【转】建立完美人际关系 记住四要诀
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[font=宋体][size=4][b][align=left][color=#ff6600]建立完美人际关系 记住四要诀[/color][/align][/b][/size][/font]
[font=宋体][size=3][align=left][color=#7cce7c]人类是一个群居社会，个人生活与他人互动紧密相连，因此人际关系尤其重要。曾有研究指出：一个人的成功，15%取决于其专业知识，85%则取决于自身的社交能力。掌握与人交往的技巧是好人缘与成功的一大关键要素。 因此如何使每天遇到的人成为生活的助力，融洽相处、互相帮助便格外重要。这里提出4个方法，有助维持良好的人际关系：
一．当一个好的聆听者
聆听是让自己拥有好人缘的首要步骤。我们都想要别人听我们说话，所以我们也要能够听别人说话。认真聆听是可以学习的技能，虽然需要相当的练习，但是很值得。在很专注聆听时，别人会把想说的告诉你。反之，他们也会同样对待你，愿意聆听你想说的，如此才能建立并稳固彼此间的关系。
二．沟通是关键
和聆听同等重要的是沟通。所有的关系和社会互动都是以沟通为中心。如果无法和别人用开放而诚恳的沟通方式，不论在公事上或仅是閒聊生活上的趣事，均很难成就良好的人际关系。聆听是单向的，而沟通是双向的。沟通可激励别人和我们维持连繫，也可以激励别人按照我们建议去做，这是世界领导者们、富人们精通的技能。甚至在路上遇到的恩爱老夫妻，良好的沟通也是他们能白头偕老的不二秘诀。
三．费洛蒙能使彼此关系更紧密
费洛蒙（Pheromones），又称为外激素。当一个个体分泌费洛蒙到体外，同物种的生物会察觉到，而表现出某种行为。费洛蒙名称起源于希腊文，意思是「我携带刺激物」。人类费洛蒙的前身是男性贺尔蒙或女性荷尔蒙，现在也有费洛蒙相关产品，是人工化学合成製造出来的。
大部份人想到费洛蒙就直接想到性吸引或是创造爱的感觉，但是费洛蒙有很多其他形式。有的费洛蒙会使人看起来更有领袖气质、更有社交能力、更能言善道、思想更开放，甚至更幽默。费洛蒙目前在科学研究中仍被视为神奇沟通能力，使人与人之间的相处更自在、更容易。
而费洛蒙是可以利用方法增加的。其中最重要的就是良好的睡眠，生活健康心情放鬆，才能有正常分泌贺尔蒙的好基础。此外，能帮助製造费洛蒙的食物，最有名的是巧克力、杏仁及牡蛎。定时摄取这些食物，便能轻鬆製造出费洛蒙。
四．保持冷静
保持冷静才能听到别人说话，清楚沟通。在忧虑或紧张时，则很难维持和别人的良好关系。与人互动时充满自信，有自信时所表现出自在的程度会使周围的人也舒服自在。和别人有正向互动，才能发展坚固长久的个人关系。
孔子曾说过：「独学而无友，则孤陋而寡闻」。良好的人际关系不仅可以拓展我们的领域，更可以让我们对自己有更深的认识。虽然良好人际关系并非一蹴可成，但只要学习以真诚、乐观、平和的心境去面对周遭的人事，或许很快便可以看到意想不到的效果。
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[font=宋体][size=4][b][align=left][color=#ff6600]懂得拒绝 人际关系更健康[/color][/align][/b][/size][/font]
[font=宋体][size=3][align=left][color=#5f497a]在人际交往中，我们常会碰到一些为难之事，由于人情压力而不好意思开口拒绝，以致进退两难。这个时候就需要学习为自己设定「人际界线」(boundaries)，只有清楚了解自己的限度并适时表达出来，人与人之间才能更坦然与长久相处。
那麽我们该如何判断何时需要启动拒绝呢？着名学者、演说家布朗(Brené Brown)说：「我宁愿当个有爱心、慷慨、但对于『行』与『不行』却直言不讳的人。」现实生活中，我们无法为周遭所有的人包办所有的事。所以给自己空间、给自己优先权就是很自然的事，而非自私。
换句话说，人际界线并不是拒人于千里之外的做法。当你学会设定人际界线时，你就会发觉自己的生活变了，人际关系反而更好了。以下就是设定人际界线的8项秘诀，以及随之而来的美妙变化。
1. 你的「自我觉察」更强了
甚麽是自我觉察(self awareness)？就是不受人或环境的束缚，去认清自己的需求和感受。而设定自己的人际界线也是一种内在自我觉察的行动。任教于范德比(Vanderbilt)大学的人际界线专家巴克(Chad Buck)说：「设定人际界线就是认清你和别人之间必须在想法和感受上有个健康的间隔。」
巴克说：「人际界线不是障碍物或围牆」。它代表你对自己有了清楚的认知。
2. 你更能兼顾自己与朋友了
道理很简单，人际界线让你优先照顾自己的福利。但是在照顾自身需求同时，也考虑别人的需求，这就不是自私。
巴克说：「如果你设定某种限度，那你会更有效率，不致因帮助别人而疲惫不堪。」有了人际界线，我们才有自我充电的机会，并且有更多精力去好好的帮助朋友。
巴克提醒：「如果你没有设定你的限度，别人就会替你设，或乾脆忽视你的限度。」而且，「研究证明，不太设定自己限度或界线的人也较可能会去侵犯他人的界线。」
3. 你的压力变小了
巴克说：「不设人际界线，四周围的压力就会降临，把你的精神资源耗尽。」
如果没有人际界线，就等于把所有人的问题都揽在身上，再加上自己的问题，你根本吃不消。你若有个合理的界线，就不会承受那些不必要的压力。
4. 你更善于沟通了
巴克说，你必须确定你能忍受甚麽或不能忍受甚麽，才能真正去建立限度。清楚简明的表达自己的立场，你会更光明正大，跟别人沟通会更有效。
巴克强调：「去沟通，不要期望别人会尊重或理解你的限度。……设定人际界线并不需要冗长、迂迴的藉口。」
5. 你更相信别人了
巴克说，人们担心设定人际界线会伤害或惹恼他人，误以为答应别人，才能保持人际关系的和谐。其实这种态度会使自己生活失控，活在惶恐之中。
事实上，向别人表达你的限度，表示你信任他们（能够理解你的情况）。而人与人越能彼此信任，人际关系就越能健康发展。
6. 你的脾气更好了
布朗说，当你没有设定人际界线时，那就是赋予别人凌驾你人生的权力，这时你就容易产生愤怒与仇恨。
巴克认为，建立限度而不伤人情感是有方法的，关键在于信念要坚定，「要自信而不带侵犯性」。他说：「侵犯的态度有碍沟通，自信代表合理和率直、没有强迫。」
7. 你终于能做真正想做的事
一旦你开始行使说不的权利，你生活中那些多馀的责任就会消失，你有更多机会去做你真正想做的事。巴克说：「人际界线为你开创机会，改变生活，带来很多好处。……它助你一臂之力，使你获得更多时间和精力。」
8. 你成了更宽容的人
布朗说：「我在工作中最震惊的一个发现就是，我在过去13年来採访到最慈悲的人，绝对都是最有人际界线的人。」没错，当你对自己的忍受限度有了怜悯心时，你就更能同情与尊重别人的人际界线。
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[font=宋体][size=4][b][align=left][color=#ff6600]你可以更快乐 五个增进正向人际关系的妙法[/color][/align][/b][/size][/font]
[font=宋体][size=3][align=left][color=#99ccff]“人生不如意事，十之八九”。每个人在生命中，十之八九会遇到一些麻烦和不如意的事情。但至少还有十之一二是快乐的。如果我们善用这十之一二的快乐，生命的品质是不是会更好？
马克‧侯德（Mark Holder）博士是一位专门研究快乐的学者，曾经主持过脑部移植手术治疗大脑受伤的病患，与海豚共游以学习它们的语言和创造的智慧。他目前在英属哥伦比亚奥肯纳根大学领导一个专案小组，专门研究使人快乐的因素。
根据侯德博士的研究发现，良好的人际关系是我们快乐的源泉，没有亲密或重要的朋友和亲人，想要快乐几乎根本不可能。
尤其是朋友，对我们的快乐贡献最大。对于儿童，甚至幻想中的朋友都可以增加他们的快乐。至于大学生，如果是单身，朋友对他们的快乐很重要， 但是如果正在恋爱中，那么恋爱会变成他们快乐的源泉，朋友对他们反而变的无足轻重。
既然人际关系对我们的快乐如此重要，那么要怎样才能提高我们人际关系的品质，使它变得更加美好呢？ 根据侯德博士二十多年研究的实例来看，对于培养人际关系有五个方法，你可以马上就加以运用。
[b]仔细聆听[/b]
一般人的情况，在和一个人建立关系几个月后，通常就会停止询问对方有意义的问题。而当我们询问时，又不肯真正的聆听对方的回答，不断的打岔。要增进和长期生病的人之间的亲密关系，有一句很有效的话，就是“多告诉我一点”。 当我们身体前倾，眼睛看着对方，并且说“多告诉我一点”， 我们是在传达一个信息：对方的故事比我们自己的故事更重要。使用这个词句，我们认同了伙伴、孩子、同事或朋友的叙事的重要性，从而加深了与对方关系的亲密性。
[b]赞赏[/b]
赞赏对方，尤其是对方的观点、努力成果或做事效率时，和对方的亲近感会迅速的增加。
[b]关心对方与众不同的特质[/b]
侯德博士曾经研究过大学足球季票的持有人与他们支持的大学足球队员之间的亲密关系，发现当这些粉丝被指示注意自己的球队，看看在每一场球赛时有什么地方不一样，比方制服、球赛、队形、欢呼等，只要六周，粉丝和球员之间的关连感觉就会加强。同样，注意你的配偶、儿女或朋友有什么不同，告诉他们你注意到的事情，能够加深你们的情谊。
[b]庆祝他人的成功[/b]
和别人比长比短会扼杀我们的快乐。为了避免自招烦恼，当别人加薪成功、工作上晋升，或受到嘉奖时，我们应该为对方高兴，主动表达祝贺之意，即使只是一件简单的恭贺电邮，也是好的。
[b]面对面的沟通[/b]
手机等3C产品的普及使得我们习惯于透过电子产品沟通，反而失去了面对面沟通的能力。有统计称，人们每周平均使用电话、手机等3C产品沟通的时间超过53小时。在一项研究中，当一群人围着一张桌子谈话时，如果桌上有一支电话，人们会觉得谈话的质量比不上用电话沟通，即使电话的电源并没有打开。当然这并不是要你拔掉电源，只是将电话放在看不见的地方，把精神集中在真正重要的事情上－你正在谈话的人。
苏格兰有一句谚语：“我们一生中真正的朋友，不会超过一只手的五根指头”。朋友不一定要很多，因为真正的朋友弥足珍贵，能有五个亲密好友已属难能可贵。所以，希望以上的五点总结，可以帮助你培养人际关系，发展出真正的友谊。
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[font=宋体][size=3][align=left][color=#7cce7c]人类是一个群居社会，个人生活与他人互动紧密相连，因此人际关系尤其重要。曾有研究指出：一个人的成功，15%取决于其专业知识，85%则取决于自身的社交能力。掌握与人交往的技巧是好人缘与成功的一大关键要素。 因此如何使每天遇到的人成为生活的助力，融洽相处、互相帮助便格外重要。这里提出4个方法，有助维持良好的人际关系：
一．当一个好的聆听者
聆听是让自己拥有好人缘的首要步骤。我们都想要别人听我们说话，所以我们也要能够听别人说话。认真聆听是可以学习的技能，虽然需要相当的练习，但是很值得。在很专注聆听时，别人会把想说的告诉你。反之，他们也会同样对待你，愿意聆听你想说的，如此才能建立并稳固彼此间的关系。
二．沟通是关键
和聆听同等重要的是沟通。所有的关系和社会互动都是以沟通为中心。如果无法和别人用开放而诚恳的沟通方式，不论在公事上或仅是閒聊生活上的趣事，均很难成就良好的人际关系。聆听是单向的，而沟通是双向的。沟通可激励别人和我们维持连繫，也可以激励别人按照我们建议去做，这是世界领导者们、富人们精通的技能。甚至在路上遇到的恩爱老夫妻，良好的沟通也是他们能白头偕老的不二秘诀。
三．费洛蒙能使彼此关系更紧密
费洛蒙（Pheromones），又称为外激素。当一个个体分泌费洛蒙到体外，同物种的生物会察觉到，而表现出某种行为。费洛蒙名称起源于希腊文，意思是「我携带刺激物」。人类费洛蒙的前身是男性贺尔蒙或女性荷尔蒙，现在也有费洛蒙相关产品，是人工化学合成製造出来的。
大部份人想到费洛蒙就直接想到性吸引或是创造爱的感觉，但是费洛蒙有很多其他形式。有的费洛蒙会使人看起来更有领袖气质、更有社交能力、更能言善道、思想更开放，甚至更幽默。费洛蒙目前在科学研究中仍被视为神奇沟通能力，使人与人之间的相处更自在、更容易。
而费洛蒙是可以利用方法增加的。其中最重要的就是良好的睡眠，生活健康心情放鬆，才能有正常分泌贺尔蒙的好基础。此外，能帮助製造费洛蒙的食物，最有名的是巧克力、杏仁及牡蛎。定时摄取这些食物，便能轻鬆製造出费洛蒙。
四．保持冷静
保持冷静才能听到别人说话，清楚沟通。在忧虑或紧张时，则很难维持和别人的良好关系。与人互动时充满自信，有自信时所表现出自在的程度会使周围的人也舒服自在。和别人有正向互动，才能发展坚固长久的个人关系。
孔子曾说过：「独学而无友，则孤陋而寡闻」。良好的人际关系不仅可以拓展我们的领域，更可以让我们对自己有更深的认识。虽然良好人际关系并非一蹴可成，但只要学习以真诚、乐观、平和的心境去面对周遭的人事，或许很快便可以看到意想不到的效果。
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那麽我们该如何判断何时需要启动拒绝呢？着名学者、演说家布朗(Brené Brown)说：「我宁愿当个有爱心、慷慨、但对于『行』与『不行』却直言不讳的人。」现实生活中，我们无法为周遭所有的人包办所有的事。所以给自己空间、给自己优先权就是很自然的事，而非自私。
换句话说，人际界线并不是拒人于千里之外的做法。当你学会设定人际界线时，你就会发觉自己的生活变了，人际关系反而更好了。以下就是设定人际界线的8项秘诀，以及随之而来的美妙变化。
1. 你的「自我觉察」更强了
甚麽是自我觉察(self awareness)？就是不受人或环境的束缚，去认清自己的需求和感受。而设定自己的人际界线也是一种内在自我觉察的行动。任教于范德比(Vanderbilt)大学的人际界线专家巴克(Chad Buck)说：「设定人际界线就是认清你和别人之间必须在想法和感受上有个健康的间隔。」
巴克说：「人际界线不是障碍物或围牆」。它代表你对自己有了清楚的认知。
2. 你更能兼顾自己与朋友了
道理很简单，人际界线让你优先照顾自己的福利。但是在照顾自身需求同时，也考虑别人的需求，这就不是自私。
巴克说：「如果你设定某种限度，那你会更有效率，不致因帮助别人而疲惫不堪。」有了人际界线，我们才有自我充电的机会，并且有更多精力去好好的帮助朋友。
巴克提醒：「如果你没有设定你的限度，别人就会替你设，或乾脆忽视你的限度。」而且，「研究证明，不太设定自己限度或界线的人也较可能会去侵犯他人的界线。」
3. 你的压力变小了
巴克说：「不设人际界线，四周围的压力就会降临，把你的精神资源耗尽。」
如果没有人际界线，就等于把所有人的问题都揽在身上，再加上自己的问题，你根本吃不消。你若有个合理的界线，就不会承受那些不必要的压力。
4. 你更善于沟通了
巴克说，你必须确定你能忍受甚麽或不能忍受甚麽，才能真正去建立限度。清楚简明的表达自己的立场，你会更光明正大，跟别人沟通会更有效。
巴克强调：「去沟通，不要期望别人会尊重或理解你的限度。……设定人际界线并不需要冗长、迂迴的藉口。」
5. 你更相信别人了
巴克说，人们担心设定人际界线会伤害或惹恼他人，误以为答应别人，才能保持人际关系的和谐。其实这种态度会使自己生活失控，活在惶恐之中。
事实上，向别人表达你的限度，表示你信任他们（能够理解你的情况）。而人与人越能彼此信任，人际关系就越能健康发展。
6. 你的脾气更好了
布朗说，当你没有设定人际界线时，那就是赋予别人凌驾你人生的权力，这时你就容易产生愤怒与仇恨。
巴克认为，建立限度而不伤人情感是有方法的，关键在于信念要坚定，「要自信而不带侵犯性」。他说：「侵犯的态度有碍沟通，自信代表合理和率直、没有强迫。」
7. 你终于能做真正想做的事
一旦你开始行使说不的权利，你生活中那些多馀的责任就会消失，你有更多机会去做你真正想做的事。巴克说：「人际界线为你开创机会，改变生活，带来很多好处。……它助你一臂之力，使你获得更多时间和精力。」
8. 你成了更宽容的人
布朗说：「我在工作中最震惊的一个发现就是，我在过去13年来採访到最慈悲的人，绝对都是最有人际界线的人。」没错，当你对自己的忍受限度有了怜悯心时，你就更能同情与尊重别人的人际界线。
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马克‧侯德（Mark Holder）博士是一位专门研究快乐的学者，曾经主持过脑部移植手术治疗大脑受伤的病患，与海豚共游以学习它们的语言和创造的智慧。他目前在英属哥伦比亚奥肯纳根大学领导一个专案小组，专门研究使人快乐的因素。
根据侯德博士的研究发现，良好的人际关系是我们快乐的源泉，没有亲密或重要的朋友和亲人，想要快乐几乎根本不可能。
尤其是朋友，对我们的快乐贡献最大。对于儿童，甚至幻想中的朋友都可以增加他们的快乐。至于大学生，如果是单身，朋友对他们的快乐很重要， 但是如果正在恋爱中，那么恋爱会变成他们快乐的源泉，朋友对他们反而变的无足轻重。
既然人际关系对我们的快乐如此重要，那么要怎样才能提高我们人际关系的品质，使它变得更加美好呢？ 根据侯德博士二十多年研究的实例来看，对于培养人际关系有五个方法，你可以马上就加以运用。
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一般人的情况，在和一个人建立关系几个月后，通常就会停止询问对方有意义的问题。而当我们询问时，又不肯真正的聆听对方的回答，不断的打岔。要增进和长期生病的人之间的亲密关系，有一句很有效的话，就是“多告诉我一点”。 当我们身体前倾，眼睛看着对方，并且说“多告诉我一点”， 我们是在传达一个信息：对方的故事比我们自己的故事更重要。使用这个词句，我们认同了伙伴、孩子、同事或朋友的叙事的重要性，从而加深了与对方关系的亲密性。
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赞赏对方，尤其是对方的观点、努力成果或做事效率时，和对方的亲近感会迅速的增加。
[b]关心对方与众不同的特质[/b]
侯德博士曾经研究过大学足球季票的持有人与他们支持的大学足球队员之间的亲密关系，发现当这些粉丝被指示注意自己的球队，看看在每一场球赛时有什么地方不一样，比方制服、球赛、队形、欢呼等，只要六周，粉丝和球员之间的关连感觉就会加强。同样，注意你的配偶、儿女或朋友有什么不同，告诉他们你注意到的事情，能够加深你们的情谊。
[b]庆祝他人的成功[/b]
和别人比长比短会扼杀我们的快乐。为了避免自招烦恼，当别人加薪成功、工作上晋升，或受到嘉奖时，我们应该为对方高兴，主动表达祝贺之意，即使只是一件简单的恭贺电邮，也是好的。
[b]面对面的沟通[/b]
手机等3C产品的普及使得我们习惯于透过电子产品沟通，反而失去了面对面沟通的能力。有统计称，人们每周平均使用电话、手机等3C产品沟通的时间超过53小时。在一项研究中，当一群人围着一张桌子谈话时，如果桌上有一支电话，人们会觉得谈话的质量比不上用电话沟通，即使电话的电源并没有打开。当然这并不是要你拔掉电源，只是将电话放在看不见的地方，把精神集中在真正重要的事情上－你正在谈话的人。
苏格兰有一句谚语：“我们一生中真正的朋友，不会超过一只手的五根指头”。朋友不一定要很多，因为真正的朋友弥足珍贵，能有五个亲密好友已属难能可贵。所以，希望以上的五点总结，可以帮助你培养人际关系，发展出真正的友谊。
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