【三日谈】帮不帮忙？女医生高铁上救人被列车员索要医师证【3.20~3.22】【已评完】_派派杂志区

远山见月。(派派版主)

楼主 2019-03-20

— 本帖被死鱼安乐° 执行锁定操作(2019-03-30) —

　　18日，一外地自媒体公众号推送、题为《独家|| 女医生高铁上救人，结果却被索要医师证》的文章爆红网络。今晨(19日)，经记者多方证实，文章中所述在高铁上救助患病乘客后，被列车员索要医师证的陈医生，为柳州一医院的耳鼻喉科医生。

　　记者注意到，18日晚，红豆社区柳州论坛一名网友也发了一条同题帖。

　　上述推文及红豆网帖称，17日中午柳州至南宁东的动车上，这名姓陈的女医生忽然听到车内广播紧急呼叫，说三号车厢内有一位乘客不舒服，急需医生乘客帮忙救治。
　　陈医生随后立刻赶往该车厢。给突发疾病的乘客查体后，陈医生考虑其可能胃肠功能紊乱、肠炎，建议吸氧，列车上提供备用药箱里有藿香正气丸，就地取材给患者口服后，患者腹痛慢慢得以缓解。
　　网文称，就在陈医生结束这次救人之举，准备返回自己车厢时，被列车乘务员叫停、让她出示医生证。在陈医生表示自己没有携带医师证后，列车乘务员又提出查看其身份证和车票、拍照存案，以及要求她写一份情况说明并签字。

　　自媒体推文中疑似陈医生微信对话截图。
　　据网文称，陈医生是一名耳鼻喉科医生，其救人之后列车乘务员的一系列举动，让其担心“如果有任何问题，不仅说不清，甚至还要承担责任”。
　　上述外地自媒体推文中，还加入了疑似陈医生事后发朋友圈的截图、陈医生微信对话截图，以及有这名医生签名、记录救助乘客过程的一份材料图片。
　　疑似陈医生发朋友圈的内容称，动车上偶遇广播找医生，看好患者后写了个材料，感觉有点怪怪的，还被要求出示医生资格证，并全程录像。另外，疑似陈医生微信对话截图中，一条对话还表示，“如果他们解释一下可能会让我感觉好很多”。
　　该推文还提供，陈医生乘坐的为3月17日12时35分柳州至南宁东D3563次动车。
　　18日晚，记者点击南宁铁路局官方微博@南宁铁路，在当晚该官方微博发布的最后一条资讯下，有不少网友留言，希望南宁铁路局方面对列车员索要医师证一事进行正面回应。
　　记者经过多方查证，获知网文中所说在高铁上救人的医生在柳州一医院耳鼻喉科工作。陈医生的一名同事告诉记者，陈在动车上救人的事情同事们都已经知道，她平时就是一个很热情的人。
　　随后，陈医生向记者介绍了当时的经过。据这名医生说，当时列车员的态度很好，只是按照流程在处置，昨晚和今晨这名列车员还特地短信和电话联系她说明情况并表示歉意。
　　陈医生高铁上救人被索要医师证一事，也引起了柳州乃至广西医疗界同行转发朋友圈热议。
　　记者注意到，红豆网贴、及自媒体推文网友评论，以及本地医疗界同行评论，主要集中在列车员有无权利索要医师证、并要求写情况说明、亲笔签名、全程录像等方面。一些医生网友还表示，自己也曾经历过类似事情。
　　评论中，众多网友担心，列车员此举会“凉了医生们的心”，今后列车上再有呼救，还有医生敢站出来吗?
　　一名自称医生的网友则表示理解，认为需要就出示，没有携带就说明原因，“既然敢做就敢于承担责任”。
　　也有网友认为，列车员此举做得对，万一有纠纷，既可以为医生作证，也可以为列车撇清责任。
　　19日早晨8时56分，@南宁铁路客运段发出【致歉说明】，说明如下：
　　我们对3月18日“女医生高铁上救人，结果却被索要医师证”一事高度关注。经调查，3月17日，D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病，列车工作人员紧急通过广播寻医，陈医生听到广播后第一时间赶到现场，对旅客进行积极救治，旅客转危为安。我们对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意!同时，对长期以来在铁路车站、列车上积极救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢!
　　期间，为了留存与救治相关的资料，列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件，并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。但在处置过程中，列车工作人员未向陈医生作好沟通解释，造成了误解，在社会上产生了不良影响，反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此，我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉!今后，我们将进一步规范应急处置流程，努力改进服务工作。

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[ 此帖被死鱼安乐°在2019-03-27 23:59重新编辑 ]

际遇之神 惩罚死鱼安乐°扶老奶奶被坑派派币2

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叫我漫漫(热心会员)

沙发 2019-03-20

怎么说呢如果现在医务人员在外救人还要承担之后的风险的话我觉得大部分的都不愿意了尤其是救治之后要求签字拍照之类的真的会让人心里很不舒服想想现在在中国做好事有时候代价挺大还不如不做明哲保身…哎没办法啊

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上官筱言(热心会员)

板凳 2019-03-20

— (死鱼安乐°) 回复【三日谈】字数需20字以上哟 (2019-03-27 23:20) —

这种情况如果是我的话坚决不帮

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沧海收破烂(热心会员)

地板 2019-03-20

当医务人员真难，平时防着医闹，见义勇为也要出示证件签字画押要担责任，在国内大环境下能见义勇为的人不多了，对勇于站出帮助别人的勇士们致敬。

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echizentiti(热心会员)

4楼 2019-03-20

帮是肯定要帮的
对列车工作人员这种疑似上保险的行为我个人能理解但不支持，确实是很伤人心
而对伸出援手的医生来说，非工作时间救治病人属于职业道德高尚的一种表现，毕竟不表明身份不参与救治的话别人也不会责怪一个路人嘛……至于被要求出示证件我是觉得能接受的，现在人与人之间的信任度确实是比较低……毕竟医生算是特殊职业嘛
换位思考一下这种事发生在我身上的话，一开始我应该也是会不爽的，但是用不了多久就能自己想开的吧……可能我真的比较佛吧。

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sixia83(热心会员)

5楼 2019-03-20

— (死鱼安乐°) 回复【三日谈】字数需20字以上哟 (2019-03-27 23:20) —

只能说现在的人都比较规避风险怕担责任吧，社会除了各尽其责还需要互信。
[ 此帖被sixia83在2019-03-28 00:46重新编辑 ]

际遇之神 奖励 sixia83偷拍萝莉成功，上传网络成功。获得6派派币

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wyb1964(热心会员)

6楼 2019-03-20

这其实很难做，医生见义勇为看到病人有危险及时出手帮助，自然是没有问题的，但是列车员也不能说他做的错了，毕竟救人这种事情是有风险的，这年头大家维权意识爆棚，随便有点错漏都会给双方带来无尽的烦恼，只能说大家都互相理解吧，列车员对医生的态度好一些，而医生也对列车员面临的困境体谅一点，各退一步吧。。以后只能寄望法律能保障见义勇为者的权益了。。

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紫烟蓝(热心会员)

7楼 2019-03-20

这其实是法律的问题吧，说双方哪里不对，你最多从道德上讲讲，但实际上现在的社会，意识主流都是害怕承担不当的责任，还是没立法保护好救助者的权利。

际遇之神 惩罚您的帖子把整个场面都HOLD住了,接收各方嫉妒的目光，惩罚派派币6

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冷月沧海(派派版主)

8楼 2019-03-20

很难判断吧，毕竟若是出了人命，谁都担不起责任，双方都谨慎一些，是对生命的负责

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xiao阳阳(热心会员)

9楼 2019-03-20

作为医务人员，看着这种事就去帮忙属于职业本能吧？不过如果最后需要证件之类的东西，乘务人员也应该解释清楚原因。再说了，像这种职业类的证件，谁会天天带在身上？又不是驾驶证

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19660901(热心会员)

10楼 2019-03-20

列车员这么做确实挺让人心寒的，但也不能怪她个人，大概铁路局应该是怕出事有要求吧，现在谁都怕承担责任就变成这样了。

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vestina(热心会员)

11楼 2019-03-20

这种做法确实让好心人寒心，但是可能乘务员也是怕担责任吧，工作了之后发现很多事情和自己想象得不一样。

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476977426(热心会员)

12楼 2019-03-20

医生见义勇为，列车员转嫁风险。这是成功解救了，如果失败的话，医生不会被列车员认为罪魁祸首么？

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314的大牌(热心会员)

13楼 2019-03-20

我觉得很多规则真的是阻止你做一个热心肠的人，本来帮助别人真的是一件利人利己的事情，这样一搞真的感觉压力好大，所有的人都在想着怎么转移责任，导致这个社会越来越冷漠

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wjy_123(热心会员)

14楼 2019-03-20

现在这个社会，好心帮忙会被误解，不帮忙也会被说，有时候都不知道别人需要帮忙的时候要不要伸手

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本尊乃路人甲(书友联盟成员)

15楼 2019-03-20

感觉这种事情需要双方的让步和体谅吧，救人是首要的，但为了急救后续的某些事项，留联系方式也不是不可以，主要问题在于列车员没能好好与医生沟通，本来有人急病医生站出来帮忙急救就已经很有人道主义关怀精神了，可列车员不沟通不解释就要求人家拿出医师资格证，还签各种材料录视频，一副怕担责的模样，能不寒医生那颗救死扶伤的心么？有商有量做事才有效率才能相互理解，希望今后再有类似的事情还能有像陈医生这样的热心人站出来，列车员也要及时与医生做好沟通。

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200701140030(热心会员)

16楼 2019-03-20

呵呵，只想说呵呵，如果这样那医生干嘛没事找事给自己找这么大一个麻烦？毕竟，这种情况都是应急，身边设备也不全，自己也可能不是专业的，万一没做到位，病人死了，自己岂不是摊上大事了？列车员明显存在转嫁风险的嫌疑，假如是我，我宁愿见死不救

际遇之神 奖励在派派游荡，不小心被从天而降的电脑仍中，春哥出现，原地复活并得到3派派币

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晏方知(热心会员)

17楼 2019-03-20

怎么说呢，一个是信任缺失吧，社会现实如此，谁都怕担责任。
现在老太太扶不起，扶了就是倾家荡产的下场，真不敢。
另一个是，当时很忙乱，没及时沟通，列车员做的可能生硬了些，
铁路公关做的不错，这个说明出来后，会让施救的医生心理好过些。

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qq13186c(热心会员)

18楼 2019-03-20

为了保障自己的利益，列车员的行为也不算错，
只是这种行为越多，这个社会见义勇为就越少了

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空空如也1995(热心会员)

19楼 2019-03-20

之前经常是医生路上救人的事迹，最后都是被感谢，上次救人的学医的姑娘不是还因为这件事免试进当地医院工作了嘛，可见这件事情只是小部分事件，只是列车工作人员做错了而已，从另一方面建议对从医人员的这种救人行为依法保护一下，以及这种事件不应该再扩大影响，毕竟关于医生的话题现在变成了一个一触即发的炸弹问题，很多事会被扯出来扩大化的

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[社][三日谈] 【三日谈】帮不帮忙？女医生高铁上救人被列车员索要医师证【3.20~3.22】【已评完】