篇1：职场人际交往的技巧 |
一、尊重他人 无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受，你始终能尊重他，待他如一个与你平等的人，你就能获得他对你的尊重。 这一点说起来容易，做起来很难。诚然我们不是圣人，不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性，提醒自己逐渐以平等心待人，则会在人际交往中比较顺畅，少些挫折。 二、倾听并恰当地给予反馈 在与人交谈时，要专注，积极倾听他的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳，是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时，首先要认可当事人的想法，再礼貌地提出自己的看法，这样就会在表明观点的同时避免了冲突，不伤及彼此的关系。 三、不吝音自己肯定和赞扬的话语，学会真诚地赞美别人 看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时，大胆地给予赞美或认可，会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人，使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人，都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦，精力充沛，还能激发自豪感，增强其自信，有助于更好地了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值。 但赞美要有的放矢，要真诚和有感而发，赞美绝不等同于恭维，既不是拍马屁，也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作，否则，赞美会失去其作用。另外，不能人前一套，人后一套，当面说人好话，背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话，势必引发他人之间的矛盾。 四、学会宽容和谅解 “人非圣贤，孰能无过”。看看我们自己，毛病与优点并存，其他人又何尝不是如此? 与人交往时，不要总是看到别人的短处，想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人，就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹，不要揪着不放，得理不让人，斤斤计较，针尖对麦芒。不宽容对方，以牙还牙或者坚决对立，那么隔阂就会越来越深，人际关系只会越来越紧张，对人对己没有任何益处，只会增加更多的麻烦。可见，苛求他人就是苛求自己，宽容他人就是宽容自己。 学会原谅别人，能避免许多烦人的纠纷，路就会越走越宽阔。古语日:水至清则无鱼，人至察则无徒，说的也是这个道理。容人者，人容之。但原谅不是无原则的忍让，不是好坏不分、软弱可欺。 五、适当地替他人着想，切忌自我中心、损人利己 人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人? 因此，自私是人的本能。我们在人际交往中，我们都会站在自己的角度思考问题，首先维护自己的利益，但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此，在争取自己利益的同时，也要不断兼顾到他人的利益，才能在人际交往中受人欢迎。 切记也不要做那些损人利已甚至损人不利己的事。"已所不欲，勿施于人”。学会换位思考，常想如果自己处在他人的位置上会怎样，就能理解他人的反应，也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。 六、遵守所在群体的基本规则 遵守群体规则，即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人，承担自己应尽的责任和义务。 七、关心帮助他人，富有同情心和正义感 每个人都难免有困难，需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他，当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持，才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。 八、保持独立自主与谦虚的品质 与人交往时要有自己的主见，不要人云亦云、趋炎附势，更不要骄傲自满、目空一切，不要总是与人拾杠。无论是否有理，总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理，处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往则会很难让人容忍，埋下隔阂与不满。 九、保持微笑 微笑和些许幽默有助于增进交流。 十、保持积极乐观的心态 这个社会是由形形色色的人组成的，性格、爱好、习惯和信仰会迫然不同，各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶，会有自己对人对事的看法，因此，不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下，单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼，妄下断语或猜测。 另外，我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面，但重要的是挖掘其积极面、实事求是一分为二地看待问题，才能找到贴近现实的解决办法。 如果我们在人际交往中，尽量多地按上述原则行事，则会发现我们原来是一个颇受人欢迎的人。但需要提醒的是，现实生活中，有人喜欢我们，就会有人对我们无所谓甚至讨厌我们。这就是现实社会，我们不要期望人人都喜欢我们，因为这根本是不可能的。 |
篇2：职场人际交往技巧24项 |
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨，职场人际交往要注意哪些，列举如下: 1.多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。 2.要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。 3.如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。 4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话 7.别人有困难时，主动帮助，多多鼓励 8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节， 9.尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。 10.始终以微笑待人。 11.做一个有幽默感的人，但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 12.做一个脱离低级趣味的人。 13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。 14.转移话题要尽量不着痕迹 15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 16.拜访别人一定要事先通知。 17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情 18.给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话, 19.一件事情让两个人知道就不再是秘密 20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵 21.不要说尖酸刻薄的话 22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯 23.尝试着跟你讨厌的人交往。 24.一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻 |
篇3：职场人际交往的艺术技巧 |
人际交往的技巧 1.以诚相交 要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣。可以设想，对别人不感兴趣的人，谁会对你感兴趣呢? 2.学会"听话"要与他人处好关系，耐心地倾听他人的进话是十分必要的。一个13岁的荷兰移民小男孩，成了世界“第等名人访问者"，原来他买了一套”美国名人传说大全"，他给这些名人写信，请他们谈谈自己成为名人有趣的事情，于是他收到了许多名人的信。他深深懂得”一些大人物喜欢善听者胜于善谈者”。 3.学会说话 要善于表达自己的情感与想法;注意在不同场合讲话的分寸;不讲不该说的话;在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引，克服尴尬场面:在谈话中，注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西，使之高兴，你也不难与之接近了。 4.抛弃嫉妒心妒忌别人，实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要，这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。 5.慎交友，交益友 并非人人都想交朋友，也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友，在人际交往中，完善自我，寻找快乐，摆脱忧愁，有益于身心健康。 良好人际关系的七项红利 1.人脉网路成为你很有价值的资源 2.你有机会成为优秀的领袖，人们乐意协助你。 3.你能把智慧、精力集中在创造性的建设。 忧烦紧张的人际关系常把情感力量消耗净尽 4.你对自己较有自信，自我形像较佳 5.与你同事的人生产力较高。 6.你会是快乐的人，心理比较健康。 7.你拥有较佳成功机会。 |
篇4：职场人士提高职场人际交往能力的方法 |
放宽心态、放开胆子 很多人都是受自己的心态影响了，没自信，胆子小，不敢跟人打交道，怕别人不喜欢自己，所以一直畏畏缩缩不敢接触陌生人，导致总是在原地踌躇，怨天尤人，所以一定要放开胆子，想想就是一个人而已，没什么好怕的，去尝试接触。就算被别人拒绝又怎么样，当是一个历练了，没什么大不了的。 不可当面抨击别人 在与人交际的过程中，除非对方严重损害了你的利益或是言辞带有轻蔑的，不然就不要当面抨击别人。正常的交往中，意见不合很常见，若是一不合就相互肆骂，那就不会有第二次的见面和深入了解，只会是多一个互相看不顺眼的人而己，总是如此，人际关系岌岌可危，所以能谅解的地方要谅解，即表现了自己的大度，也给人留了好印象，觉得这个人挺不错，不会随便就发脾气，值得再次了解观察。 要有主动性 在人际交往方面，发挥自己的主动性，不要总是被动的等待别人给自己交往的机会，要学会找机会和别人交往。首先，在思想方面就要做一下转变，行动才会转变。你主动和别人交往了，别人才会愿意和你交往，你永远做被动的角色别人就会厌倦，失去和你交往的兴趣，慢慢地不再和你交往，这就是规律，很自然的规律。所以和我有相似情况的同胞们，一定要发挥自己在人际交往方面的主动性了。 学会向别人学习 学习别人的人际交往方式和技巧，学习别人身上优秀的品质，这也会对你的人际交往能力有很大的提高。在生活中仔细观察他们的待人处事，在遇到各种情况是如何处理的，学习他们的交往技巧，从他们的身上，找出自己在人际交往方面的缺点和不足，及时改进，并在这些方面向他们学习，我想如此下去，便能找到一套适合自己的人际交往方式。 要有礼貌 谁也不喜欢说脏话的朋友，除非你是经常在外面混吃混合的才会有一身的痞子气，不然少说脏话，会让你显得成熟不见到人要主动打招呼，别人给你打招呼，你也要回应一下。 职场人际交往技巧 1、记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。 2、举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机. 3、培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的 4、培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违. 5、做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦. 6、要注意语言的魅力:安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人 7、处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。 |
