【转】写好工作汇报的五个“what”_学习&职场

写好工作汇报的五个“what”

面对职场生活，总避不开下级与上级进行工作汇报，这是职场人日常工作的重要组成部分，因此写好汇报材料重要掌握好五个“what”。
    一、汇报什么
    一般情况下，日常工作汇报主要是对专项工作的完成情况和进展情况进行汇报，也就是突出结果导向，开门见山直接汇报工作成果。一是要表述清楚汇报的内容是什么；二是汇报此项工作的结果或者工作进展到什么程度；三是尽量用数字化进行描述，提高汇报事项的概念化描述，增强结果的准确度。
    二、做了什么
    在突出结果导向，汇报清楚了结果及进展情况后，着重汇报围绕着结果所做的主要工作；一是抓住主要节点，有序汇报，增强工作的条理性；二是运用数字进行工作描述，增强工作的客观真实性；三是突出重点人和事，在汇报过程中，展现团队的协作精神；四是总结提炼取得成功的经验，增强对工作深度思考，既能体现的工作收获，又能为同类工作提供可借鉴的经验。
    三、遇到什么
    任何一项工作都不是一帆风顺的，总有许多挫折和问题，因此在汇报过程中对遇到的问题也要实事求是地反映，一是对已经克服掉的困难和问题，如实反映，既表明了在工作过程中的艰辛和付出，也为领导掌握工作全过程提供第一手资料；二是正在进行过程中遇到的问题，以便请求领导协助解决；三是对未来可能遇见的问题做前瞻性分析，以便领导心中有数，通盘考虑，协调解决。
    四、想做什么
    基于对前期工作的全面总结，基于目前工作的现状，要汇报下一步的具体打算。一是做好工作过程的全面总结，张扬工作过程中的先进典型，客观总结得与失；二是汇报需要提升完善的重点，并且提出具体的方案；三是对于没有完成的具体事项，做出表态打算，并提出具体的措施；四是聆听领导的指示意见，做好贯彻落实的表态。
    五、请示什么
    汇报工作不仅是让领导掌握工作结果及进展情况，更重要的是对工作进行过程中遇到的问题，请求得到领导的指导和协调。一是要明确需要领导答复的事项，听取领导的意见；二是请求领导协调的事项，涉及系统内或者系统外的有关问题，请求领导协调解决；三是请求领导对工作予以点评指导，为改进今后工作指明方向。
    综上所述，一份完整的工作汇报，直奔主题说结果—汇报什么，条理清晰说过程—做了什么，实事求是说问题—遇到什么，诚恳表态说打算—想做什么，接受指导说诉求—请示什么。五个“what”，一个不能少，就会写出一份完美的工作汇报。

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