＂职场暴力＂反击还是隐忍?
[table=500,#ffffff,#7030a0,15][tr][td][align=left]
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近日，日本厚生劳动省首次将“职场暴力”定义为“职场中超越正当业务范围，给他人精神、肉体带去痛苦的行为”。不仅上司对下属的欺压及骚扰属于“职场暴力”，在同事之间以及下属对上司的欺负、骚扰也属于“职场暴力”。
“职场暴力”包括施暴等身体攻击、威胁等精神攻击、无视或排斥、安排过多工作、不安排工作、干涉个人隐私等。工作中，你是否受过欺压？反击还是隐忍？
[color=#ff0000][b]中国式职场暴力 [/b][/color]
“中国式”是个被滥用的定语，什么“中国式离婚”、“中国式相亲”……不过“中国式职场暴力”绝对不是哗众取宠。
中国古代原本没有现代意义的职场，与现代职场略有些相似的是官场和手工业作坊。
手工业作坊劳动关系相对简单，老板和员工除了主雇关系，一般还是师徒关系。这种情况下，老板(师傅)打骂员工(徒弟)，那是合情合理的事情。一日为师终身为父，未成年前靠父母养活，成年后就靠师傅提携了。作坊里的那些打骂，非但不会被世人视为暴力，还常常被理解成“打是亲、骂是爱”，严师才能出高徒，打骂是对徒弟负责。这种文化后来被传承到了某些现代民营企业中，虽然师徒关系不再，可是劳动密集型私企中，管理者较轻程度地打骂手下，这种情况还是很常见的。而在经营性工作中，因为完不成指标被上司骂成“饭桶”“草包”，估计很多人都亲身体验过，比如我。
国企或层次较高的民企，传承的则是变种的古代官场文化。如果在那里有人被打骂，不一定意味着暴力，常常还是一种“荣誉”。我以前做过的几家公司都有“黄盖”式的人物，他们经常被老板当众辱骂，然而私底下却是老板的亲信。一旦老板或上司忽然对他们很客气了，他们反而会恐慌起来。是不是自己要失宠了？抑或单位要倒闭？领导出事情了？
至于同事之间存在的职场暴力，往往比较隐性，大多数时候与个人性格有关。比较懦弱的员工容易被个性强的同事欺负；自认为与领导关系好的员工，容易有意无意踩其他同事……然而毕竟权力所限，又有法律、社会舆论约束，同事之间不太会出现很明显的职场暴力。
由于文化传统的关系，中日韩职场暴力比欧美普遍，中国可能又更突出一些，毕竟出现现代企业不过30多年工夫。不过就像许多传统很容易被“遗弃”一样，时过境迁会改变一切。当60后、70后打工者渐渐被80后、90后取代，老板、上司不敢轻易骂下属了，因为他们很可能立即拂袖而去，不干了。有的说不定会怒发冲冠当即给老板、上司几拳，甚至出现刑事案也并非不可能。“人心散了，队伍不好带啊！”习惯于强势姿态领导下属的老板、上司，现在往往会发出类似的感慨。当员工辞职出去找饭吃变得很容易，中国式职场暴力便有些难以为继了，相信至少作坊类型的职场暴力会很快消失。
[color=#ff0000][b]微妙的“午饭团”[/b][/color]
两年前，我从一家小公司跳槽到了一家大型国企。换了单位后，其他也都还好。只有小小的午餐问题，竟成了堵在我心里的一个大疙瘩。
我所在的部门有8个人，清一色女性，其中H和S是资历最深的，“午饭团”基本是以她俩为中心组建起来的。一开始我没意识到这一点，后来才隐隐觉察出:这种潜在的权威体现在哪里——比如，新单位的餐厅11:30开门，营业至13:00。我们这个“午饭团”约定俗成的就餐时间是12:20左右。为什么呢？我这个后来者说不清楚。比我早来一年的Q告诉我:大概是H和S不愿凑热闹，喜欢等餐厅稍空闲一点的时候再去。
我随大流地去吃了两次后，发现，这个点虽然人少，但菜品也少了很多，我最喜欢吃的鱼基本售罄，仅有的几个菜也都凉透了。而我那一点都受不得委屈的胃，一到11:30就开始咕咕叫，到12:20我已经饿得前胸贴后背了。
某一天，H请假没上班，中午11:50，我便提议大家早点去吃饭。S没吭声，其他几个人说我们都无所谓的，你要是饿了，我们就早点去吧。第二天，H来了，中午我再提议的时候，S却发言了:我们还不饿呢，要吃你先去吃吧。其他人都沉默，但也没人起身。我只好讪讪地又坐回了座位。更敏感的是餐桌上的话题。我慢慢发现，公司的“午饭团”有很多个，有以部门为主体组建的，有同一年进公司又能聊到一起的同事为主体组建的，也有的几个人看似拼凑得很随意、很没有章法，其实他们是公司里最有默契的一个小利益团体。
不同的组建方式，也就决定了聊天的不同内容、深度和敏感度。比如我们这个“午饭团”，是以部门划分的，每个人都有自己的小算盘，所以聊天虽然也聊些公司里的八卦、流言，但基本还是能摆到桌面上的。即使是这样，我这个后来者在不在场，也很能影响聊天的尺度——有时我端着餐盘过来，明明听见她们几个在说“某某总又带那谁谁出差了，那什么部门空出来的经理职位这下有人坐了”，等我坐定，却马上转换话题，成了“那谁谁昨天穿的旗袍真好看”。
这“午饭团”的奥妙就在于，表面上看并没有人排挤你、排斥你，可总让人感觉有一层透明的薄膜隔在我和她们之间。我有些灰心，很消极地选择了逃避的方式，每到午饭时间，不是借口要出去办事，就是说今天没胃口不去吃了。最近我在附近的健身中心办了一张健身卡，每天中午去健身。
虽然暂时可以逃避折磨，但是，我真的不知道这样的纠结要到哪一天才结束……
[color=#ff0000][b]“空降兵”遭遇冷暴力 [/b][/color]
君子动口不动手，如今我们身边难见真正的暴力举动，但冷暴力这个比“热”暴力更残酷的行径却时常可见，把本就苦逼的上班族们折磨得更加杯具。
前不久，朋友遭遇老板不诚信——一项已经老板批准的方案被突然否决，朋友本已不爽，老板竟还穷追猛打，一天之内找了他七次茬，气得朋友当场辞职，离开了奋斗十年且薪酬在行业内属于领先地位的公司。
我最近也遭遇一件烦心事。因为去年业绩优异，我得到破格擢升，但原先的分公司里面已经没有级别合适的岗位了，所以，我被空降到另外一间分公司里。不知道是不是因为不买账我从一个低级经理直接升为新总监，或是因为总部没有征求分公司老大的意见就直接把我“塞”进人家的地盘，也可能是因为老大本来有了心仪的人选，被我中途搅局……反正，我仿佛是一个多余的但又不得不勉强接受的包袱，很不受新老大的待见。
坦白说，这种莫名冷遇让我很不好受，尤其是我还沉浸在升职加薪的喜悦中，却被新老大当头浇了一瓢冷水，让我“调整心态，重新开始”。我真不明白了，我的心态怎么了，有什么问题需要“调整”？
老大的“重新开始”，果然大有文章。我被分到一个最边缘的部门当总监，和其他总监相比，头衔一样，江湖地位却低了一大截。我心里明白，在这个部门即使做到历史最好成绩，在公司的大盘子里面依然是不值一提，估计总部看年终业绩报告的时候，一个不注意就会把有关我的一小部分给直接忽略了。不过，我还是尽量努力尽心尽职，倒不是特意为了向新老大证明什么，只是责任心驱使罢了。
尽管我也在一方小天地里做得不错，真的创造了不少“历史最好成绩”，老大果然还是有意无意地把这些忽略了。即使偶尔口头表扬一下，但到了要分配资源、论功行赏的时候，我还是被忽略的那一个。其他总监看到老大的态度，趁机也踩我几脚，老大对此却不置可否。如此一来，大家更是明目张胆，碰到机会就把我们部门的客户撬走，丝毫不觉歉意，仿佛我这个“空降兵”，就应该给一直在这家公司里接地气的陆军兄弟们做垫脚石。
有时候心里想想，自己这是何苦呢？明升暗降，薪水高了，工作的成就感却少了，心里冷啊。早知道这样，还不如不要这“破格”呢，如果不是真心喜欢这份工作，真不如向我那朋友学习，潇洒转身:“你不待见我，我还不想伺候呢！”
[color=#ff0000][b]被踢出“圈子” [/b][/color]
表弟曾经新到一家公司，做品检主管工作。公司在郊区，离地铁口大约有3公里的距离。早晨上班，表弟可搭一部顺风车；下班就不太方便，即使坐公交车到地铁口也比较麻烦。
后来表弟听说公司其他部门有几个同事，每天下班也要到那个地铁口回市区。由于这几个同事算是资深员工，经过争取，公司同意他们每天下班叫一部中巴车，费用公司报销。于是表弟就找到那些同事，商量每天下班搭他们的中巴。那些同事也很爽快地答应了，反正位置也坐得下，也不需要多花车费。
每天一起坐车下班，大家在路上谈谈公司的一些事。间或表弟下班晚一点，同事还会打内线电话，催促表弟尽快下班。表弟度过了一段愉快的时光。
忽然有一天，表弟下班准备搭车时，发现那些同事都走了；第二天下班又是如此。表弟问那些同事怎么了，同事态度陡变，视他同陌路人。表弟很纳闷，也不好多问。
后来，表弟才知道那些同事态度变化的原因。原来，表弟做的是品检工作，由于按照规定的章程行事，无意中得罪了一位“老法师”。这位“老法师”和那几个同事属于一个圈子。“带头大哥”发现表弟和他们不是“一路人”，马上就唆使那几个同事和表弟“分道扬镳”了。
到了年底，公司年终考核。表弟由于出色的工作业绩晋升为品检总监。良好的待遇，让表弟再也不为上下班是否方便而犯愁。而那几位同事，一位因为工作事故被辞退，一位嫌工资少主动离职了，还有一位被调离到了分公司；那个所谓的“圈子”早就作鸟兽散了。
[color=#ff0000][b]七分忍让三分反击 [/b][/color]
[color=#ff0000][b]职场暴力是个比较复杂的事，需要具体问题具体分析。[/b][/color]
我遇到过一个上司，脾气特别火爆，说不上三句话就急眼。想我自入职场以来，和所有上司都和平共处，怎么就碰上了这么个主？有一次，和他出去办事，车上他接了老婆一个电话，也不知为什么事就勃然大怒，劈头盖脸地骂老婆。我这才知道他就是这种性格的人，于是，我不忍了——他再和我瞪眼，我也瞪。在办公室里谈工作，只要他一嚷，我嚷得声音比他还大。他终于忍不住:“行了行了，你小点声行不？你是领导，还是我是领导？让别人一听像怎么回事？”我让他说得噗哧一声笑了。我以暴制暴，他也没脾气，嚷来嚷去，时间长了，反而不隔心了。
还有一个上司，比我年龄小。有一次我找他汇报工作，一句话刚出口，就让他用难听话堵了回来。我当时越想越生气，这不欺负人吗？想找我的主管领导控诉，但忍了忍还是没说。因为有些事一告状，性质就变了，矛盾一升级，反而成了解不开的扣。第二天，这位上司见到我，还没等我说话就主动道歉，说他刚和一个业务人员生了气，正好我进门，接住了他的火。他一道歉，我还能说什么呢？唯有谅解呗。对某些偶然暴力，大度一些，也是一种宽容。
当然有些事，还是得忍。我们单位新来的大学生小柳，就遇到一个非常霸道的上司。这个上司不仅霸道，他还有一个针插不进，水泼不进的“土围子”。“土围子”里的人全看他脸色行事，把书生气十足的小柳磨搓得寸步难行。小柳向我哭诉，我考虑再三还是劝她忍，等待机会调出去——因为在这个氛围里，她没有任何施展才华的空间，上司顺我者昌、逆我者亡的脾气，在单位里很有名，小柳越挣巴越麻烦。小柳听从了我的劝告，忍了。过了几个月，正好有一个机会，她就设法调离，后来又考取了公务员，现在已经升处长了。如果她当初不忍，和上司闹得僵上加僵，她肯定走不了，到头来倒霉的还是自己。
对职场暴力不能一味的忍，也不能全以牙还牙。出招之前，要先分析原因，看看是自己的毛病，还是他人的毛病。分清楚了，七分忍让，三分反击——这三分反击，劲儿就大了。
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近日，日本厚生劳动省首次将“职场暴力”定义为“职场中超越正当业务范围，给他人精神、肉体带去痛苦的行为”。不仅上司对下属的欺压及骚扰属于“职场暴力”，在同事之间以及下属对上司的欺负、骚扰也属于“职场暴力”。
“职场暴力”包括施暴等身体攻击、威胁等精神攻击、无视或排斥、安排过多工作、不安排工作、干涉个人隐私等。工作中，你是否受过欺压？反击还是隐忍？
[color=#ff0000][b]中国式职场暴力 [/b][/color]
“中国式”是个被滥用的定语，什么“中国式离婚”、“中国式相亲”……不过“中国式职场暴力”绝对不是哗众取宠。
中国古代原本没有现代意义的职场，与现代职场略有些相似的是官场和手工业作坊。
手工业作坊劳动关系相对简单，老板和员工除了主雇关系，一般还是师徒关系。这种情况下，老板(师傅)打骂员工(徒弟)，那是合情合理的事情。一日为师终身为父，未成年前靠父母养活，成年后就靠师傅提携了。作坊里的那些打骂，非但不会被世人视为暴力，还常常被理解成“打是亲、骂是爱”，严师才能出高徒，打骂是对徒弟负责。这种文化后来被传承到了某些现代民营企业中，虽然师徒关系不再，可是劳动密集型私企中，管理者较轻程度地打骂手下，这种情况还是很常见的。而在经营性工作中，因为完不成指标被上司骂成“饭桶”“草包”，估计很多人都亲身体验过，比如我。
国企或层次较高的民企，传承的则是变种的古代官场文化。如果在那里有人被打骂，不一定意味着暴力，常常还是一种“荣誉”。我以前做过的几家公司都有“黄盖”式的人物，他们经常被老板当众辱骂，然而私底下却是老板的亲信。一旦老板或上司忽然对他们很客气了，他们反而会恐慌起来。是不是自己要失宠了？抑或单位要倒闭？领导出事情了？
至于同事之间存在的职场暴力，往往比较隐性，大多数时候与个人性格有关。比较懦弱的员工容易被个性强的同事欺负；自认为与领导关系好的员工，容易有意无意踩其他同事……然而毕竟权力所限，又有法律、社会舆论约束，同事之间不太会出现很明显的职场暴力。
由于文化传统的关系，中日韩职场暴力比欧美普遍，中国可能又更突出一些，毕竟出现现代企业不过30多年工夫。不过就像许多传统很容易被“遗弃”一样，时过境迁会改变一切。当60后、70后打工者渐渐被80后、90后取代，老板、上司不敢轻易骂下属了，因为他们很可能立即拂袖而去，不干了。有的说不定会怒发冲冠当即给老板、上司几拳，甚至出现刑事案也并非不可能。“人心散了，队伍不好带啊！”习惯于强势姿态领导下属的老板、上司，现在往往会发出类似的感慨。当员工辞职出去找饭吃变得很容易，中国式职场暴力便有些难以为继了，相信至少作坊类型的职场暴力会很快消失。
[color=#ff0000][b]微妙的“午饭团”[/b][/color]
两年前，我从一家小公司跳槽到了一家大型国企。换了单位后，其他也都还好。只有小小的午餐问题，竟成了堵在我心里的一个大疙瘩。
我所在的部门有8个人，清一色女性，其中H和S是资历最深的，“午饭团”基本是以她俩为中心组建起来的。一开始我没意识到这一点，后来才隐隐觉察出:这种潜在的权威体现在哪里——比如，新单位的餐厅11:30开门，营业至13:00。我们这个“午饭团”约定俗成的就餐时间是12:20左右。为什么呢？我这个后来者说不清楚。比我早来一年的Q告诉我:大概是H和S不愿凑热闹，喜欢等餐厅稍空闲一点的时候再去。
我随大流地去吃了两次后，发现，这个点虽然人少，但菜品也少了很多，我最喜欢吃的鱼基本售罄，仅有的几个菜也都凉透了。而我那一点都受不得委屈的胃，一到11:30就开始咕咕叫，到12:20我已经饿得前胸贴后背了。
某一天，H请假没上班，中午11:50，我便提议大家早点去吃饭。S没吭声，其他几个人说我们都无所谓的，你要是饿了，我们就早点去吧。第二天，H来了，中午我再提议的时候，S却发言了:我们还不饿呢，要吃你先去吃吧。其他人都沉默，但也没人起身。我只好讪讪地又坐回了座位。更敏感的是餐桌上的话题。我慢慢发现，公司的“午饭团”有很多个，有以部门为主体组建的，有同一年进公司又能聊到一起的同事为主体组建的，也有的几个人看似拼凑得很随意、很没有章法，其实他们是公司里最有默契的一个小利益团体。
不同的组建方式，也就决定了聊天的不同内容、深度和敏感度。比如我们这个“午饭团”，是以部门划分的，每个人都有自己的小算盘，所以聊天虽然也聊些公司里的八卦、流言，但基本还是能摆到桌面上的。即使是这样，我这个后来者在不在场，也很能影响聊天的尺度——有时我端着餐盘过来，明明听见她们几个在说“某某总又带那谁谁出差了，那什么部门空出来的经理职位这下有人坐了”，等我坐定，却马上转换话题，成了“那谁谁昨天穿的旗袍真好看”。
这“午饭团”的奥妙就在于，表面上看并没有人排挤你、排斥你，可总让人感觉有一层透明的薄膜隔在我和她们之间。我有些灰心，很消极地选择了逃避的方式，每到午饭时间，不是借口要出去办事，就是说今天没胃口不去吃了。最近我在附近的健身中心办了一张健身卡，每天中午去健身。
虽然暂时可以逃避折磨，但是，我真的不知道这样的纠结要到哪一天才结束……
[color=#ff0000][b]“空降兵”遭遇冷暴力 [/b][/color]
君子动口不动手，如今我们身边难见真正的暴力举动，但冷暴力这个比“热”暴力更残酷的行径却时常可见，把本就苦逼的上班族们折磨得更加杯具。
前不久，朋友遭遇老板不诚信——一项已经老板批准的方案被突然否决，朋友本已不爽，老板竟还穷追猛打，一天之内找了他七次茬，气得朋友当场辞职，离开了奋斗十年且薪酬在行业内属于领先地位的公司。
我最近也遭遇一件烦心事。因为去年业绩优异，我得到破格擢升，但原先的分公司里面已经没有级别合适的岗位了，所以，我被空降到另外一间分公司里。不知道是不是因为不买账我从一个低级经理直接升为新总监，或是因为总部没有征求分公司老大的意见就直接把我“塞”进人家的地盘，也可能是因为老大本来有了心仪的人选，被我中途搅局……反正，我仿佛是一个多余的但又不得不勉强接受的包袱，很不受新老大的待见。
坦白说，这种莫名冷遇让我很不好受，尤其是我还沉浸在升职加薪的喜悦中，却被新老大当头浇了一瓢冷水，让我“调整心态，重新开始”。我真不明白了，我的心态怎么了，有什么问题需要“调整”？
老大的“重新开始”，果然大有文章。我被分到一个最边缘的部门当总监，和其他总监相比，头衔一样，江湖地位却低了一大截。我心里明白，在这个部门即使做到历史最好成绩，在公司的大盘子里面依然是不值一提，估计总部看年终业绩报告的时候，一个不注意就会把有关我的一小部分给直接忽略了。不过，我还是尽量努力尽心尽职，倒不是特意为了向新老大证明什么，只是责任心驱使罢了。
尽管我也在一方小天地里做得不错，真的创造了不少“历史最好成绩”，老大果然还是有意无意地把这些忽略了。即使偶尔口头表扬一下，但到了要分配资源、论功行赏的时候，我还是被忽略的那一个。其他总监看到老大的态度，趁机也踩我几脚，老大对此却不置可否。如此一来，大家更是明目张胆，碰到机会就把我们部门的客户撬走，丝毫不觉歉意，仿佛我这个“空降兵”，就应该给一直在这家公司里接地气的陆军兄弟们做垫脚石。
有时候心里想想，自己这是何苦呢？明升暗降，薪水高了，工作的成就感却少了，心里冷啊。早知道这样，还不如不要这“破格”呢，如果不是真心喜欢这份工作，真不如向我那朋友学习，潇洒转身:“你不待见我，我还不想伺候呢！”
[color=#ff0000][b]被踢出“圈子” [/b][/color]
表弟曾经新到一家公司，做品检主管工作。公司在郊区，离地铁口大约有3公里的距离。早晨上班，表弟可搭一部顺风车；下班就不太方便，即使坐公交车到地铁口也比较麻烦。
后来表弟听说公司其他部门有几个同事，每天下班也要到那个地铁口回市区。由于这几个同事算是资深员工，经过争取，公司同意他们每天下班叫一部中巴车，费用公司报销。于是表弟就找到那些同事，商量每天下班搭他们的中巴。那些同事也很爽快地答应了，反正位置也坐得下，也不需要多花车费。
每天一起坐车下班，大家在路上谈谈公司的一些事。间或表弟下班晚一点，同事还会打内线电话，催促表弟尽快下班。表弟度过了一段愉快的时光。
忽然有一天，表弟下班准备搭车时，发现那些同事都走了；第二天下班又是如此。表弟问那些同事怎么了，同事态度陡变，视他同陌路人。表弟很纳闷，也不好多问。
后来，表弟才知道那些同事态度变化的原因。原来，表弟做的是品检工作，由于按照规定的章程行事，无意中得罪了一位“老法师”。这位“老法师”和那几个同事属于一个圈子。“带头大哥”发现表弟和他们不是“一路人”，马上就唆使那几个同事和表弟“分道扬镳”了。
到了年底，公司年终考核。表弟由于出色的工作业绩晋升为品检总监。良好的待遇，让表弟再也不为上下班是否方便而犯愁。而那几位同事，一位因为工作事故被辞退，一位嫌工资少主动离职了，还有一位被调离到了分公司；那个所谓的“圈子”早就作鸟兽散了。
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[color=#ff0000][b]职场暴力是个比较复杂的事，需要具体问题具体分析。[/b][/color]
我遇到过一个上司，脾气特别火爆，说不上三句话就急眼。想我自入职场以来，和所有上司都和平共处，怎么就碰上了这么个主？有一次，和他出去办事，车上他接了老婆一个电话，也不知为什么事就勃然大怒，劈头盖脸地骂老婆。我这才知道他就是这种性格的人，于是，我不忍了——他再和我瞪眼，我也瞪。在办公室里谈工作，只要他一嚷，我嚷得声音比他还大。他终于忍不住:“行了行了，你小点声行不？你是领导，还是我是领导？让别人一听像怎么回事？”我让他说得噗哧一声笑了。我以暴制暴，他也没脾气，嚷来嚷去，时间长了，反而不隔心了。
还有一个上司，比我年龄小。有一次我找他汇报工作，一句话刚出口，就让他用难听话堵了回来。我当时越想越生气，这不欺负人吗？想找我的主管领导控诉，但忍了忍还是没说。因为有些事一告状，性质就变了，矛盾一升级，反而成了解不开的扣。第二天，这位上司见到我，还没等我说话就主动道歉，说他刚和一个业务人员生了气，正好我进门，接住了他的火。他一道歉，我还能说什么呢？唯有谅解呗。对某些偶然暴力，大度一些，也是一种宽容。
当然有些事，还是得忍。我们单位新来的大学生小柳，就遇到一个非常霸道的上司。这个上司不仅霸道，他还有一个针插不进，水泼不进的“土围子”。“土围子”里的人全看他脸色行事，把书生气十足的小柳磨搓得寸步难行。小柳向我哭诉，我考虑再三还是劝她忍，等待机会调出去——因为在这个氛围里，她没有任何施展才华的空间，上司顺我者昌、逆我者亡的脾气，在单位里很有名，小柳越挣巴越麻烦。小柳听从了我的劝告，忍了。过了几个月，正好有一个机会，她就设法调离，后来又考取了公务员，现在已经升处长了。如果她当初不忍，和上司闹得僵上加僵，她肯定走不了，到头来倒霉的还是自己。
对职场暴力不能一味的忍，也不能全以牙还牙。出招之前，要先分析原因，看看是自己的毛病，还是他人的毛病。分清楚了，七分忍让，三分反击——这三分反击，劲儿就大了。
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