引用 营销的下一个五年，往哪儿走？
2012年，大数据时代来临，以数据为核心的营销战略开始颠覆传统营销模式；
2013年，中国网民手机上网比例首次超过PC，标志着营销进入移动化时代，数字媒体乃至消费形态被重新定义；
2014年，“连接一切”的时代开启，传统与新技术不断走向融合，为营销策略升华带来了机遇；
2015年9月，“互联网＋”语境下的营销趋势探讨开始——
营销从来都是瞬息万变，似乎每一年营销圈探讨的话题都在引领社会乃至时代的发展，“物联网”的概念早在1991年被KevinAshton教授首次提出，谁也不会想到中国互联网升级成“互联网＋”的时候，二者有了共性和融合，“互联网＋”的生态将构建在万物互联的基础上，成为主体经济社会不可分割的一部分。腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义先生说：“万物之间的连接带来各行各业的发展和变革。”那么，当营销环境已经沧海桑田，站在互联网＋的风口，营销的下一个五年，该往哪儿走？
连接让信息以前所未有的广度和深度流动，行业壁垒在连接之下变得脆弱不堪，于是行业融合、领域交互成为新趋势，随之而来的，企业的架构正在发生变化，存在于创意、数字、媒介等领域之间的界限被不断解放，因此，在连接一切状态下、具有开放基因的营销模式将被确立。同时，由于“互联网＋”DNA的注入，传统企业的形态、边界正在发生变化，过去营销策略的制定来源于市场报告，而现在是通过对消费者身份、行为习惯的洞察，更重要的是，在这个过程中感知个体的需求、行为，甚至是和不同个体进行情感交流，产生共鸣，从而让营销变得更精准、高效。
营销的下一个五年，往哪儿走？
在“互联网+”的时代背景下，成为引领者而不是跟随者，才能立于不败之地。9月16日北京、9月18日上海、9月22日广州，和腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义、物联网之父KevinAshton等全球互联网精英、营销领袖一起共同探讨企业、个人在互联网＋环境下的改变，找到营销的秘密
引用 如何利用社交媒体实现营销效果最大化？
无论你的公司规模有多小，都应该非常重视社交媒体营销。今年十月，美国调查机构皮尤研究中心发布了一份研究，其中显示美国成年人中有65%都使用社交媒体网站，这意味着如果你的公司没有开通相关社交账户，那么就会失去三分之二的受众用户群。
随着可选择的社交媒体渠道变得越来越多，社交媒体管理的重要性也逐渐凸显，对小企业的影响也尤为明显。笔者将会介绍一些工具和窍门，帮助你的公司有效管理社交媒体。
一、设计一个易于管理的社交媒体战略
在尝试进入社交媒体营销领域，并且在每个社交媒体渠道上注册账户之前，首先要评估一下自己的能力，不妨来看看下面这几类：
每周有多少时间可以花在社交媒体管理上：时间非常重要，因此你需要了解自己应该优先处理哪些社交媒体，有多少渠道要去管理。高效的社交媒体管理意味着重要的工作必须优先重视，包括：
1.设计：设计非常重要，首先你的首页设计肯定要能受欢迎，这是最基本的要素之一；其次，你还要和设计师合作，优化社交媒体上分享内容的图片，包括简介图，资料图片，等等。
2.内容制作：你要思考发送什么内容，编辑什么内容，当有宣传促销信息时，还需要与公司内部不同部门进行合作。
3.内容参与监控和粉丝互动：如果在线上你让用户产生了负面品牌体验，或是需要利用社交媒体渠道提供必需的客户服务，那么就要根据实际情况分配时间。保持客户参与度，同时，社交媒体经理也要回复评论、回答问题。
4.分析：分析监控，这包括了销售量分析，粉丝分析，参与度和客户情感分析，这些分析对于优化内容策略，并及时调整公司社交媒体管理战略都是非常重要的。
5.确定你的目标受众群：如果你产品面向企业客户，那么可以关注一些专业度较高的社交媒体网站，比如领英（LinkedIn）。如果你主要面向零售客户，那么不妨试试看Google+，因为谷歌更偏好自己的社交媒体，可能会对你的搜索引擎排名有所帮助。此外，像国内比较流行的微博微信，国外的Facebook，都是必须要使用的社交媒体渠道。
6.确定传递什么样的信息：除了提升销售业绩，你使用社交媒体还想实现其他什么目标呢？你是否希望利用社交媒体作为客户支持渠道？还是想在上面发送一些吸引人的内容，提升转发量？或者，你希望利用社交媒体多认识些业内人士，扩大人脉网络？你需要首先明确自己的目的，这样就知道该在社交媒体上面发布什么信息了。而且，不同的社交媒体渠道针对性也不一样，因此要确保发布内容与众不同，千篇一律的内容会让粉丝感到无趣，参与度也会下降。
二、使用社交媒体监控工具，有效节约时间
现在，你已经有了一个可管理的社交媒体营销策略，知道自己会使用什么社交媒体，希望传递哪些类型的信息，并且了解该如何监测社交媒体使用效果，有哪些成功之处和哪些需要改进的地方。下一步，就是要看你的执行力了。
幸运的是，市面上有很多社交媒体监控工具，可以有效节约你的执行时间，不仅能让你有效管理社交媒体渠道，还能帮助你不断优化相关策略。
三、利用各个社交媒体渠道提供的免费分析功能
通常而言，社交媒体渠道本身会自带一些内置分析工具（Social Meida Examier平台上有罗列出很多这些工具），事实上，如果你希望追踪相关社交媒体数据，其中有不少效率非常高的工具。
举个例子，Facebook Analytics, 当你在主页上发布了一个内容之后，它可以显示一天内各个不同时间段内访问相关内容的访客数量，以及多少人在页面上操作了负面行为（比如不点赞）；Pinterest可以分析你发布的哪些内容是最受用户欢迎的；而Twitter，不仅可以分析你和你客户的热门推文，还可以分析哪些推文参与度最高，最令人印象深刻；Google Analytics可以分析哪些渠道给你的网站驱动了流量，让你知道该如何定位营销，提升销量。无论你使用哪些社交媒体网站，其实都可以有效利用他们提供的免费分析工具，这样可以帮助你更好地优化内容，掌握内容发布的频率。
四、使用免费工具管理多渠道
当然，你可以使用一些传统工具，比如Excel表格，去记录追踪内容信息，确保你在每隔不同渠道上创建的内容独一无二；但其实，市面上也有很多多渠道管理应用程序，支持一次性展示多个社交媒体渠道信息，不仅可以免去你登陆不同平台、打开多个窗口的痛苦，更重要的是为你节约了大量时间。
举个例子，Hootsuite和Buffer就是两款不错的多渠道社交媒体管理工具，可以将Facebook, Twitter, 领英，以及Google+这些社交媒体拖入到一个窗口里，易于访问。还有一些工具，比如Hootsuite, 甚至可以显示除渠道内容之外的其他相关数据，比如其他品牌和你公司有哪些交互。
五，将你的社交媒体渠道工作和团队成员分享
所谓社交媒体，自然无法脱离其“社交”的属性，这意味着你需要在团队面前保持透明度。一旦建立起透明度，除了可以从社交媒体用户那里收集到很多建设性意见，每一个团队成员都愿意分享自己的观点，帮助你提升洞察力，为你的社交媒体渠道提升用户参与度出谋划策。
市面上也有很多优秀的项目管理工具，比如Trello和Slack，你可以在上面罗列工作任务，吸引团队成员共同讨论。
社交媒体可能是免费的，但是你的时间却是宝贵的。不断优化改善你的社交媒体战略，让社交媒体为你发挥最大作用；同时学会利用免费应用程序，帮助你的公司节约成本。
引用 中国传统营销七宗罪
1、把广告当作营销第一要素
传统营销人在执行一项新产品上市任务的时候，第一想到的就是投入费用，而这个投入就是指广告。企业营销部的经理也会向公司申请一定比例的传播费用，以促使自己的任务能顺利完成。这在10年前或者20年前的中国市场，这么想也没什么不对。
但是，随着互联网技术的发展，尤其是移动互联网的运用，消费者接受信息已经不是单通道，而是多维立体化了。譬如眼下，你一个产品靠广告猛砸真的能产生效果吗？看看暴发户样板“恒大冰泉”，广告砸的够猛的吧？娃哈哈和农夫山泉的市场地位被撼动了吗？
任何营销机构，在执行营销任务时，总把广告放在第一位的，就是思维贫穷症的体现，因为实现产品销量目标的方法不止广告这一种。而且，企业营销人和专业营销广告机构也像是瞎子似的，竟然看不到，真正产生传播力量的恰恰是产品本身——只要你能把产品策略设计得如同一把锋利的尖刀，传统的硬广告几乎可有可无！
即便是非要广告，也要把广告片拍出不一样来，要让电视机前的观众发出惊叫：“天哪，这个广告太有意思了！”甚至，让受众主动搜索广告片来看！可惜有吗？
2、错把定位当战略，造成营销误区
自从里斯、特劳特两位专家把他们的定位理论随同《定位》一书进入中国以后，定位这个原本仅仅只是营销系列策略中一个普通策略就被很大一部分人奉若神明，国内甚至还专门诞生了无数的“定位专家”和传销分子一样崇拜定位的“定位党”。好像只要精准了定位，产品销量就能直线上升，企业就能立于不败之地。这不能不说是天方夜谈，至少也是脑残人士的一厢情愿。
定位理论指出，定位是根据企业核心能力确定一个企业的核心位置和身份，然后将这一定位信息通过传播传递给目标人群，在目标人群的头脑中锲入一个心智概念，譬如行业第一、销量最好、无添加等。
这原本也无可厚非，但前面已经说过，由于我们接受信息的方式已经完全改变，即便你的定位多么厉害，消费者也不再买账，因为现在的消费者只喜欢有趣、好玩的商品，而不是什么第一第二，再说，定位需要大量的广告传播才能成效，而这必须要依靠庞大的费用投入，另外，广告本身的作用也已经大不如前了。
所以，定位其实就跟产品卖点、广告语和品牌形象等一样，就是营销系列策略中的一个策略而已，他绝对不能上升到一个企业战略的高度，如此大动干戈只会让企业劳民伤财。
双剑就有一个食品客户，被特某位公司忽悠了一个“无添加”的定位战略，要求企业从生产线开始为无添加改造，然会又是新闻发布会，又是通告同行，说什么今天起不再生产添加化学物的食品，这么一来，企业为此付出了巨大的代价，但结果很惨痛——市场根本不买账；消费者根本不在意是不是添加和无添加，好吃就可以！其次，同行企业讥讽道：食品企业能做到无添加吗？尤其是休闲食品，本身就是各种食品添加剂的组合物！
结论：只有脑残人士才会崇拜一个普通的营销策略。
3、名牌名称与目标顾客毫无关联
这绝对是一个全球营销界统统都在犯的一个营销大错误！国外的品牌名称大部分是以创业者姓名和地名而创建譬如肯德基、麦当劳、沃尔玛等，稍微有点想法的就是选择一个与行业或者产品相关联的名称作为品牌。而国内企业早先大部分以美好的联想作为主要创意来源，直到现在这种品牌名称运用法似乎没有太大的变化，譬如长虹、美的、小米、汇源、香飘飘、雪花、青岛等，有些甚至直接以自己注册的公司名称作为品牌。
这种策略的弊端非常明显，它根本不考虑顾客的内心感受，更不考虑运用什么样的品牌名称才能让顾客产生共鸣或者发出尖叫？这种先天性的缺陷导致企业后期必须为自己的草率付出沉重的代价——大部分企业都在用大量的广告传播费用来将自己的品牌与目标消费群进行链接捆绑，这是典型的傻瓜行为！
我的横向思维创新策略是：强大的营销是从产品名称开始，到产品包装、市场定位、卖点、主张、形象和传播等一整套策略必须传递一种完全相同的信息，致使整个营销策略形成一种整齐划一的直线力量，以减少后续广告的投入。
而如果你的品牌名称一开始就瞄准顾客的内心世界而不是自己的喜好，那么，你的产品一入市，就能产生疯抢！
请看双剑的品牌命名案例：魅力食族——纯植萃美容养颜果冻；豪男邦——血性男人的豪酒（新创啤酒品牌）；精灵十二餐——12个星座美女的秀餐面（方便面新品类）；铁血令——好男儿征召出战的壮士酒（征酒，保健酒新品类）。
4、不懂运用产品媒体的力量推广
前面其实我已经有所涉及，传统营销者总是把营销的核心精力投入在后续的广告传播上，却忽略了产品本身其实就是一个强大的传播媒介，大部分企业没有充分运用好产品这个媒介。
在我的尖刀产品方法中，要求每一个产品包装上，必须要为目标消费者提供一种产品质量优秀的区隔概念，不能仅仅是产品身份的客观信息，必须使自己的产品，成为整个同类产品中最独特的唯一，这样，顾客到终端选择购买时，就会被你的产品亮点给吸引住，我称之为在终端秒杀顾客的尖刀策略。
其次，充分运用产品（标签），与顾客达成完美有趣的沟通，促使顾客对本产品产生好感，而不仅仅是标配信息。
在我的尖刀策略中明确告诉大家，只要产品策略锋利得如同一把尖刀了，企业后续的广告传播就可以大大减少甚至不再需要广告了，有时产品策略策划精准，你的产品会借用竞争对手的广告，却能轻易抢夺对手的顾客！
5、经验主义盛行，严重缺乏创新力
运用个人或企业积累的经验来解决市场营销难题是我们这个社会普遍采用的思维方法，经验主义就是典型的逻辑思维特征。譬如，小企业要发展，就必须从大企业中挖掘专业人才，以运用他们丰富经验来为解决企业发展难题；企业要找营销策划机构，必须要找曾经策划过某某行业的公司，否则，总觉得心里没底！这就是经验主义作怪！
经验虽然还有价值，是基于行业和市场相对稳定的前提，但是，谁都知道市场是动态的在不断变化的，你不可能用过去的经验去解决未来的营销难题，而且你的经验再丰富也不能解决所有的问题。
横向思维就是能解决经验解决不了的难题，它本身也摒弃了经验主义的思考方式，充分运用未来式思考和终点锲入而不是起点开始，为企业的市场营销设定未来的一切可能。
6、策划界忽悠严重责任感缺乏
中国的营销策划已经走过了三十多个年头，在不算太长的几十年历史中，诞生了无数的点子大王和策划大师，他们凭着经验也确实做成功了一些案例。
但是，随着“灵机一动”就能赚钱的“策划”概念诞生，吸引了越来越多的人加入这个行列，他们把企业和企业老板们当傻瓜，以为凭借自己的三寸不烂之舌就能赚取利润，而一旦策划不成功就将责任推向企业。
这是当前弥漫在中国咨询行业中的职业责任感缺乏的一种不正常现象，从常规来说，策划人不承担最终结果，因为营销本身就是动态的，但从企业需求来说，企业聘请营销策划公司就是来解决难题的，难题没有完全解决，就是策划任务没有完成。
敢担当负责任是营销策划界的一种缺失！这就是我为什么要用横向思维来为企业进行创新策划的原因之一，我不愿意企业为了配合策划公司而做大规模的投入，从而增加企业的风险。
所以我策划的企业营销项目大部分是不需要大规模广告投入的，我会把企业的产品做成尖刀，通过创新为企业设计成更有盈利能力的营销模式。如果策划过程出现难题，我会扛下责任，与企业共患难，一起解决各种难题，而不是把难题踢给企业。
很多策划公司遭遇客户不支付服务费之后就会停止服务，而我从来不这样做，如果客户拒付服务费，说明我们的服务存在问题，我们会一如既往服务下去，直到令客户满意。
无论是企业还是个人，有责任感，敢担当永远是我们社会普遍赞赏的一种美德，当你把客户的利益放在第一位置，把自己的利益放在第二时，行业的风气就自然好起来。
7、只懂网上销售却不解电商品牌
运用互联网进行商业交易至今已经有好几个年头了，成功的企业也不少，导致很多后来的企业以为，只要把产品搬到互联网上销售，就是电商，就能获得成功。殊不知，那些已经成功的企业并不是自己策划的好，而是赶早和赶巧获得了成功。
电商其实与线下产品销售是一个道理，成功的总是几个能吸引别人兴趣的几个品牌产品，就此而言，在线销售也同样需要品牌的力量，只是线上品牌与线下品牌的塑造方式完全不同。
线下品牌的塑造只要产品好，企业有实力有野心即可。而线上品牌的塑造却要求产品要另类、品牌要好玩、品牌主张要共鸣、传播创意要有趣，操盘者要有料，尤其是店铺详情页更是要直接把目标网民的心灵给彻底俘虏了，如果不具备这些能力，你最多也是互联网上多一个产品而已，不会有什么前途。
我在去年12月7日的陕西互联网大会上演讲时已经公开对电商企业提出过忠告：把产品搬上网，进入京东天猫淘宝仅仅只是电商产品运作，顾客购物会很理性地进行选择（这就是商家为什么要刷单的原因）!
真正的电商品牌却会病毒式地吸引成千上万的粉丝（网民）主动来追随你疯抢你口碑你，而缺乏人格（拟人化性格，或逼格）的品牌，永远只是半个电商品牌，也无法吸引粉丝，更不会永远黏住粉丝。
电商企业从沈坤开始彻底终极“产品+互联网技术”的简单模式，首要问题是进行品牌到产品、主张到形象、人格化传播到个性化详情页的全系统精准策划，否则，你早晚会死在天猫、京东、淘宝和微信的旮旯里，永世不得翻身！
综上所述，核心问题依然是由我们的思维造成的，因为整个人类的思考都是采用逻辑思维一种方式，导致你能想到的他人也能想到，不同的是，有的人想到就去做，有的人做的好一点，有点的人做的早一点，仅此而已。
真正能产生颠覆式创新的绝对不会是逻辑思维，而是横向思维，只有横向思维才是真正应对未来的思考方式，也只有横向思维才能打破经验主义和教条主义，进行未来式的营销创新。
引用 企业网络营销与客户建立信任规则
新一季苹果新品上市，就像很多年前一样，大家仍然对此趋之若鹜。这是沉甸甸的品牌价值。如何让用户像爱苹果一样，爱上你的产品？客户信任你才是关键。全球领先的智能化营销服务商Webpower调查发现，信任在邮件营销、短信营销、微信营销等现下普遍使用的网络营销渠道中，是企业与潜在客户建立稳定关系、促进转化及维系忠诚客户关系的关键因素，客户信任度高的企业品牌在营销实践中普遍具有更好的表现。
随着各类互联网应用快速发展，人们对网络信息的依赖程度越来越高，但对网络上信息的信任度并非如此，相反，在信息质量参差不齐、网络诚信阴影下，包括营销信息得网络信息更难以取信用户。CNNIC第35次全国互联网发展统计报告指出，网络信任不仅成为社会信任的重要组成部分，更是电子商务、互联网金融等深层网络应用发展的重要社会基础。2014年，仅有54.5%的网民表示对互联网信任，这一数据并不乐观。
在品牌价值传递过程，无论是传统的企业网络新闻传播，邮件营销、短信营销，还是与客户进行近距离互动的品牌微信微博社交媒体，信任都是客户认同企业的基础。缺乏信任，消费者不会相信你的品牌的理念，也不会去深入了解及接受你的品牌，就更不会购买你的东西了。
反之，信任会导致客户重复购买，并说服客户给你营销所需的个人信息和数据，信任也有利于新产品和服务的营销推广，顺利进入市场，相信，在信息流量野蛮生产和信息质量肆意发展的时代，信任在企业品牌营销中比以往任何时候都重要。Webpower中国区总经理谢晶在接受关于诚信邮件营销的采访中表示：“如果用户不信任一个品牌，也不太可能去订阅他们的邮件，而如果用户更信任一个品牌，他们可能会从众多品牌中做出选择，邮件是基于信任的双向沟通，品牌信任的建立就如感情需要慢慢培养，塑造用户对品牌的信任感是每一位邮件营销者的必修课。”
你的公司和你的目标客户之间的信任是至关重要。Webpower中国区在这里向大家展示如何推出一项创新之举，如新产品、新服务、新理念等，以信任营销取信客户，获得客户的喜爱和追捧。这个方法可以被应用在品牌在各种渠道开展的网络营销、内容营销等企业各种营销活动中。
给予创新一个解释。建立信任的基础是让人们首先接受你认同你的观点和方法，你需要解释你是一家如何具有专业度的公司，为什么要创新，以及你的创新带给人们生活工作的改变和意义，而不仅仅是为了金钱和商业目的，给予你的目标营销受众一个明确的和符合逻辑的原因。领导力专家Simon Sinek的TED演讲《伟大的领导者如何激励行动(How great leaders inspire action)》中提到“WHY-HOW-WHAT”黄金圈法则，Simon认为，区别于普通人的思维定势和习惯，伟大的领导者和成功者应该具备从WHY、到HOW、再到WHAT的思维方式和表达方式。以苹果为例，乔布斯不会这么说“我们做最棒的电脑(WHAT)，设计精美、使用简单、界面友好(HOW)。你想买一台吗?”——乔布斯会这么说“我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考(WHY)。我们挑战现状的方式，是通过把我们的产品设计精美，使用简单、界面友好(HOW)，我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑(WHAT)。”由此，苹果新产品一经推出，即吸引了大量忠实追随者。
展示创新带来的好处。人们真正关注接受你，是因为你的价值。在营销中，描述你的创新会带来的积极结果，向目标客户解释它们如何影响最终用户，以及更深一步的阐述创新对行业、社区、群体、社会等带来的更广泛的正面影响。
提供更额外的信息。在营销中，为自己的创新提供一些额外的细节,可以更有力的说服人们，你是一个值得信赖的企业。例如，你可以说明企业的经营策略、诚信制度、员工投资、道德商业行为、保护环境策略等，一些与你的创新产品服务看起来无直接关系的信息，可能正是人们关注的点，积极的企业形象可以帮助人们对你的创新形成更好的看法，爱屋及乌。
放大公立信息的效果。利用具有透明度及第三方公立性的信息的关键作用在于可以极大地放大别人的结果。无论是在分享任何测试或试验结果展现透明度，还是以学者、相关领域的专家及技术专家的名义传播，或者在任何具有第三方性质的社会化媒体、自媒体或第三方媒体上传达你的商业信息，引用第三方来源的细节信息是增加受众信任度一个伟大的方式，独立的判断结果也更容易采信受众，让受众注意、与你互动、并相信你的信息。
在实际营销中，我们可以把以上谈及到的主要的关键点都融入，以不同的方式来构建更高层次的信任度。首先可以针对您的新产品或服务，根据以上的关键点去创建一个简单的消息，如一个口号、一个信息点、一个句子、一段话等，一旦这些信息被认可确认，我们就可以不断提及并使用。然后，把这个简单消息再继续拓展成具有吸引力和感染力的故事、案例等呈现方式，应用到你的营销活动中，例如，您可以创建一个新的文章或视频，解释为什么你决定推出一个新产品，详细展示它将带来的好处、你这个领域的专业度和地位。另一种选择是创建四个独立的内容，然后细化每个单独的关键点，最后通过合理的语境和方式有机的联系在一起，共同托起信任的基石。但是，记住，在整个过程中，我们要充分重视信息的互动性，通过强化分享“幕后”信息、背后故事、原始数据或第三方验证或评论等引起受众的更深层次讨论，成为话题热点。
引用 好产品为何卖不出去？
在现实生活中，经常见到好多企业“做得到”但却怎么也“讲不出”、或者“做得到”多“讲不出”少、或者“做得到”出彩“讲得出”蹩脚，对此邵珠富甚是着急。毫无疑问，好多消费者对企业或产品的了解多少往往不是因为你“做得到”多好，而是因为你“讲得出”是否精彩，尤其互联网时代的营销，这种“做得到讲不出”或者“做得多讲得少”的企业，其营销潜力远远地未被挖掘和绽放出来，造成企业资源的巨大浪费。
前段时间，在与好朋友张总聊天时，邵珠富就讲到两个例子：一个是好朋友焦总的三元欧肯服装，众所周知今年鲁能泰山成绩非常不好，但邵珠富认为这里面仍可挖掘到对三元欧肯服装非常有用的营销元素，甲A时代的鲁能泰山曾获得中国历史上第一个“双冠王”，创造了一个不小的神话，在鲁能泰山成绩不好时，怀念或呼唤一下桑特拉奇是完全可以的，三元欧肯服装倘若打出这样的倡议和横幅，一定会唤起不少济南人乃至山东人强烈的关注目光，而桑特拉奇在济南时，最爱穿的服装就是三元欧肯的服装，谁说这事没有联系？“实现注意到消费者向消费者注意到的转变”是《邵珠富营销策划“新二十一条”》中非常重要的内容之一，这样做不仅达到了“消费者注意到”的目的，还有了非常强的关联性，何尝不可？同样前段时间，邵珠富为好朋友、久福堂宋总撰写了一篇《在济南，身体痛，就去找“老宋”》的文章，在朋友圈中引起强烈反响，让“老宋”一下子家喻户晓起来。其实这两个例子中，焦总和宋总都已“做得到”了只是没有“讲得出”而已。
“做得到”能让企业或产品有口碑，但消费者的口碑传播毕竟是有限的，因此就需要你能“讲得出”，所谓“爷不在江湖，但江湖却有爷的传说”说的就是这个道理。早在五年前，邵珠富就说过“消费者不是小白鼠，不要让消费者‘用了都说好’，而要让他们‘没用过都说你好’，为此就需要我们‘纸上谈兵’”。2015年“双11”马上就要到了，你在网上购买东西时，哪个不是“看着好”“讲得好”才去买的，而不是因为“用着好”再去买的。
如果把“做得好”比喻成老虎的话，那么“讲得出”就好比一对翅膀。没有翅膀的老虎再厉害也只是“陆军”，活动范围和作战半径非常有限，一旦有了“翅膀”呢？老虎就成了升级版“空军”了，其视野、活动范围、战斗力和过去有了天壤之别，作用也会被发挥得淋漓尽致。倘若有了“翅膀（讲得出）”的“老虎（企业或产品）”再能够借助“东风（互联网）”的力量呢？其影响力如何？所以，借助了互联网的营销，“讲得出”之价值还可以无穷大，想想都觉得可怕。
“轻院啤酒”在山东轻工业学院（现齐鲁工业大学）已有二十多年的历史了，过去一直不温不火、不声不响的，是因为它只是“做得到”，而今，当邵珠富一篇名不见经传的《喝“轻院啤酒”还是喝“青岛啤酒”？这是个问题》的文章只是在微信朋友圈轻轻发表一下的时候，短短三天时间里，竟有着13000多的点击量，这说明，即使一款再好的产品，其实也是需要“讲得出”的。
当然，围绕着“轻院啤酒”，接下来的“讲得出”还可以五花八门、多种多样，比方说邵珠富打造的“轻院啤酒PK青岛啤酒” 事件营销、打造的“喝轻院啤酒为趵突泉报仇”话题和情感营销、甚至是拟于2016年打造的“济南啤酒一条街”活动营销等，其实都体现了一点，那就是不仅要“做得到”，还力争“讲得出”“讲得好”。
在小诸葛策划邵珠富策划过程中，经常遇到这种因为“做得到而没讲得出”使经营出现问题的例子，在为他们服务的过程中，邵珠富力争实现的最大突破就是让他们“做得到还能讲得出”，所以基本都实现扭亏为盈，有的甚至钵满盆满。像打造的“又小又丑的海参卖疯了”的“小丑参”概念及品牌故事打造、像将普普通通的火锅打造成“革命的火锅”的九鲤村、像为贝贝泡泡吧打造的“美女老总喝洗澡水”事件营销等，此前他们无一不是经营出现了这样或那样的问题，但它们的产品却还不错，“好的产品没卖好”，这显然是“做得到没有讲得出”，而在小诸葛策划邵珠富会诊之后轻轻地直戳要害致命一击，则营销壁垒土崩瓦解。邵珠富认为，营销主要还是“打七寸”，抓不住关键点的营销，再多忙活也没用、再多努力也没用、再多付出也没用、再多花费也没用。
当你自认为“做得到”甚至“做得好”而没有“卖得出”的时候，你是否想到过，你的“讲得出”出了些问题呢？其实更多时候，企业不是没有“去讲”而是天天在微信朋友圈等地方“讲”甚至“讲”得不厌其烦，但更多时候却是“讲不到位”“讲得不对”“讲得让人视而不见”甚至“讲得适得其反”，这样的“讲”又有何意义呢？“小诸葛品牌故事会”为你的“讲”助力，会让你的讲解更加精彩纷呈，让“讲得出+讲得对+讲得好”为你产品的营销插上一对能飞的翅膀，如果你认为自己“做得到”，为何不去试试“讲得好”呢？
“讲多了”和“讲好了”，有时候差距不是一点点，你看明白了没有？
引用 促销活动中的礼品策略
国庆刚过，在一次培训过程中，和一位经销商朋友聊到今年的市场很淡，国庆促销活动虽然大家伙儿都使出了浑身解数，能够派上用场的招数，可以说是无所不能企及，但整体的活动效果并不是十分理想。当然除了受到大环境不好的影响外，我们内部的促销活动策划本身也有不少问题，比如产品策略、宣传策略、推广策略、沟通策略、配合策略、礼品策略等等等等，都有可圈可点之处。
总的来说，促销看似搞一次活动而已，但认真分析下来你会发现促销其实是一项系统工程，是人力、物力、财力等各方力量的整合，各种资源的完美匹配，店内店外的良好配合，最终才会带来良好的效果，过程中无一不体现精心的策划和强有力的执行。促销活动中的礼品策略作为活动的其中一环，貌似简单实则不然，在整个活动过程中所起到的作用绝对不容忽视，到底是什么样情况？且听笔者娓娓道来：
首先我们必须要弄清的一个问题是：促销活动中，礼品到底起什么作用？仔细分析下来，我们不难发现其实也就不外乎就三个方面的作用：
1、吸引关注，争取更多顾客上门，汇聚人气；
2、锁住顾客，争取更多停留时间，提高成交；
3、诱惑购买，争取更多购买产品，拉升销量。
清楚了这三个方面的作用后，我们再来看制定促销中的礼品策略，其实已经变得相对容易了很多。
首先，要吸引顾客关注，也就是要让人知道咱们有活动在做，这个时候的礼品策略，只需要能够达到吸引和告知的目的就行了。因此我们所要选用到的礼品，对于顾客而言既要让人觉得有用不会轻易丢弃，又要让人知道店内在搞促销活动愿意上门看看。此时我们可选的礼品只要同时满足这两个方面的要素即可，具体礼品可选择：印有活动主题内容的餐巾纸包、无纺布袋、矿泉水、鼠标垫等等。
其次，要锁住来到门店的顾客，争取他们在门店的停留时间更长些，我们接触顾客的机会自然也会增加不少。此时我们就必须做只要进到店内的顾客，人人都可以得到一份礼物才能锁住顾客暂时不走。这时的礼品策略，就一定要注重精致、有特色、突出价值、能派上用场，而且在礼品描述时，一定要使用“价值相当于****”的字样，如此才能足够锁住顾客，让其感到礼品真的物有所值。使得顾客比较乐意领取礼品，而且领取了礼品后，还就真心感觉不好意思离开，于是我们的目的也就达到了。具体的礼品可选择：精美雨伞、耐用雨披、可爱抱枕、颈椎枕、木质手串等等，当然可视其价格的高低，限制一定的数量。
最后，要诱惑顾客购买，甚至争取顾客更多的购买，从而实现我们促销活动的真正目的—拉升销量。那么这时我们的礼品策略，一定要能够解决可以让顾客真正感觉占到了大便宜，其诱惑力才足够强大。因此这样的礼品必须具备这些的特点：货真价值甚至物超所值、生活中实用性极强、后续生活中可能会购买、提高售后服务的价值等。当然这样一来，此时的礼品策略具体怎么样，还必须结合促销活动中的消费坎级程度来制定，比如：购买满****送****的不同坎级，有消费层次区别也有礼品档次区别，只有这样才能尽可能地挖掘顾客的消费潜力，真正实现拉动销量。当然为了深度套牢顾客，还可以购买满****送抽奖卷，用后端的抽奖礼品刺激顾客更多购买。在这种情况之下，我们可以选择的礼品范围也非常广泛了。就家居建材行业而言，我们根据装修购买产品的不同时间段，可以赠送购买大件后的附件作为礼品（买大宗家具送皮凳、买沙发送抱枕等），可以赠送后续需要购买的产品作为礼品（比如：买橱柜送厨具、买衣柜送衣架等），也可以赠送日常生活过程中会用到的礼品（食用油、电话卡、电风扇、电视机等等）。
当然每次促销活动过程中，针对不用的行业，不同的产品品类，不同的竞争状态，送什么礼品我们也需要视具体情况而定，最终达到既能起到上述三个方面的作用，又能尽量控制好礼品成本（一般不超过活动总体业绩目标的3%），最终真正实现销售业绩的拉升，才是我们搞促销活动的目的。
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