[社][三日谈] 【三日谈】物业费要降，更要收支透明【7.22~7.24】【已评完】

之前我们小区还在吵这个，物业这么多年来的公共收益以及维修资金的去向一直公示不明确，已经开始有一群人在拒交物业费来抵制。我们小区的物业费倒是还好，不贵，不过服务是真的不怎么样。从成立业委会开始维权，遇上了各种各样的困难，很难评。

我这边还算好，好的小区服务好，物业费收的高也情愿，毕竟电话一个随叫随到的服务还是不错的，但是差的小区么，交的钱就那么点也不指望人家给的什么上帝的服务了

这个就要物业做好开支透明，让业主知道每一笔钱花在哪里，值不值，还有要服务好，让业主感受到服务，这样才能让业主放心。

好讨厌这个话题，手里物业费，感觉都没有物业服务

我觉得物业服务最好也可以和外卖一样实行打分制度，像态度不好、服务质量不高都可以酌情扣分。还有收费明细肯定需要有一定的规章制度才好，像那些水管坏的，需要更换水管的，价格不能比市场价贵。本来物业都是大批量购买，肯定比散买便宜。收费又高于市场价，也引得业主大多数情况是自己更换。但是又不够操作专业，引来许多不必要的麻烦。物业是为了业主更加安居乐业的存在，而不是作为榨取业主钱财的硕鼠。

物业费只要是公开透明，能够将费用开支的出处都说清楚，收费是合理的，就可以接受。否则，没有物业 ，绝对会造成小区管理水平的下降。本来，业主也不都是高素质的人，有些公共设施也需要专业人员维护。

我现在住的小区就是啊，新规定出了还是按之前的物业费在收，投诉也没人理，感觉物业可以重新整顿一下了。

其实设置这个话题的人就是对物业不了解的人，所谓的收支透明需要公示，指的不是物业费，而是小区的公共收益，小区的维修基金，物业费里面包含的是物业服务人员员工工资、保洁绿化人员员工工资，保安人员员工工资，维修人员员工工资，公共电费水费等公共事业费的支出，剩下的就是物业企业的收益利润，至于物业企业的利润是多少，赚还是赔这个不需要向业主公示，企业的查账是否贪污是否偷税漏税，这是由国家来监管，小区的公共收益和维修基金才是和业主息息相关的，公共收益怎么来，小区所有属于全体业主产权的停车位，出租后所收的停车费，小区所有的广告收益等等，这些都是有一部分属于小区的公共收益，这些公共收益和维修资金才是需要张贴的部分。都说要降低物业费，其实降低物业费就是降低服务，其实所有人自己遇到了都知道，给多少钱办多少事，平时工作的时候也都是想拿多少工资，就做多少事，物业费是一样的，物业费里包含工资，降低物业费就是减少工资，物业员工减工资了，怎么可能还会服务周到呢，每平方1块钱的物业费，就想得到每平方10块钱的服务，这现实吗，这和让老板给你1000一个月，却要求你做10000一个月的工作是一样的，谁碰上了这样的老板不是表面笑嘻嘻很恭敬，背面让他去屎一屎，等价交换才是每个人都愿意的，当然也不排除，有的物业企业确实存在收费高服务不好的情况，所以任何事情都还是应该就事论事，不是一杆子打死所有人和所有事，该透明的就要透明化，有关部门需要做好监管监督，所以业主大会很重要，一个负责任的业委会主任和一个不负责的业委会主任，区别真的很大，建议小区业主需要好好了解一个人之后才去选择自己小区的业委会主任，举个例子，一个业委会主任是前百强企业退休的高管，能力强做事认真，这样的人做为主任会很负责的查账，监督，提出自己对小区的意见，而一个小工人退休可能就是因为为人热心点当选了主任，其实不懂也不了解怎么管理，那么就只会被牵着鼻子走，不可能真正为全体业主做到什么实事。

其实我感觉很多的物业就是个摆设就像我家这个物业，根本就不起什么作用，要是修理一些东西收费还很高，所以收物业费就该便宜点

这个真的很有必要，我家是公寓楼，物业费本来就高，平日里说实话，并不能看到物业做太多事情，好像看不到自己的钱到底花到了哪里。我明白，我们业主直接面对的那个管家，他工资也不高，也说了不算，他有他的上级，他能协调的也只是平常的事情。
但我还是想看看，我那么贵的物业费，到底花到了哪里去。

物业费收支透明化了，会减少一部分与业主的矛盾了，但有时候物业费的收缴情况确实和物业运转挂钩，国人对物业服务的内容还有些不明确，物业公司呢要求员工提高服务，可工资就那么点去哪提高服务，所以矛盾慢慢就产生了

应当正视物业公司作为一个盈利性企业，肯定是要赚钱的，赚多少钱不需要和业主汇报，而且物业肯定想多挣钱少干活。只有业主的维修基金和公共收入是业主的钱，在使用时需要和业主公示汇报，但是不汇报呢也不会怎么样，没人抗议就没人管。还有就是服务性商品如何定价，如果货不对板性价比很差，普通人直接就不买了或者换一家。但是因为更换物业需要成立业委会并且投票公示非常麻烦流程很多，所以就导致更换物业的成本非常高，普通人搞不起。如果从严执法，不公示就加重税，降低更换物业的门槛，物业服务行业竞争一起来，服务质量马上就能上去。所以还是违法成本太低了，维权成本过高，导致物业服务肆无忌惮，目前来看物业服务好不好贵不贵，纯粹是良心活，就看物业公司有没有良心了。不靠法律而靠盈利资本的良心，怎么可能好呢

物业费的问题还是在于高收费、低服务，收费没有标准，暗箱操作多，什么时候能提高服务质量，透明化收费明细，希望管理办法下发后有相关部门能监管起来

物业乱收费现象都不是一天两天了，这要收，那要收，真遇到什么问题了么，这解决不了，那你先等等，能拖就拖，真是这点服务态度配不上那么高的物业费，而且很多本应该物业承担的责任真是一点没见到过，别说公开透明了，这么大把的物业费交上去，还用在哪都不知道，用在养那些不干活的蛀虫身上是吗？

物业公司不能只收费不服务，否则业主应该能通过业主委员会更换更负责的物业公司。我家小区前一个物业公司就及其不负责任，收了费却压根没服务，废了挺大劲儿才赶走，新换的物业公司感觉服务要上道多了。

我这物业费一直交，没感觉享受到什么服务，有问题也没解决，提出疑问也不重视。坑的很……