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【转】如何看待“只看结果,不管过程”的管理方式,别幼稚的以为是真相
[职场之道]
【转】如何看待“只看结果,不管过程”的管理方式,别幼稚的以为是真相
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暨风至
(派派文编)
楼主
2023-10-12
经常听到一些领导对下属说
:“我只看结果,不管过程。”
对于这种说法听一下就好,千万别当真。如果你当真了,那未免也太幼稚了。
不可否认,职场上更注重结果,因为有“好的结果”,才能获得“好的回报”,至于“付出过程”其实没太多人在意。
就像学生时,考试分数决定了你是否能进入理想的学府,如果分数低,哪怕你很努力,依然会落榜。于是人们误以为“过程”不重要。
换个角度思考,如果没有“好的过程”,怎么保证“好的结果”呢?就像传宗接代这件事,只要能生出儿子就行,不管这个儿子到底是谁的?
从收获的角度讲,过程最重要;从结果的角度讲,过程是关键。别幼稚的以为上级真的只看“结果”,如果真有这样的领导,要么他有后手,要么他就是蠢材。
领导说只看结果的原因
1.避免琐事“纠缠”
如果领导对你说:“只看结果,不管过程”时,就该引起足够的重视了。说明琐事已经干扰到了他的正常节奏,可他又不能明说,你做的事不重要。
领导的时间、精力比你的宝贵,被琐事纠缠是一件让人很恼火的事情。
要是不处理吧,下属觉得自己的问题没有得到解决,产生逆反心理,甚至还可能觉得上级没能力处理;可处理吧,这件事不影响整体的进程,可跟下属说不重要,下属很可能消极怠工。
遇到这种情况,领导只能说:“我只看结果,不管过程。”不是他不管过程,而是一些琐事的结果都不是那么重要,更何况是过程呢。
2.避免下属过度依赖
上级“甩锅”给下属很常见,下属何尝不想把责任推给领导呢?这是员工清楚,领导明白的事情,大家都心照不宣。
于是有些员工,无论遇到大事小情,都要请示领导,关键是只提问题,又没有解决的方案,让领导做问答题。
作为员工认为领导应该为自己解决问题,可在上级的逻辑里,就变成制造问题又没自己的想法,这个人就成为了问题本身,失去了存在的意义。领导会想
“什么问题我都帮你解决,要你有啥用?还增加人工成本。”
能发现问题是好事,但也要有解决问题的能力,请示工作时至少要拿出两套以上的方案让领导做选择题。
过度依赖上级的下属不是好下属,领导为了避免这种事情的发生,说:“我只看结果,不管过程”也就不足为奇了。
3.避免下属“拖延”
工作中遇到困难是常态,连一点困难都没有的工作,要么是毫无价值的工作,要么就是简单的重复工作。
人性对于自己不擅长,或者不喜欢的事情,习惯性的“拖延”。作为职场人谁还没点小心思呢,遇到困难跟领导提出,就可以名正言顺的“拖延”了。
作为领导,怎么可能让事情“拖延”下去呢?暂时没有精力去解决困难的时候,又不想让下属因困难而拖延,自然会说:“只看结果,不管过程。”
其实说这句话的时候,已经对下属的能力做出评估,要么反思自己该如何克服困难;要么拿出解决困难的方案,让领导做出选择。
遇到困难本来就影响事情的进程,更何况有员工“拖延”的因素在其中,领导说:“只看结果,不管过程。”其实就下达了最后警告,让下属不能再拖延。
谁管你遇到什么困难了,克服困难本来就是该做的事,所有的困难都替你解决了,谁都能干,要你干嘛?
领导关注过程,远超你想象
无论领导怎么说,千万别当真,领导对过程的关注程度,远远超过了你的想象。以下几个原因,一定要看明白,搞清楚。
1.对权力的控制
如果你是领导,下属既不请示,也不汇报,只给你拿出结果,是否会感觉到权力的失控?
领导并非对不管过程,而是有的放矢,权力完全可控的情况下,适当授权给下属,给下属足够的自主性,发挥其创造性。
可如果上级一旦发现权力失控,过程就是领导对权力控制的重要手段,因为过程可以改变结果,可结果却无法改变过程,把次序搞明白了,事情就会在可控范围内。
事实上,领导十分在意过程,并非在意事情本身,而是在意自己对权力的可控性,事情有无数件,任何一件事单独拿出来不一定会影响对权力的控制,可权力失控了,大多数事情的结果就会出现失控局面。
2.对下属的考验
当然有时领导说:“只看结果,不管过程”也是对下属的一种考验。不仅是在考验能力的大小,还是在考验忠诚度,不管过程不等于不观察过程。
不少人觉得既然领导不管过程,那么就由自己随意发挥,甚至做出一些踩红线的事情,领导这时在心里已经做出了判断。
不管过程看似授权、信任,实则是在没有约束的情况下,观察下属做事的风格,办事的能力以及对领导的态度。
所谓的“结果论”不过是烟雾弹,千万别把这话当真,如果是真的,要么就是可有可无的事情,要么就是在观察和考验。
3.逼出下属的能力
有句话说得好:
“人要是不逼一下,都不知道自己潜力在哪里。”
肚量是委屈撑大,本事是逼出来的,大多数人没有那么强的内驱力,每逼一下能力就会长一分。就像学走路,开始需要家长扶着,逐渐的松开手,然后才会慢慢的自己走稳。
无论是学走路,学游泳,谁没摔倒过,谁没呛过水?遇到困难领导就帮着解决,遇到问题领导就把事情都做了,那下属永远无法独当一面。
看似不管过程,可一旦出现重大失误的苗头时,大多数领导都会察觉到,并且及时纠正,否则下属犯错,领导也要跟着收拾烂摊子。
领导逼下属的能力,不一定是为了下属,但肯定是为了自己,至少自己不用收拾烂摊子,或者说下属的能力逼出来,自己也省心,水涨船高的道理,领导心里很清楚。
写在最后
职场上领导说话的不能不信,也不能全信。对于领导说:“只看结果,不管过程”的说法,千万别信,那不过是领导众多管理方式中的一种。关键不在于领导管不管,而是在于自己如何能把事情做对、做好。
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司凌。
(派派版主)
沙发
2023-10-13
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