篇1:职场上千万不能说的六个口头禅 |
1、改掉冗长的前缀,“我原来还认为.....”、“我们也许可以......”等 在职场中,很多时候,我们只需要简单地总结一两句话。如果你说得太多,对方会认为你在拖延,甚至有厌恶的感觉,影响了谈话的顺利进行 例如,在一些商务谈判的场合,我们应该直截了当。然而,在谈到问题之前,很多人总是喜欢说一些几长乏味的借口,比如:“我曾经想过。,"我们也许可以。"但是,这样做的结果很可能是别人热情洋溢,而你却不知不觉地失去了表达你个人观点的机会,从而大大降低了你沟通的效率。我们要做的是用开场白的第一句指出主题,以引起在场人士的兴趣和关注。 2、用广“而且”、“如果”, 取代“但是” 、“可是” 面对客户的某个想法,如果我们成的态度,沟通过程自然会更加顺畅,但也不排除对方的观点与自己的不一致。在这种情况下,如果我们直截了当地说:你的想法很好。但在这种情况下,被对方认可的可能性很低 在这个时候,我们不能息于完全否定对方。你可以先对另一个人表示感谢,同时认另一个人,然后说出一个具体计划或建议,比如:"我认为这个建议很好,如果你稍微改变一下,它可能会更好。"这不仅证实了对方的努力,保全了他的面子,而且还允许另一个人接受你的意见,一箭双雕。 3、避免说“老实说” 在商业场合,讨论各种建议是不可避免的。在开会的场合,如果你真诚地对同事说:"老实说,我认为。"嗯,在别人看来,你是故意强调自己的诚意。"虽然你是一个很真诚的人,但你为什么要强调它呢?与其这样做,不如直接说:“我认为我们应该这么做。这种交流会更好。 4、不说“错” ,而说“不对” 如果你在工作场所发现一个同事的错误,直接对他说:这是你的错,你必须承担责任。这样的话不可避免地有推卸责任和责备的嫌疑,也会引起彼此的不满。你可以委婉地使用你的态度,比如:你正在做的事情有问题。 5、避免说“本来......” 如果你和你的伴侣在某件事上意见不一致,而你低估了它,我不一样,算了吧。这句看似平淡无奇的话不仅不会指出你自己的立场,还会剥夺你的主动权。事实上,你可以直截了当地说:我对此有不同的看法。 6、用“几点整”取代“几点左右” 如果你对你的商业伙伴说,"我这个周末再打给你。"一说到这里,另一个人就会想:他可能不想马上做出决定。“一句话可能会结束你的合作。事实上,最好解释一下工作场所的时间问题。你可以这样说:"先生,我明天10点整给你打电话。这句话会让你觉得你会认真考虑的。 如果你不会说话,或者说的话总会惹人生气,那就一定要好好练练自己的口才,让口才成为你职场竞争的优势。 |
篇2:三种情况不能说 |
对同事的风凉话 工作场所总是会有竞争,即使在不同的职位上也是如此,但工作场所需要的是人,而不是冷酷无情的人。 当同事遇到波折时,我们不应该说些冷酷的话,甚至对他们的处境漠不关心。最合适的方法是给予适当的安慰,并在可能的情况下尽可能提供帮助。 在职场中有人情味的沟通才是良好的沟通,大家也会记得你的品行,自然而然会喜欢与你相处。 不要总说负能量和抱怨的话 无论我们和同事还是领导相处,都应该表现出积极和积极的精神。虽然每个人都不可能长时间保持积极的能量,但有些消极的能量和经常的抱怨并不总是胡说八道。 对于问题的解决上,我们需要的是有建设性的意见或者开拓性的思路,而不是毫无解决意义的话。 当然,每个人都希望有人倾听自己的意见,但是说话和抱怨是完全不同的。我们可以自言自语我们的想法和建议,但我们不能无休止地抱怨我们的生活,你的生活,你的工作,你的领导,你的公司制度,等等。这种抱怨其实是没有营养价值的。这可能会给同事留下不好的印象,甚至会让领导者觉得你有太多的消极精力去做更好的工作。 每个人的精力都是有限的,我们不能总是浪费别人的精力去听我们的抱怨,所以偶尔抱怨,否则一旦受到工作的影响,就不值得失去。 爆粗口的话是完全不行的 在真正的工作场所里,做得好的人往往会控制自己的情绪。他们知道自己在人们面前用的是什么形象,并在很长一段时间内保持自己的形象。即使涉及到一些特别令人恼火的事情,她也没有太多的言语或行为,这往往是他们更好地控制自 己的脾气和情绪的最佳方式 相反,那些总是被情感牵着鼻子走的人,很容易受到情绪的影响,粗鲁的嘴,甚至用“武力”来解决问题。这种人不一定适合在工作场所生存,在工作场所每一分钟都很容易被淘汰。 那些真正能在职场中生存的人,总是学会控制情绪、行为和想法,而不是情绪。即使遇到不公平的事情,你也应该学会理智地解决问题,而不是被情绪控制,大吵大闹的最终结果你肯定是会失败的。 在职场中谁也不会喜欢这种总是有事没事的说一些风凉话,或者无时无刻不在进行负能量的传播,无法控制自己的情绪的人。 |
篇3:职场新人千万不能说的话 |
或许你是刚刚进入职场的新人,不知道什么话该说什么话不该说,作为菜鸟的你最需要注重的就是礼仪,下面就告诉你新人有哪5句话是千万不能说的,因为很有可能影响到你的职场“命运”哦 这不关我的事 如果你以为这样说就是明哲保身,其实你说出这句话的时候上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑,如果你不想被嫌弃被孤立的话,就千万不要随便说出这句话,你说出这句话就是对自己逃避责任与公司划清界限。 你行你上啊 在职场中,同事之间的交流是非常重要的,因此”你行你上啊”这句话还是留在心里比较好,因为公司是不会需要一个随时会被顶替的人。 这事一直就是这么做的 如果你认定一件事情一直就是这么做的,那可以找机器人做事了,虽然科学的流程管理是很有必要的,但不是所有的事情都是一层不变的“哦,如果你能提出更好的办法,提升工作效率,那么何乐而不为呢? 我没时间做 要知道时间就是挤出来的,即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手头上的事做完”,要知道公司请你来是工作的,而不是来上网的,不管是职场新人还是老人,都不能以这句话当做打发工作的借口哦。 我不知道 在公司不是在学校,如果你以"我不知道”来敷衍上司或者同事,那么还是做好随时卷铺盖走人的准备吧!同事虽然不是老师,但是你不知道可以问,至少要弄清楚你职责范围内的事情。 |