏览网页，下载资料等，为了安全及时安装漏洞补丁非常重要，使用Windows时一定要升级Windows操作系统和IE浏览器安全和补丁程序，(微软网站) Windows Update，若有可能安装防火墙软件，防止黑客入侵您的计算机。
如果设置共享目录需要注意共享目录的权限设置，不能共享给Everyone用户，需要设置单独的共享帐号，同时要停用默认的C$，D$，E$等共享目录，通过右键单击我的电脑，点击管理，在系统工具共享文件夹中删除这些共享。
建议把计算机中的hosts文件修改为只读，Windows XP的hosts文件一般在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下。
五、预防间谍软件(Spyware)，恶意软件(Malware)、流氓软件
间谍软件，或者称为恶意软件或者流氓软件，是执行某些行为（例如广告、收集个人信息或通常没有经过您的同意就更改计算机的设置）的软件的通用术语。
如果出现以下情况，您的计算机上就可能存在有间谍软件或其他有害的软件：
1、甚至您不在 Web 上也会看见弹出式广告。
2、您的 Web 浏览器首先打开的页面（主页）或您的浏览器搜索设置已在您不知情的情况下被更改。
3、您注意到浏览器中有一个您不需要的新工具栏，并且发现很难将其删除。
4、您的计算机完成某些任务所需的时间比以往要长。
5、计算机崩溃的次数突然上升。
计算机上存在间谍软件，可以使用微软的AntiSpyware(英文)，或者防病毒软件的公司的清除工具。根据微软网站关于怎样对付间谍软件和其他有害的软件的文档，预防流氓软件我们需要
1、更新软件，访问 (微软网站) Windows Update
2、调整您的浏览器的Internet选项中的安全设置，设置合适的安全级别，并将非法网站加入受限制站点
3、使用防火墙
4、更安全地上网和下载，比如对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开；不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件；使用即时通信软件（MSN、QQ）的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接。
5、下载和试用间谍软件删除工具，笔者使用IE 7，IE7上以有“仿冒网站筛选器“这功能，直接打即可以，点击桌面Internet Explorer 右键单击属性高级安全栏找到仿冒网站筛选器选取 打开自动网站检查。
为了避免以后再次感染病毒，请您保持良好的计算机上网操作习惯：对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开；不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件；使用即时通信软件（MSN、QQ）的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接。笔者认为如果还是使用IE6浏览器，建议升级到IE 7。
1、使用正版操作系统软件和应用软件，因为往往有些破解的东西给别人加绑有木马。
2、及时升级系统补丁程序（windowsxp可以打开控制面板自动升级），(微软网站) Windows Update
3、安装防病毒软件，并及时更新；若可能安装防火墙软件。定期执行全盘扫描。如瑞星，金山，Norton等…，如果没有安装杀毒软件，可以访问防病毒软件公司网站使用在线查毒功能等，如：瑞星，金山，Norton等…,笔者使用Norton企业版。
4、尽量避免使用软盘，U盘复制数据，如果使用软盘或者U盘拷贝数据，请在待拷贝文件上点击右键，使用杀毒软件提供的功能进行病毒查杀和清除。
5、对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开。
6、不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件。建议使用IE 7因为有些网站自动下载，或自动安装的组件时，IE 7都做出提示，等你确认。
7、使用即时通信软件（MSN、QQ）的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接,熟悉的人都要问一下是不是他发给你的，因为可能是他的电脑感染了病毒，自动发送。
二、清除病毒注意事项
如果电脑感染了病毒，清除病毒即可。但是在清除病毒过程中及之后还有一些事项需要你关注。
1、查杀病毒之前：最好能备份你的有用数据
电脑中的数据对于您的工作来说是非常重要的，应该尽可能地保护。备份是一种较为有效的方法。所需要备份的数据包括：您创建的word,execl等文档，重要的财务数据，工作资料，股票软件所产生的相关数据，银行证书等等，一般数据的备份方法，只需通过系统中的复制、粘贴功能将所需要的数据备份到U盘等其他存储设备中即可，专有数据（如股票数据）可能要询问相关软件厂商（例如是股票软件数据，需要股票软件厂商协助）。进行了这些的操作后，最好使用最新版本的杀毒软件（病毒代码库也是最新）进行杀毒操作。
2、将杀毒软件升级到最新的病毒代码库。
3、当你偶到较多网络病毒是，建议你需要断开网络；即将网线从网卡中拔出，注意操作的规范和安全。
4、重新启动计算机进入安全模式，再查杀病毒；即启动时点击F8进入安全模式，如何干净地清除病毒。
5、防病毒软件在查杀病毒时候的三种处理方式：清除，隔离，删除文件
5.1 清除：是默认的方式，防病毒软件将被感染文件中的病毒代码清除；
5.2 隔离：是由于防病毒软件认为文件已经被病毒感染但是无法清除病毒，防病毒软件会将此文件进行隔离（有的会有提示），即将该文件放入特定的文件夹中，并且停止使用该文件。对于隔离区中的文件，若您确认无病毒，可以点击恢复将文件回复到原有位置并可以正常使用，也可以将文件发送给防病毒厂商，以确认是否真正存在病毒，有关公司病毒上报的。
5.3 删除：是三种处理方式中最彻底同时也是最有危险性的操作，防病毒软件一般将认为被病毒感染放入隔离区中，此时若您确认该文件的病毒无法清除，同时确认对您的计算机系统或者应用程序来说是无用文件，您可以选择删除文件，彻底清除病毒。
6、最好对前面备份过后数据也进行一个查病毒的操作，以防止备份的数据中还存在有病毒。
以上三种杀病毒的方式都有可能造成应用程序甚至系统文件的损坏，因此，当发生杀毒后系统不能正常使用或应用程序不能使用时，你可再按照下面第三条操作
三、查杀病毒后：
1、升级windows补丁程序，(微软网站) Windows Update，（开始Windows Update）
2、若通过防病毒软件查杀病毒后，发现病毒依然存在或未完全被清除，这时您可能要寻求防病毒软件厂商的帮助，方法是，访问相关软件厂商的网站，查询常见病毒的清除方法，瑞星提供最新病毒清除办法，和该病毒是否有专杀工具。若有专杀工具，金山专杀工具，Norton专杀工具，按照专杀工具的方法查杀病毒。若专杀工具无效或者没有专杀工具，此时清除病毒的最简单方法即重新安装操作系统（最好重新分区格式化重新安装操作系统）。
3、查杀病毒后，可能出现某个应用程序无法使用，这时候请您重新安装此应用程序尝试。
4、查杀病毒后，由于病毒破坏了系统的核心文件，所以可能造成系统运行不稳定，蓝屏死机等，这时也没有其他更好的方法，重新卸载SP 补丁包，再重装安装补丁包，看看是否能解决，否则需要重新安装操作系统。
四、安装系统漏洞补丁，注意密码管理，加强电脑安全
1、加强密码和帐号管理，保护系统和数据安全
在使用电脑时，为了安全设置密码时至少要求8位，密码要包含大小写，数字多种组合，不要使用生日和同一数字（如000000）等作密码，不要使用与自己邮箱，网上论坛等相同的密码，以避免密码泄漏。
为了防止机器受到非授权的访问和攻击，需要停用本机的Guest帐号，通过右键单击我的电脑，点击管理系统工具本地用户和组中，在用户中找到Guest帐号 ，双击Guest帐号，选择帐户已停用即可
对于使用Windows XP的用户，一定要升级最新的sp2补丁，并在控制面板启用Windows防火墙，或者安装其他防火墙软件
安装系统漏洞补丁，注意文件共享，保持良好上网操作习惯 在网络环境中使用电脑，经常要访问共享资源，浏览网页，下载资料等，为了安全及时安装漏洞补丁非常重要，使用Windows时一定要升级Windows操作系统和IE浏览器安全和补丁程序，(微软网站) Windows Update，若有可能安装防火墙软件，防止黑客入侵您的计算机。
如果设置共享目录需要注意共享目录的权限设置，不能共享给Everyone用户，需要设置单独的共享帐号，同时要停用默认的C$，D$，E$等共享目录，通过右键单击我的电脑，点击管理，在系统工具共享文件夹中删除这些共享。
建议把计算机中的hosts文件修改为只读，Windows XP的hosts文件一般在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下。
五、预防间谍软件(Spyware)，恶意软件(Malware)、流氓软件
间谍软件，或者称为恶意软件或者流氓软件，是执行某些行为（例如广告、收集个人信息或通常没有经过您的同意就更改计算机的设置）的软件的通用术语。
如果出现以下情况，您的计算机上就可能存在有间谍软件或其他有害的软件：
1、甚至您不在 Web 上也会看见弹出式广告。
2、您的 Web 浏览器首先打开的页面（主页）或您的浏览器搜索设置已在您不知情的情况下被更改。
3、您注意到浏览器中有一个您不需要的新工具栏，并且发现很难将其删除。
4、您的计算机完成某些任务所需的时间比以往要长。
5、计算机崩溃的次数突然上升。
计算机上存在间谍软件，可以使用微软的AntiSpyware(英文)，或者防病毒软件的公司的清除工具。根据微软网站关于怎样对付间谍软件和其他有害的软件的文档，预防流氓软件我们需要
1、更新软件，访问 (微软网站) Windows Update
2、调整您的浏览器的Internet选项中的安全设置，设置合适的安全级别，并将非法网站加入受限制站点
3、使用防火墙
4、更安全地上网和下载，比如对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开；不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件；使用即时通信软件（MSN、QQ）的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接。
5、下载和试用间谍软件删除工具，笔者使用IE 7，IE7上以有“仿冒网站筛选器“这功能，直接打即可以，点击桌面Internet Explorer 右键单击属性高级安全栏找到仿冒网站筛选器选取 打开自动网站检查。
为了避免以后再次感染病毒，请您保持良好的计算机上网操作习惯：对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开；不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件；使用即时通信软件（MSN、QQ）的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接。笔者认为如果还是使用IE6浏览器，建议升级到IE 7。
