能否胜任工作、调解压力、应对利益冲击是充满理想、有冲劲的职场新人面临的挑战。通过对职场生活的经历,总结出了学与做、细与精、忍与品、思与静四条感触,为初入职场的新人指明前进的方向。 关键词:职场 新人 感触 2011年,我有幸在一家减肥公司做实习生,时间为五个月。五个月的职场经历让我感想颇多、感触颇深,体悟到很多课本、学校没有告诉我和难以告诉我的东西。我的专业是体育教育,在公司里我主要从事行政管理工作------教务助理,这份工作让我迅速成长。 1、学与做 把工作当学问做是我的追求,每天成长一点是我的座右铭。在我初入岗位的时候,瞬间觉得自己的专业知识少的可怜,恨不得一头撞死在豆腐上,恨不得时间停止在那一霎那,等我把所有的岗位知识学得滚瓜烂熟时再行动。当然,工作后能保持学习的状态不容易,但只要有坚定的信念和高度的自制力一定可以做到。我有一度感觉自己成了工作狂,睡觉前想着工作,睡醒了想得还是工作,几乎进入了忘我的状态,同时,我的感情生活当时也一度进入了危机状态;一次公司周结会议中,同事的一句话使我觉悟了:做好自己的本分工作。对于初入职场的我,除了工作经验的积累,还有学习知识的累积,还有感情生活的滋润,还有社交关系的维系啊。 俗话说,眼高手低。很多事情并不是靠“看”和“说”去解决的。工作上一定要主动再主动。应该你做的,不要等别人来说就主动去做;不一定要你做的,可以的话也尽量主动去做,表示你是愿意承担责任的。不过在主动揽活的时候要拿捏好态度分寸,不要凭着浅薄的经验就贸然发表意见,所以主动做事的同时“多做少说”也是必须遵守的原则。工作的笃定表现在有问题是不慌,分析问题,寻求对策,施展能力;工作的淡定表现在没有问题时不慌,预设问题,潜心思考,积蓄能量。在学习中工作,在工作中学习,能者才能多劳,劳者必会多能。 2、细与精 行政管理工作需要从宏观把握,从微观入手,对于繁琐细碎之事一定要给予充分重视,因此这些事情往往做好不一定有人知道,但做不好一定有所影响,甚至耽误事。举个最简单例子,比如上课前场地的准备,提前把场地定好,拿钥匙把门开好是经常性的事,做好了没有人会意识到,但如果没有场地,偶尔忘记开门,那就会严重影响会员及时上课,更会影响他们的情绪,旁者自然会意识到你的工作没有做好。 3、忍与品 在单位里,也许你的学历足够高,你的能力足够强,但是请别忘记你的身份是“职场新人”,哪怕面对年龄比你小的,学历比你低的,能力比你弱的人,都应该知道他们总是有地方值得你去学习的。跟强者示弱,跟弱者示好,是为自己的生存和发展开拓空间的最好方式。 对于别人给你带来的不爽,对于别人攫取你劳动果实的行径,最好的应对方法就是提高自身修养――忍制百辱,泰然处之。对于别人对你的不满,对于自己所受的委屈――试易地以处,平心度之。说实话,曾经,我有一时满腹委屈与怒气想要去爆发,想要去宣泄,由于个人“道行之深、进化之远”以及高人的点拨,从而得以及时压制青春的傲气,化解亢奋的情绪,这个时而阳光时而暴风雨的世界差点让我招架不住。 此外,在工作中,要用心去做事和领悟,要学会欣赏每一位领导、师长和同事。品悟不同人、不同部门的做事风格和管理艺术,兼收并蓄,不断扩大自己,从而使自己成为眼界宽、思路宽、心胸宽的人。 4、思与静 别人的经验永远是别人的,自己难以有深刻的体悟,加之别人的事再大都是小事,自己的事再小都是大事,所以更应该时常总结自己在工作中的表现、状态和经验。每个人每天每时都在努力寻找和调整自己最好的状态,我也不例外。对于我,时刻的成长就是最好的状态,也许某一天我被领导狠狠地批评了一顿,哭得稀里哗啦,但随后我会总结和思考,从而知道什么能做,什么不应该做,这就是经验,就是成长。 当然,在思之余,要学会静,坚守住内心的静。我觉得:最强的能力不是什么做人做事的能力,而是自我快乐的能力。工作学习之余,不需要多么繁琐的装饰自己,也不需要多么喧闹的娱乐环境,找片空地,一个人发发呆、静静心,看看天空、望望远处,这不为是一种很好的放松方式啊! 在工作中,可能你永远也成不了最优秀的那一个,但你可以成为最好的自己。得之当淡然,失之当坦然;不断地得失中间是自我的平衡和权衡。校园与职场之间有一道分水岭。对于更多的和我一样的人,在我们还分不清这个花花世界的光怪陆离的时候,可以高高地站在分水岭的顶端,不断的左右看看。等到有一天看清自己内心的时候,一切都明了了。 |
对刚刚步入职场的人们来说,如何让自己迅速变强大是重要的,不论是心理层面还是工作能力层面。然而,有半数以上的职场新人认为自己难以融入团体,工作不快乐,这是职场“菜鸟”不能正确处理人际关系的体现。调查显示,入职后职场新人在处理人际关系方面主要有以下5个误区,下面,笔者用鲜花作比喻,为你生动描述这五种职场心理误区。 1 怕上司的含羞草 含羞草的花语:怕羞 情景回放:不爱说话的小芳在毕业后进了一家公司当秘书。她本以为文秘工作自己应该得心应手,可是工作才两个月她就说害怕上班。她说,自己害怕见到领导。虽然领导既敬业又有才华,但是不知为什么,自己一见到领导就底气不足,能躲则躲。有一次,因为没听清领导的意思,交给她的工作被耽搁了。事后,领导质问她为何不过来再问一声,她小声说:“怕您太忙,耽误时间。”结果领导很生气,劈头盖脸训了她一通。时间一长,小芳一见到领导就紧张得脸红,说话不利索。 “不知道为什么,我每次看到领导心里就慌,就像老鼠看见猫似的,紧张得话也说不出来。”小芳说。 点评:和上司沟通是工作中的重要职责,我们需要从中了解上司的意图,获得支持,把握自己未来的工作方向,在计划上统一步调,达成良好的工作效果。只有处理好与上司的关系,才能正常开展工作。 与上司沟通对职场新人来说是一项需要不断学习和提高的技能。我们要采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪等,做到观点清晰、有理有据、易被理解。对于小芳来说,不妨试着以共同合作完成工作的心态来看待领导。同时要认识到,与上司的沟通不能逃避,它是工作中最重要的部分,如此渐渐消除惧怕上司的心理。 警惕含羞草的反面:太爱在上司面前说 我知道你的口才很好。口才也是才。相比笨嘴拙舌的孩子,能说是你的优点。但不能只会说,还要会做。头头是道地说完一个策划,你还得认认真真地把它写出来。如果你不会写,可以练。如果你不想写,那就错了。老板,没有时间听你滔滔不绝的演说。你最有可能遇到的情况是,刚说出一个想法,老板就打断你的话,让你拿出一个方案来。说一千道一万,真要让老板重视,你还得把文案整齐地摆在他的案头。 2 带刺的仙人掌 仙人掌的花语:外表坚硬带刺 情景回放:晓春是新闻专业的高才生,毕业后进了某报社当记者。在学校一帆风顺的她到了单位却并不如意。一起报到的除了她,还有来自其他媒体有经验的年轻人。每个人都认为自己能力强,工作方式和观念存在较大差异,很难融合。有一次,主编派晓春和另一个同事共同合作一个热点专题,但她觉得这个选题的价值不如自己报的另外一个,于是她一边敷衍同事,一边暗自着手做自己的选题。结果,同事没法按时交稿,而她自己的稿子也被主编“毙”掉了。晓春甚至跑去找主编讨说法,惹得领导很生气。同事们觉得,她的能力不错,但总是趾高气扬,如今得罪了领导,大家更不买她的账。 “我有自己的想法,不喜欢天天被人指挥。难道我想把稿子做得更有可读性有错吗?为什么主编就不能多听听我的建议呢?同事们也不理解我,我真是太郁闷了!”晓春抱怨道。 点评:“带刺的员工”往往具有一技之长,能力超群、精力旺盛,不喜欢他人甚至老板在自己面前指手画脚。但是作为一名职场新人,在入职之初应当适度地学会收敛自己的“刺”,锋芒太露不是好事。要记住,在职场中只有做一个“好用的人”,你才可能得到上司的青睐。即便是上司的判断不一定正确时,也应该在有效沟通、得到认可的前提下再改变工作目标,否则既拖累同事完不成任务,也让上司不再信任自己。 3 两头倒的墙头草 墙头草的花语:没原则 情景回放:阿玉性格温和,与所有同事都相处得很好。来公司半年,她从不过分坚持自己的意见,也不轻易反驳他人的意见。在同事眼里,她是个老好人,但因为太好说话,她的观点从来得不到他人足够的重视。此外,她还“乐于助人”。明明自己的活还没干完,却还帮同事复印材料,自己再加班来做;周末值班,阿玉也总是那个替别人值班的人。半年下来,阿玉只休过3个双休日。 “我不想得罪同事,能帮就帮一下,可是时间一长,他们就觉得这是我应该做的。就拿上周来说,本来答应张姐替她值班,可那天我因为临时有事值不了班,急事又推脱不了,只好让张姐自己值班,我以为这个很正常,会得到她的体谅,没想到本该值班的张姐对我意见很大,说我帮别人不帮她,我真的很委屈。”阿玉说。 点评:做办公室里的老好人,并不一定大家就喜欢你。实际上,在充满竞争的职场,只有在工作能力得到大家认可时,才能成为真正的强者。提醒自己,什么才是你真正想要的?当你知道什么是正确的选择却因为“不想得罪人”而做不到时,妥协将最先伤害到自己。实际上,懂得拒绝的人往往有很好的沟通能力和协调能力,使那些被拒绝的人并不会因此成为他们的敌人。当你总是处于被支配的状态时,不妨花点时间和那些总是支配你的人沟通、协调,排列工作的轻重缓急,这样才能优化你的行为模式。 4 自恋的水仙花 水仙花的花语:自恋 情景回放:张超所在公司的规模很大,他工作十分努力,希望能获得认可,早日升职。但一年多过去了,张超始终没有如愿以偿。至于没有升职的原因,张超认为,一个团队辛苦完成的项目,最后所有的功劳却被自己的上司独占,而同事们则嫉贤妒能,让他施展不开。比如,每次公司策划会上,张超都觉得自己提出的方案是最完美的,同事们却常常不赞同。一直得不到升职,让张超产生“屈才”的想法。终于,他决定离开公司,而上司也没特别挽留。不过,张超认为当自己走后,上司肯定会后悔,因为少了自己很多事情都办不了。 点评:有些人每天都很努力,认为自己表现得非常好,同时也每天都在抱怨:自己如此优秀,上司为什么不能慧眼识珠,发现自己?实际上,很多人自认为的“表现好”领导却未必认同。对于这些感觉良好的职场新人来说,一切应从工作的实际出发,尊重现实经验,承认自身的不足。新人再有才,初入职场,对环境、新工作以及人事,都是需要一个适应过程的,这是一个学习和调整自我的过程。这个过程里,新人要低调,并且勇于反省自己的错误,善于变通,不顽固守旧。对于新人来说,能力再强,心态也要平和一些,期望值调低一些。抱着学习的心态,或许会得到更多机会。 5 拍马屁的狗尾巴花 狗尾巴花的花语:盲从 情景回放:王丽是去年毕业的,在贸易公司当秘书。工作没多久,她就出现了人际关系处理不当的问题。王丽性格外向,脑子灵光,入职没多久就成了上司的跟班。吃饭时,她帮上司端茶倒水;上司的成教论文,她帮忙写到凌晨;周末,她甚至帮上司接送孩子。公司一些同事看不下去,背地里都说她是个十足的马屁精:“简直就是领导的佣人。”久而久之,同事们对她都不爱搭理,但凡王丽的事情,同事们都不愿帮忙。这让王丽虽然在领导面前获得了认可,但因为同事们的厌烦,她的很多工作都处处受到同事排挤。 点谭:遵守职场礼仪即可,不必处处迎合上司。通常,上司在意的是新人是否愿意学习,能否达到招聘预期。如果能快速融入职场,为公司创造出商业价值,新人不靠逢迎拍马,也能得到上司的认可,否则,容易引起同事之间关系的紧张,让自己陷入被动,不利于长远发展。 编后语:新人入职总会遇到一些不适应的情况。这正是进入职场时每一个新人都需要经历一个“适应期”的原因。只有在环境中快速调整自己。与职场充分磨合。依照自己的职业定位和目标。尽快提升自己的综合能力。才能从学生快速转变为职场人。专家提醒职场新人。在认真工作的同时,别忽视了人际关系的处理与平衡,千万别做上述的5种职场“鲜花”。 |
又是一年新人初入职场时。当你扛着被子,拎着饭盒走出校门时,纷繁的社会迎面而来。当你衣着笔挺,半心憧憬、半心忐忑地迈入公司大门时,复杂的情形也许让你穷于应对。如何去适应你的工作?如何去融入你的办公圈子?怎样才能完成你的角色转换? 清华大学经管学院党委副书记、企业管理系讲师曲庆博士认为,学生进入单位后,需要做多方面的自我调整。 职场不需“独狼” 曲庆博士说,学生在学校多强调的是“个性”,学校也鼓励学生的个性发展。但企业强调的是团队精神和严谨的工作纪律。在这里需要的不是你的个人独秀,而是你与团队默契的配合,用集体的智慧和力量完成工作。新人应该了解,无论你在学院里学业成绩有多优秀、社会活动能力有多强,也不论你的雄心壮志有多高,成功决不会是孤立的,你所处的环境、你的机会,都是影响你成功的重要因素。如果能认识到这一点,就会抱着学习的态度走向你人生的又一个起点。 不要装“成熟” 很多人都认为,步入工作岗位是进行自我彻底转变的一个大好机会。在完全陌生的环境里,没有人知道你的过去,正好可以掩盖自身瑕疵。但事实并不是这样。 曲博士认为,学生在参加工作后不要一味地掩盖缺点,很多不足是掩盖不了的。比如你的人际交往能力、分析解决问题的能力等等。也许在短时间内你可以掩饰某些缺憾,但如果你没有有意识地培养这些能力,必将受其掣肘。另外,有时你会发现,以前所谓的“缺点”到了工作当中未必还是缺点。 抓住机会尽快定位 目前多数企业在新员工上岗前都会对其进行岗位培训,而且对新人进行岗位轮换,以使他们熟悉企业的整体运作状况。在这期间,他们有很多机会可以发现并选择自己的兴趣所在。当然,这就要求学生要更善于学习、善于动手,对企业赋予的各项工作都能尽快上手。这样才能抓住机会,给自己一个明确的定位。 切忌自视清高 进入企业后,应该尽快放弃“精英意识”,以平常心看待工作、看待同事。要时刻问自己“你可以为团队做什么贡献?”而不是总急于表现自己。 另外,企业强调的是结果,谁能出成绩谁就是好样的。这和你的学历和来自什么学校无关。你要知道,越是名牌院校的学生,企业寄予的期望就越高,一旦你达不到他们所预期的效果,你带给企业的失望就会越大。 先来者为师 很多同学抱怨进入职场后与同事间搞不好关系。其原因首先可能是违背了企业的价值观。企业提出的价值观有落实成文的,但许多不成文的潜在价值观也是新人要特别注意的地方。不要因为不了解而误越雷池。在各种利益冲突中超脱一点,肯让、能让、善让,不要斤斤计较,心机太重。 曲博士建议职场新人们,要有一种从零做起的心态,放下大学生的架子,充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要比自己先来单位,都应该虚心地拜他为师。“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之”。做事循序渐进,以求渐入佳境。 |