心理学小招数——激励下属_学习&职场

韩晴天(明星作家)

楼主 2012-02-04

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激励下属
　某个下属看起来不会工作，给了任务不知道如何完成，有没有办法促使他按你的意图去做？还有，你主持的委员会老是扯皮，议而不决，有没有办法让他们早点儿做出决定？又如，你的孩子要吃巧克力，可是你不愿意让他多吃甜的，有没有办法，不必争吵，就可以让他满足于更有营养的东西？

　　答案是有：你如果用提供选择的方式，就可以应付上述难题。我们先看明智的上司该怎么做。你负责一个项目，但无法掌握日常事物的每一个细节，因而需要助手帮忙。你想激励助手把项目的一大部分管起来，可是有不想放弃对整个项目的领导，该用什么办法呢？激励下属的最好办法就是给他选择。

　　比如可以对他说：“你看，我们的项目出现了一些问题，我觉得由你处理比较合适。你看是用甲方法好，还是用乙方法好？”这里，谁是老板呢？下属会觉得自己是老板。其实，选择是你提出的，老板还是你。但下属有了选择权，就有了做主人的感觉，这种感觉会使他们更热爱工作、热爱公司，减少失职情况。他们虽然责任更重，但是因为有了做主人的感觉，精神压力会降低。

　　但是要注意，你如果提供三个选择，比如甲方法、乙方法和丙方法，下属的压力会可能会直线上升。面临三项选择的时候他们会难以决定哪个好、哪个更好、哪个最好，于是他们做主人的感觉反而更弱。

　　委员会在扯皮，一件事讨论了几个小时，还是决定不了。这时，你可以把想好的两个最佳方案提出来，让大家表态。委员会成员有了清楚的选择，就可以很快做出决定。

　　你的孩子闹着要巧克力，如果简单地拒绝，他肯定哭得更厉害。如果在拒绝巧克力的同时，又问他：“你想吃香蕉还是草莓？”孩子会重新考虑吃巧克力的合理性，重新估计形势。当孩子参加活动需要选择衣服时，父母也可以用同样的方法，给他两套衣服，让他选择。但是要注意，小孩比成人更习惯于让别人选择，所以上述方法有时无效。