向领导汇报，千万不要搞太多无法量化的东西。在工作上，向领导汇报工作是一件日常工作，很多人在向领导汇报工作的时候，把握不住重点，啰里啰嗦了一大堆，所以在向领导汇报工作的时候，要注意以下几点。 01 下面三件事情要多说 1、领导关注的事情要多说——这一点大家很好理解，但是不容易做到，因为平时自己并不关心领导关注的事情，不过看了这篇文章之后，一定要留意领导在你工作上到底关注的重点是什么？然后把这些重点强调出来，你的汇报领导才会更加满意。 2、领导给你拿意见的事要多说——比如说上一个回报周期之内领导对你的事情给了一些指导性的意见，这件事情一定要在下一次汇报的时候提及，不仅向领导表示感谢，而且要把领导的这个意见所带来的好处总结那么几条。这样就能够激发领导对你的指导越来越多，这样对你的工作会越来越有利。 3、带数据的事要多说——向领导汇报，千万不要搞太多无法量化的东西，以及虚头巴脑的客套东西。尽量多用数据去归纳总结，让领导听起来非常的简单，你说起来也比较简单，这样才能提升向领导汇报的效果。 02 下面这三件事情要少说 1、牵扯到别人的事情要少说——千万不要在汇报工作的时候去贬低别人，或者是告别人的状，小心领导把你给卖了哦。 2、把问题抛给领导的事儿要少汇报——就是在你的工作范围之内，自己一时半会解决不了，自己也找不到解决的方法，这个时候你可以向领导请教而千万不要把问题抛给领导，让领导替你解决，可能会报的时候有个三五次这样做，领导对你的印象就会一落千丈。 3、涉及到人的事儿少汇报——在向领导汇报工作的时候，千万不要涉及到太多的人，比如说这个人对自己不好，那个人不配合自己的工作。有些人影响了自己的工作，对自己见了一些干扰，或者是对领导有些意见等等，这是职场上的大忌。 |
汇报工作是提升职场存在感最直接的方式，却也是令很多职场新人感到头疼的一件事情。在职场打怪升级中要想取得节节胜利，除了自身需具备较强的工作能力外，还有一部分取决于职场“能见度”的高低。 而善于向领导汇报工作，则是提高自己的“能见度”方法之一。口头、邮件、微信、PPT，四种形式的工作汇报秘诀，简单实用，快来收藏学习吧！ · 口头汇报· 01原则 1. 按照书面汇报来准备：准备好主要观点、支撑内容和待定事项。 2. 按照讲话模块来讲话：站在对方立场，准备应对方案。 02注意事项 ①30s-2min汇报： 直奔主题，直奔结果 ②10min汇报： ·不超过三点 ·开场一分钟进入主题 ③30min汇报： ·结论先行，一分钟讲出关键点 ·有干货，减少客套、感谢、口头禅等废话 ·双向沟通，善于提问题 03听觉型领导口头汇报tips 1. 多用口头汇报，电话汇报，让上司听到你的声音 2. 注意发音，不要说错别字 3. 听觉型领导喜欢多听他人意见，可以引用一些他人意见 4. 汇报多用不同语气、语速表达你的意见 5. 和上司汇报，表现出用心倾听 · 微信汇报· 01汇报场景 ①请求审批：请假、报销等审批流程，微信征求同意 ②汇报进度：汇报项目的进度，让领导有掌控感 ③请求决策：重点问题答疑，需要领导决策 02汇报四要点 背景、支持事项、支持理由、时间要求 03案例 背景：分析的问题的原因是什么→“老板，您好，我最近拜访了客户A，他对我们意见很大，我调查了一下，发货不及时的主要原因是，最近公司订单增长了200%，仓库人手还是之前3-5个人。” 支持事项：领导需要决策什么→“您能不能帮忙给管理仓库的部门负责人沟通一下，让他们重点保证重点客户A的发货率。” 支持理由：领导为什么关注这个事情→“因为今年还准备在客户A上做5000万的业绩。” 时间要求：如果有则写明→“客户还蛮着急的，您沟通看这周是否可以发。” · 邮件汇报· 01汇报场景 ①跨部门协作沟通 ②重大项目进度汇报 02汇报三要素 1. 我要领导做什么 2. 为什么要做这个事情（背景+原因） 3. 需要对方怎么去做（时间+方式） 03注意事项 1. 不要越级发邮件 2. 不要在邮件中聊工作无关的事情 3. 不要转发不该转发的邮件 4. 不要忘记正确抄送 5. 不要让Email彻底代替见面+电话 6. 保留好邮件发送的证据 7. 用Email让老板看到你的努力 8. Email的发送时间也很重要 · PPT汇报· 01汇报场景 ①述职报告 ②年终总结 ③项目汇报 ④需要展示的汇报场景 02汇报注意事项 1. 内容逻辑：逻辑清晰 ·结构化思维：结论先行+以上统下+归类分组+逻辑递进 ·三点法则：重要的事情说三点 2. 视觉效果：简单美观 ·元素：多用图表，少用文字 ·排版：文字/图片对齐 ·图片：高清 ·字体：不超过三种字体 ·配色：相似色系或对比色系 |
最近在准备项目汇报，遇到了困难和卡点，按照我的惯例，我找了些材料并进行了整理，本着输出倒逼输入的原则，写下了这篇文章，不知道你在工作汇报的时候，有没有遇到类似的问题？ 上司的时间宝贵，在汇报的时候要分主次的先后顺序，不但要精练，还要能够引起你上司的兴趣。你一定要知道，上司关注的是哪个工作、上司想先听哪个工作。 有几个原则要牢记：强调紧急的、强调重要的、强调和上司利益关系密切的、强调上司关心的。 有三种顺序供你参考： 第一种，按照时间顺序汇报 比如说，当你汇报业务时，你可以先总结过去的一个季度的表现；然后再分析当前遇到的机遇和挑战，总结要点；最后对下一季度进行展望，对需要改进的地方加以阐述。 第二种，按照影响力排序汇报 先说影响重大的因素，然后说次要的。 第三种，按照沟通对象的关心程度汇报 先说沟通对象最关心的问题，再抛出其他问题。 汇报时，尽量采用“总分总”的方式，先总结，再分别描述，最后再总结。 汇报的结果最重要，要学会把你汇报的内容归纳出个一、二、三来。 可以这样对领导说：“领导，我向你汇报三个工作：第一项是……，第二项是……，第三项是……”然后观察领导的神情，领导在听哪件事时表现得比较专注，你就着重汇报哪个内容。 这里面最重要的是运用三点逻辑：学会分层次汇报，浓缩的才是精华。 三点逻辑的精髓在于总结和归类，三种方法、三个时间、三个方面、三种方位、三个工作……把内容分成三块来阐述，就是三点逻辑。 任何事情都可以总结出个一二三来，你在说话的时候、汇报的时候，甚至思考的时候，都应该有意识地训练自己，用“一、二、三点”来说话、汇报、思考。 干得好不如说的好，说的好不如汇报的好！ |
写汇报时经常遇到三个问题： 1.没思路:不知道哪些该汇报，哪些不该汇报。 2.没条理:不知道哪些先说，哪些后说，内容混乱。 3.没重点:不知道哪些该多说，哪些该少讲，直接写成了流水账。 那怎么写出言简意赅、领导又爱看的汇报呢？ 今天带大家学习如何写出90分周报。 四个向上管理认知 职场讲究一个“利益互换，互惠互赢”，你要通过一次工作汇报同时满足领导和自己的期望，就必须要有以下4个认知： 认知1：我希望通过工作汇报得到什么？ 在做任何一场工作汇报，哪怕是一个小小的口头汇报前，作为汇报人必须要清楚自己的需求，并且将这个需求清晰的传达给领导： 我想要升职加薪——向领导展示自己的工作成果，证明我有价值。 我想要争取资源——向领导阐述项目预期效果，以及达到这一效果需要满足的条件。 我想要领导支持——向领导阐述项目的重要性，以及项目完成后的价值。 首先，你要清楚的知道你想要什么，其次，你要精准的让领导知道你在想什么，否则很容易变成，你说你的领导想他的，最终也没能达成目的。 认知2：领导想要通过我的汇报知道什么？ 上面说过，职场讲究一个利益互换，你只单向跟领导提出你的诉求，他凭什么要满足你，所以向上传达你的诉求远远不够，更要满足领导的期望！ 领导的期望是什么？ 业绩层面—— 你的KPI达标没有？ 你花了多少钱，挣了多少钱，ROI有没有回正？ 你为下一季度定多大目标？ 业务层面—— 直属领导：想听听你对工作中发现的问题和解决思路 上级领导：想知道你对未来工作的目标和具体的措施也就是说，你要了解上司对你的汇报最渴望的期待是什么，除此之外，还要注意一些领导的“隐性期待”—— 比如有的领导看重数据不喜欢赘述，在汇报的时候就干脆一点直接讲结果价值；有的领导更关注发展在乎细节，在汇报的时候就多说一点细节和未来的发展趋势等等。 认知3：注重共赢，不要硬抢功劳 要记住以下几句话： 你的功劳就是上司的功劳 上司的功劳永远是上司的功劳 得到上司的肯定就是你的功劳 能得到组织的肯定是上司的功劳 有功劳的时候你很快会成为上司 不要一上来就往自己脸上贴金，先讲对团队的价值，而后得到上司的肯定，接着上司开始把功劳归于你。你有功劳以后，离升职也就不远了。 认知4：多想一步，多做一步 工作永远不要等着上司安排，要学会自己向前再多走几步。工作汇报中更要体现这一点： 多想一步：让你抓住机会，想当下状态，想未来发展，想执行路径多做一步：让你变的专业，做好规划，做好执行，做好复盘 “能”者多劳，永远比别人“多”一点。在公司中，愿意主动承担工作，比他人多做一些，这是取得成绩的好方法，同时也能加强人家对你的信任。 “术”有专攻，用专业引导上司。在职场中，一个不专业的人是得不到上司的器重、同事的尊重和组织的信任的。 4大汇报技巧 快速、简洁、直达核心的汇报是有效向上汇报的核心法则，想要做到这三点，必须要掌握以下3大汇报技巧： 1.结论先行，点明工作成果 我观察过，大部分人做工作汇报都是这样开头的： 本篇汇报主要分为三个部分，第一部分为主要工作成绩，第二部分为经验与教训，第三部分为目标和计划。下面我先开始第一部分…… 这种工作汇报不能说有问题，但是绝对吸引不了你的领导，尤其是在部门成员都在的季度汇报上。 但是换个思路，直接放上亮点： 本篇汇报将围绕3个数字展开：销售额增长35%，客户满意度提升5%，执行成本降低20%。 将叙述重点完全放在具体结果上，既节省了观看者的时间，也一定更能在第一时间激发大家的兴趣 。 2.量化思维，用数据说话 能用数据表示就别用文字；能用图表表示就别用数字举个例子，你在跟老板汇报上个季度的销售情况 错误打开方式是这样的： 老板，上个季度我们部门销售目标基本上完成了，整体完成情况还不错。 因为这个季度有几个重要节假日，那段时间销售情况挺高的。 但是1月份的销售额不太好，应该是受春节假期的影响。 不过由于3月份冲的比较猛，基本上追平了。 ...... 一段话，毫无重点，要结果没结果要依据没依据，领导不翻脸才怪！ 但如果用数据将结果量化，汇报将会是这样的—— 老板，上个季度我们的业绩目标是1000W，实际完成980W，完成率98%。没有完成是因为，1月份受春节假期的影响，整体大盘销售量相比时间进度落后了30%。 不过复工后销售量有回暖，且受到情人节、妇女节等节日影响，上个季度后半段增长明显，同比增幅达到40%。 因此最后我们上个季度的目标完成了98%，相比往年同期，增长了20%左右，这一成果还是在预期中且值得肯定。 ✅再将这段报告辅以相应的数据分析报表 3.简明扼要，活用KISS原则 Keep It Short & Simple，字面意思是让事情简单些，傻瓜些，放在工作汇报中就是——极简主义。 简明，是指汇报过程的简单明了，而不是长篇大论喋喋不休； 扼要，是指汇报结果要点名主题，而不是说了半天不提重点。 虽然领导没有负责具体业务，但是他们每天接收好几倍的内部外部信息，并需要快速的分析判断，做出应对各种问题的正确决策，还需要平衡内外部资源将决策贯彻落实，以实现组织的目标。 所以，上司每天无时无刻不面临高压挑战，时间更是有限，甚至争分夺秒，能用一句话说完的事情就不要用两句话。 4.结构思维，活用SCQA原则 结构化思维的四个基本特点：结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑。如何做到？SCQA原则，比如写工作汇报时，可以利用SCQA工具梳理出四个大的板块： S情境——工作业绩 C冲突——亮点经验 Q问题——问题分析与建议 A回答——下一步工作安排 |
