| 近期刘强东在牛津大学的一次演讲，一个多小时的演讲加访谈，我觉得比今夜的比赛要精彩得多，特撰文与各位读者分享几点感悟。 1、关于贫穷：勇于面对，一切靠自己 刘强东是江苏宿迁人，1992年考上中国人民大学，去北京读大学的时候，穷到什么程度呢？ 所有的亲戚、朋友，还有全村的村民，大家两分钱、五分钱地凑，最多给一块钱，凑了500块钱；全体村民把所有鸡蛋都拿出来送给他，一共76个鸡蛋。 就这样，刘强东带着500块钱和76个鸡蛋去了北京，那是他第一次去北京，也是第一次离开老家宿迁。 到了学校以后，最大的挑战就是如何生存下去，家里和村里不可能再给一分钱了，从此一切只能靠自己。 所以，刘强东跑去做家教，去学校食堂门口刷广告，抄信封，一封能赚6分钱，后来还去推销书，拿着书单跑写字楼... 在我读大学的时候，班上有几个家里条件不是很好的同学，确实比我们要成熟很多，也更努力，一有时间就出去兼职，而我们整天就是混日子，玩游戏。 如今，这几位同学混得都不差。 每个人的出身和家庭是无法选择的，但我们可以选择以什么样的态度来面对。 实际上，人在年轻时穷一点并不是多坏的事，这更容易让人成熟，知道努力奋斗的意义。 刘强东如今依然住办公室，每天工作16个小时，努力已经深深地烙印在他的血液里，停不下来。 2、关于学习：知识可以改变命运 真正让刘强东在大学时挣到钱的，不是家教，不是写一封就能赚到6分钱的信封抄写，而是计算机。 刘强东学的并不是计算机专业，而是社会学，那他为什么会精通计算机呢？ 这里有一个小故事： 大一快结束的一天晚上，刘强东的一位舍友独自坐在那抽烟，看着比较郁闷。 一问才知道，原来这哥们喜欢外语系的一个女生，追了人家三个月，终于获得一次出来走一走的机会。 这位女孩说，我英语系的毕业以后找工作都比较难，你们社会学的，以后找工作不是更难。 那一晚，整个宿舍的人心情都很沉重，这给了刘强东很大的打击，所以他决定学计算机，当时计算机还很少。 说干就干，刘强东便买了很多书回来学习，自学编程，后来去中关村给人家装电脑，赚了不少钱。 写程序有多赚钱，利用晚上时间一个月内编写一套程序，就能赚5万元。 其实这里涉及到两种赚钱方式，一是靠简单的劳动力挣钱，比如抄写信封；二是靠知识和技术挣钱，比如编程。 知识可以改变命运，我一直强调，拥有核心竞争力的人，才能真正地挣到钱。 不管什么时候，都不要放弃学习，拥有自我学习能力的人，一般混得都不差。 3、关于管理：团队出问题，是管理者的责任 刘强东第一次创业是在大学里，当时觉得给人装电脑虽然能挣钱，但终究不是事业，经过分析，他想进军餐饮业，梦想日后开一万家连锁餐厅，像肯德基一样。 学校附近一家常去光顾的餐厅正好转让，刘强东便将大学这几年打工挣到的24万全部投了进去，但结果亏了。 原因是什么呢？ 疏于管理，以为只要对员工好，员工就会对自己负责。 刘强东对员工很好，所有人工资翻倍，给每个人送了一块手表，还给他们租了三个院子，有暖气，有空调... 但没想到，只用了六个月，这些人就将刘强东的第一次创业梦搅碎，耗光了他所有的钱。 不是餐厅生意不好，而是内部出了问题，前台收钱的小姑娘和大厨谈上恋爱了，每天把餐厅收银的复印联一扔，刘强东根本无法查账。 负责买菜的小伙更离谱，牛肉最早是6块钱一斤，后来涨到8块，10块，甚至翻了三倍，涨到了18块，为了贪更多的钱，买5斤说买了10斤... 刘强东当时上大四，忙着毕业论文，没太多时间，每个月就去两小时，结果就出现了这种情况。 这件事让刘强东开始了反思，这一次创业失败让他知道自己应该学点管理知识。 后来，刘强东去了管理最好的日本企业，工作了两年，让他原谅了原来餐厅的那帮员工。 他清楚地认识到：团队出了问题，是管理者的责任，在几乎毫无管理和监控系统的公司里面，慢慢会把人性的坏给发挥出来。 没有管理的企业，结果必然以惨淡收场，企业如此，人生其实也如此，一个人没有自我管理能力，很难能站到一个很好的位置。 4、关于机会：行业越乱，越要进入 刘强东第二次创业是在中关村，在日企工作两年，将经营餐厅失败欠下的债务还清了之后，还剩下12000。 资金有限，就租了一个最便宜的柜台，买了一台电脑，剩400块钱生活，如果三个月内不能赚钱，就意味着第二次创业也失败了。 但幸运地是，做到了，为什么能做到呢？ 刘强东在中关村走了一个多月，发现所有人几乎都在骗，假冒伪劣商品横行，一件货物在柜台之间搬来搬去，而且也没有什么服务。 所以，他决定一定要做到和别人不一样，他的柜台是中关村第一个明码标价的柜台，卖的所有货都是正品行货，而且他还会教购买者怎么使用，毕竟当时会的人不多。 坚持了半年，刘强东的“京东多媒体”火了，很多外地人来中关村就找京东多媒体，以至于一夜之间，中关村出现了五六个“京东多媒体”。 不管是在中关村经营“京东多媒体”，还是后来不顾股东们的反对做物流，刘强东始终坚信一条： 如果行业很完美，几乎看不出来还有什么问题，那就别去碰，因为意味着几乎没有机会；如果一个行业太乱、太糟糕，简直可怕，那就是巨大的机会，一定要进去，因为只要能够解决问题，就一定能够获得成功的机会。 很多时候，选择和思考，比埋头努力更重要，能发现痛点，往往就意味着机会。 5、关于格局：价值观支撑格局，格局定高度 一个人的格局，往往决定着能站多高；而一个人的价值观，则决定着最终能走多远。 刘强东是一个很有格局的人，当时接手那家餐厅时，老板问他，你不还价吗？ 刘强东说，我喜欢的，不需要还价，这里是我事业的起点，我不是靠你这一家餐厅赚钱，这是一个种子，我把它做好以后要标准化，然后要连锁化，所以我不在乎这一家餐厅贵一点少一点。 虽然最终餐厅经营失败了，但可以看出刘强东的格局和野心。 京东之前只做电子产品，刘强东想将公司业务转型，由电子数码的垂直平台转型为全品类平台，投资人起初并不同意，对他说，你就做个10亿的公司挺好的。 刘强东说，如果只是做一个垂直品类的话，那么永远是一个小公司，我不愿意停止，所以一定要扩充大的品类，将来可以做成100亿美金市值的公司。 事实证明，京东的这一步走得是正确的，如今成为一个超级大的平台。 包括后来决定要做自己的物流，投资人同样持反对态度，刘强东霸气地讲，这个决策是我做出来的，如果将来亏了钱，我拿我的股份补偿给你们，如果赚了之后，大家按照股份比例，享受公司的利益。 如今，优质的物流服务成了京东逐鹿市场的核心竞争力之一。 格局和眼界，这种东西很虚幻，但却又真实存在，而且深深地影响着一个人的高度。 从贫穷时的解决温饱，到之后想做一番事业，到发现IT行业的乱象，于淤泥中不染，再到日后京东的一步步成长... 刘强东的格局，我觉得来自于他的价值观，纯朴的价值观，这辈子做一点有价值、有意义的事。 最后，借用刘强东对牛津大学的学生讲的一番话作为本文的结尾。 我没办法教你们如何成功，如果你真心想成功，不用恐惧，不用迷茫，你只需要每天能够保持一直向前，一直向上，永不停止，那么你的梦想终究能够实现。 |
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