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【转】职场处事规则,不懂这些,再强也没用
[职场之道]
【转】职场处事规则,不懂这些,再强也没用
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冬雪。
(派派文编)
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2023-11-23
职场处事规则,不懂这些,再强也没用
在职场上,有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流,这取决于你对规则的理解和敬意。但不懂这几点职场处事原则,再强也没用。
规则一:学会尊重和服从上级
职场之所以会有上下级,是为了保证团队工作的正常开展。
上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度考虑的,是难以兼顾到个体的。所以尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。
若你不站在团队的高度来思考问题,只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物,这样很难生存,也更谈不上走远。
规则二:及时沟通,让上级知道你的进度和方向
在实际工作中,有的工作需要一定的时间来保证。可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩,这时不要和你的上级距离太远,要创造条件去和他沟通,要让他知道你的进度和计划以及想要取得的成绩。
你这样做上级并不会责备你,可能还会利用所掌握的资源给你帮助,让你提前完成任务,取得业绩。
然而,有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是:越是没有成绩越是不愿去找上级沟通,认为自己没有面子,对上级采取敬而远之的态度。
这样的风险很大,因为你业绩低迷,上级本身就不会满意,会对你的工作能力产生怀疑;如果再不了解工作状况和进度,还会认为你没有努力工作。时间一长,你就可能进入要被淘汰的黑名单了。
其实在每次的淘汰名单中,并不全是业绩最差的人,但不会主动找上级沟通的人却会占很大比例。
规则三:认为决定不合理,要通过正常途径反馈同时要执行决定
一个团队的决定有可能是对的,也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力,也是保障一个团队正常运转的必要条件。
首先你要换位思考,如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完善的地方,要选择正常的程序和方式提出建议等待回复,只要决定没有触犯法规,应该无条件服从。
如果采取消极方式对团队的决定进行对抗,受伤害的只会是自己。
规则四:不要为团队制造麻烦
如果不能为团队创造或大或小的价值,那么你至少不要给团队制造麻烦。
团队里成员形形色色,个性各异,免不了你周围有个别同事喜欢用小手 腕制造麻烦、造谣惑众来达到一些目的。一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中,大家都会有一定的判断。
那些小手腕使用得当确实能让一个人得到短期利益,但致命的是,一旦团队其他成员了解他以后,他便很难立足。所以要想在组织里长期生存下去,大聪明是必要的。
从进入职场开始,就要把塑造自己的品牌作为一项重要的事来做。而把事做好是基本的,同时也要把人做好。把人做好更是一个人品牌塑造的重要条件,你在职场上的声誉会决定职场的长度和宽度。你的人品是需要大家通过与你共事看出来的,也是一个长期积累的过程,同时一定要学会承担责任。
规则五:成就上级从而成就自己
工作使大家走到了一起,同事首先就是一种合作关系。上级所掌握的资源和影响力,对人在职场中的发展起到决定性作用。
职场上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的,他们在做好份内事的同时,会积极帮助上级分担工作、排忧解难。上级也会把更多的锻炼机会提供给他们,把自己的真经传授给他们。他们会逐步熟悉上级的工作内容和技巧,而这些都是一个人得到快速发展的重要条件。当上级进一步提升时,他首先会把升迁的机会推荐给他们。
在团队中这些人威信都比较高,工作起来阻力就会小,也更容易得到同事们和更高上级的肯定和重视。
成就上级从而成就自己绝对是一条重要的原则。当你在为上级偏心而抱怨时,是否该认真反思一下自己遵循了这个原则。机会真的不会从天而降的,更多时候要靠自己去争取。
提高为人处世能力必学!
不知道你观察过没有,生活中为人处世能力强的人也一定是一个情商很高的人。
而一个特别不会为人处世的人,容易在不经意间得罪人,甚至影响自己一生的发展方向。
我就曾经在这方面犯过错,当时还没有意识到,后面学习心理学后慢慢总结改进,才明白自己曾经在为人处世上错的有多离谱,吃了很多暗亏。
多年后我总结了一些能改善为人处世的实用方法,我把它归纳为:“八大法则、十二字要诀”。
如果你在为人处世方面有所欠缺,相信认真看完后对你在为人处世方面一定有很大提升。
法则一:学会换位思考。
其实在我来看,所谓的不会为人处世的人,其实就是有点太过于自我,不懂换位思考。
●而善于为人处世之人,则是能通过对方的言行举止、动作表情等小细节判断对方心里怎么想,对方希望如何。
然后刻意做出迎合对方的言语/举动,自然就能得到别人的好感。
也许会有人说这样太累了吧,还要去仔细观察别人,其实有时候只要稍微用点心就能看出来,就看你是否愿意做个有心人。
比如同事外出,有女同事都走得大汗淋漓,或者穿着高跟鞋,步履开始蹒跚……
这肯定代表着对方累了,身体出现了不适,此时你提议休息一下,然后给对方买瓶水,或者帮对方背个包。
这样的小关心肯定也能让你收获好人缘。
法则二:学会赞扬。
有句老话说得好“花花轿子,人人抬”。还有我们耳熟能详的“千穿万穿,马屁不穿”。
●人人都喜欢听称赞自己的话,哪怕有时候明知对方是拍自己的马屁,或者对方夸得有点过分了,但也止不住心中的愉悦。
既然如此,那可以从“学会夸赞别人”开始,来拉近彼此之间的距离。
如果自己性格木讷不会说话,但别人主动来和自己说话;或者自己想和一些人说话、增进感情等。这时你从夸赞对方开始就好了。
一个包、一件衣服、身材改变、精神状态、见识、兴趣爱好等等,都可以成为称赞的关键点,别人一听被夸赞心情好,话题自然也就打开了。
⚠️夸赞的前提是要有理有据,要能自圆其说,别一通乱夸,会让人以为你是嘲笑ta。
法则三:对他人要有尊重的态度。
如果内心对对方丝毫没有尊重的意思,那你怎么做都没有意义。得先充分尊重别人,别人才会反过来尊重自己。
例如:会议上某人的发言了,要多夸奖ta,不要喝倒彩。
如果你内心对别人发言的第一反应是反对或者觉得对方很幼稚,一种原因可能是你没有尊重别人的习惯、没有发现对方的优点、习惯否定别人。
另一种原因是傲气。
●傲气是许多年轻人失败的元凶,表现为过于高估自己而低估别人。
通常这类人很少会思考别人的优点/长处,而总是觉得自己非常牛。其实自己都不知道自己问题在哪里。
他们说话时经常带有一股盛气凌人、高高在上的感觉,似乎觉得自己是大老板或者什么很高大上的身份。而且还自以为这是自己自信。
这些人可能通常会有一点才华,但这类人通常人际关系一定不好。所以,一定要引以为戒。如果你踩坑了,请改正!
就算是你有很多优点,但别忘了别人也有,你有才华,但不是每件事都擅长,很多时候你也要求助他人。
也有可能你不一定是真的有才华,也有可能这是别人在故意捧杀你。
法则四:学会倾听。
●有时候好的人缘也不一定需要夸夸其谈,做一个好的倾听者也是不错的选择。
如果有时候我们不知道说什么好,那就听别人说,你认真倾听就好了。
如果说到你认可的点,表示一下赞同,哪怕你不是主讲者,但也不会阻碍你成为别人眼中有耐心、善解人意的人。
如果不认可的观点,听着就好,不表态,配上点微笑也就足够了。
法则五:懂得礼尚往来。
人与人之间都会有杆秤,来衡量彼此之间的付出与收获,虽然不至于到斤斤计较的地步,但都会有个大概衡量。
所以在这基础认知之上,如果收到别人的礼物,一定会懂得适时回礼。
哪怕同事请喝奶茶,也要做到别人请了你,你自己也要适时回请。
●当然这种回礼要自然,不要生硬。
如果今天同事给你买了杯18元的奶茶,你明天非要还一杯等价的奶茶,心里才舒服。
刻意这样做反而会把别人推开,让对方以为你太过计较得失,不好相处。
正确的做法是:同事请你喝奶茶,那下次我买水果回馈,有来有往,这才叫为人处事。
否则就成了只会占人便宜的小人,人缘怎么可能好?
法则六:说话前要先思考,不要脱口而出。
有句话叫坏人死于话多,在现实中,有时候坏事也来源于话多。
别以为好的“为人处世”就要能言善道,抢着话题来讲,让自己成为了聊天的焦点。
●其实不然,反而是有时候学会闭嘴,比你说一大堆乱七八糟、杂七杂八的话更重要。
平时要谨慎说话,想清楚再说,别人说话时要认真倾听,不要随便打断。
要充分顾及对方的感受,不要带情绪,说话的语气声调要平和。
因为冲动、情绪化的发言也会容易挑起对方的情绪,从而造成双方的敌对状况;
●还有就是“不置可否”的话题,不要随便站队,给别人话柄。
比如同事来问你,A领导和B领导你更喜欢哪个呀?
这种明显是个坑的话题,同事不管是有意还是无意来问你,你都得绕开。
可以回答A领导在演讲方面特别厉害,我都想向他学习演讲能力,B领导业务太厉害了,前久那个业务还是他出面搞定的,否则我们还拿不到奖金呢。
在我眼里,他们两个都是公司厉害的角色。
如果你说自己不懂这么多弯弯绕绕去,那就简单点,不回答这个问题,反问同事另一个完全不相干的问题,把话题岔开,让自己脱身。
PS:曾国藩曾经说过:许多人的失败,一曰长傲,一曰多言。
长傲上面已经说过了,过于高估自己、自以为是。
●“多言”指的是对嘴巴没有掌控能力,经常杂七杂八的话说太多,得罪人而不自知。
我们可以观察一些高guan、领导,他们平时嘴巴会不会像机熗一样说个不停?
——不会。
他们其实说话都很谨慎,因为他们说的一句话都可能产生责任。
●“说话过脑”是提升为人处世能力的关键!
⚠️说话谨慎不是内向,而是说话前有过脑子,对“得罪人”有免疫力。该说还是说,该笑还是笑,只是说话不越界,会照顾别人的感受。
这里说的“说话要过脑”,推荐大家可以去看看易立竞采访周杰的视频,(不是guanggao,随便一搜就能搜到)我重复看了好几遍,真的对他感到十分敬佩。
主持人对他挖了各种坑,他都能秒问秒答,而且说话十分有逻辑。感觉他就是一个不出世的智者,如果你生活中也有这样的人,多向他学习吧。
法则七:勤快点。
●如果你实在不会与人打交道,不知道做啥,那还有一点记住就能事半功倍,那就是让自己勤快点。
和同事、同学吃饭,多动动。帮大家加加水、倒倒酒/饮料,拿拿纸巾等等,做一些力所能及的小事,这样就算你不说话,大家也会对你有非常好的印象。
和朋友、亲戚在一起,不会说话,那就多动动眼睛,观察一下大家的反应,适时做出动作配合就行了。
比如给大家削削水果、拎拎包(男生帮女生拎,小辈帮长辈拎),吃饭时多招呼一下,方便的话送人回家等等。
●现在很多人都懒,如果突然出现一个特别勤快的人,那么印象就会很好,本人亲身实践证明真的非常有效!
PS:真心想提高/改善为人处世的方法,真的没那么难,就看你用不用心了。
如果你肯用心去感受,那你也能在人际交往中成为一个如鱼得水/广受欢迎的人。
有时候为人处世贵在“真诚”两字。
如果实在觉得不喜欢应酬/结交人脉,那就缩小朋友圈,只与几个相好朋友交往亦可。
法则八:学会感激/感恩别人对你的好。
同事帮你在领导面前解了围,要请人家吃饭。
领导在别的同事面前帮你说了好话,一定要打电话表达对领导感激之情。
……
不要求你能做到滴水之恩涌泉相报,只要你能做到对方帮了你,你也给对方一个小反馈。
那么对方肯定也知道你是一个会感恩/懂感恩的人,以后对方一定会更加卖力地帮你。
相反,一些不懂事的人,别人帮了他,他也完全感觉不到,还反过来恶语相向,这样的人以后谁鸟他?
⚠️需要注意的是,一定要有对这方面的感知能力。一般这些都是小细节,如果没有留意可能就错过了,但只要发现了,立马去感谢他。
●除了为人处世“八大法则”外,为人处世还有“”十二字要诀”
——给人面子、留有余地、不挡财路。
这“十二字要诀”通俗易懂,这里就不做过多赘述了。
对于一个不会为人处事的人来说,只要记住这“十二字要诀”基本上就可以保证自己免受伤害了。
PS:另外再说一些:
①善长为人处世的人通常说话做事的结果都有利于自己,而不善长的人相反。
●观察你周围/和你同一级别的人,如果哪个人比较受尊重,通常情况下这个人的为人处世能力是比较好的。
也可以此反思自己,或者向比较好的人请教。
②职场必须知道的一些为人处世基本法则。
例如:不能顶撞领导;不可以否定领导;不可以得罪领导;领导批评要笑着接受等等。
⚠️这里不是说让你逆来顺受,做领导的奴隶。而是说:如果你的升迁路径/收入待遇等控制在对方手里的时候。
除非你能做到躺平/撂挑子不干了,否则你必须得学会隐忍,等有能力了再跳槽/脱离那个环境。
如果只是为了一时的发泄,到头来受到更大伤害的人还是你自己。
PS:遇到利益冲突,除了要充分考虑利益与关系,更要考虑自己的人身安全。
提高为人处理能力,不是说叫你绝对不得罪人,而是不随意得罪人。
●得不得罪人要先根据自己与对方的关系/实力等多方面的因素进行对比后再做出抉择,要充分考虑到得罪对方的后果自己是否承担得起。
而不是只知道一味的“莽”。
③活到老学到老,为人处世的艺术是一个人一辈子的学问。
●一时不足不必灰心,没有人在这方面的能力是与生俱来的,也没有人可以做到时刻完美和面面俱到。
就连曾国藩在30岁之前这方面也很差,后来在创办湘军的时候因为与其他guan员不和还被人家多次羞辱,他在多次碰壁之后才下定决定改过。
后来他在与人相处时非常注重自己待人接物的方式,严守谦虚之道,每天反思自己,避免骄傲。
给自己决心信心和时间,相信自己在以后的日子里面一定会慢慢进步。如果能得坚持刻意练习和经常反思,那么你一定会比很多人做到更好。
真正精明的职场人,早就悟透了这4条为人处世的法则,别人都不敢惹他
为人处世法则1:不惹事,但是不怕事
职场就是江湖,注定会有各色人等,各类纠纷。而真正厉害的职场人,他们的姿态是:我不主动惹事,但是也不怕事。
遇到欺负他们,坑骗他们的小人,这些高手会不动声色,暗中观察,然后一举击中对方的要害。让对方胆战心惊。
从此,别人不敢再继续招惹他们。
其实做人就是如此,平时善良即可,但是要保有一分自己的锐利。善良只留给珍惜自己的人看。
为人处世法则2:搞清楚职场规则
有句老话说得好:如果牌局已经开始了好久,你还没搞清楚规则,那么,被大家PK的人,就一定是你。
因此,身在职场当中,也务必要搞清楚规则,方能平安长久。
那么,需要我们搞清楚的职场规则,都有哪些呢?
*你这个职位的上升路径是什么?你们领导是怎么晋升的,模式能否复制?
*你们部门里,同事领导的生态位如何,你应该重视哪些关系?
*你的直属上级,看重业绩还是其他的东西?
搞清楚规则的人,游戏往往玩得更加省力舒服。
为人处世法则3:聊天的重点
职场里说话,往往不似朋友之间的聊天,可以去随心所欲。
更多时候,选择好话题,才是不失稳妥的选择。
*同事间的八卦,少参与。这涉及到一个人的人品。
*自己的收入、家庭条件等,少说。这会激发有心人的嫉妒之心。
*多谈谈大家感兴趣的话题,比如热点什么的。
*少说话,多看别人说话。把握了别人在意的事情,你再去说,就更为安全。
为人处世法则4:不要随口答应
如果你随口答应了别人,那么,你后续想拒绝就难了。这涉及到你们之间的规矩。
比如,你已经答应了同事蹭车。那你要被他蹭多久呢?半年一年?我相信,你当初答应他,也没想那么多。但是现实却是,他可能一直搭车下去,让你为难。
既然如此,那么,就不要随便答应别人。
找借口,找各种借口,在开始的时候,就拒绝掉他。如此一来,你今后就不会为难。
[ 此帖被冬天的雪90b7在2023-11-23 23:04重新编辑 ]
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