【转】管理者与下属的绩效考评面谈如何做到最好？_学习&职场

楼主 2020-01-04

❤

管理者与下属的绩效考评面谈如何做到最好？

　　在许多企业中，绩效面谈往往是管理者和员工都非常头疼的一件事，由于管理者要面对面地与下属讨论在绩效上的缺陷，而面谈结果又和接下来的绩效奖金、工资晋升等有联系，一旦要面对面地讨论如此敏感的话题，常常会给双方带来紧张感，甚至是人际冲突。正因为如此，许多绩效面谈往往都流于形式，走个过程，而并没有有效实施。
　　企业想要真正地实现绩效面谈所反馈的目的，就需要做好充分的准备。由于绩效面谈是管理者和员工双方的工作，那么，管理者和员工都应当为绩效面谈做好准备。
　　管理者应做的准备
　　在实施绩效面谈前，主管要做好如下工作：其一是选择适宜的时间，其二是准备适宜的场地;其三是准备好面谈的资料;其四是计划化面谈的程序。
　　员工应作的准备
　　在绩效面谈前，员工首先呀准备好表明自己绩效的资料和证据，其次是准备好个人发展计划，其三是准备好想向管理者提的问题;最后是将自己的工作安排好。
　　总之，绩效反馈面谈是管理者和员工有计划有准备进行的一项活动，在双方的共同努力下才能很好的完成这项工作。
　　接下来，就是按照进展的顺序，将绩效面谈反馈分为以下5个步骤：
　　第1步：沟通绩效面谈目的，达成共识
　　管理者首先要和员工沟通交流这次绩效评估的目的与评估的标准，当这一方面达成共识之后，再来讨论员工的具体分数以及其他的评估结果。
　　第2步：让员工叙述工作表现，请员工自评
　　让员工先来表述一下自己的工作表现，并对自己的工作作出评估，然后管理者再表达自己的看法，看两者之间的意见是否一致。
　　第3步：逐项与员工沟通表现
　　就评估计划中的内容逐步地向员工进行沟通交流，将员工在企业中的绩效表现。行为态度等方面进行有依据地反馈给对方，如果双方的意见达成一致，就可以进行下一项讨论了，如果意见不一致，就需要经过讨论来争取达成一致。对于实在无法达成一致的意见，可以选择暂且搁置，事后再做沟通或请领导来进行仲裁。
　　第4步：综合评估员工表现
　　这时，管理者应先讨论员工在工作中表现的优点，对其所做出的成绩加以肯定，然后，再来谈论不足或有待进一步改进的地方。帮助员工分析出不足之处，找出不当行为的起因，探讨改进方案。
　　第5步：制订绩效改进计划，结束面谈
　　最后，管理者应当根据面谈过程和员工制定相应地绩效改进计划，确定绩效改进药店和实施计划，在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见之后，结束面谈。

司凌。(派派版主)

沙发 2020-01-05

已审核，感谢分享~

际遇之神 奖励去参加选秀，评委说：你有唱歌的态度，但是没有唱歌的程度。被淘汰，赚到4派派币

mariannechen(热心会员)

板凳 2020-05-10

谢谢楼主分享

JJ55555J5(热心会员)

地板 2023-07-13

谢谢楼主分享

[职场之道] 【转】管理者与下属的绩效考评面谈如何做到最好？