每次都很懊恼自己的嘴笨啊

我妈得的是间质瘤伴肝转移（就是恶性肿瘤），每天必须吃伊马替尼的药，今天去我们当地人民医院让医生开处方药再自己去药店买，第一个医生听到要开处方药就一句话开不了，问为什么来不了？他说因为疫情原因，说完还嗤笑一声，我当时气的说不出话来，出来后又挂了另一个医生的号，那个医院态度很好也详细问病情，那个处方药电脑一直开不出来到下班了还帮我处理，真的很感谢那个医生啊，可一对比就觉得第一个医生太垃圾，每次都是等事情过后才懊悔为什么当时没想起来反驳他，应该这样怼他什么的，越想越气就打了当地的卫生部投诉电话结果给了我一个打不通的电话，再打市民电话她说她记录了但晚上我想想还是算了万一以后去医院被为难怎么办，就打电话想撤销的，结果好像中午那个客服没记录，好无语啊这个市民热线就是个摆设。