【转】和领导沟通的艺术！_学习&职场

楼主 02-11

和领导沟通的艺术！

▅▅▅▅▅▅▅▅▅

低情商：不知道。
高情商：我立刻把这件事确认一下。

低情商：我没有意见。
高情商：我认真思考之后，认为您讲得已经非常全面了，我没有补充的。

低情商：这不关我的事。
高情商：这件事我没有参与，我去了解一下再给您回复。

低情商：这个我不行。
高情商：如果条件具备，我们不妨试一试。谢谢领导对我的信任，虽然这件事对我有一些挑战，但我一定全力以赴。

低情商：我太忙了，没时间。
高情商：我挺想做这个任务的，但是我现在工作比较饱和，您看如何平衡下这些工作？

▅▅▅▅▅▅▅▅▅

回复领导的万能话术！

▅▅▅▅▅▅▅▅▅

1.领导问的事你不知道。
小白回复：这事我没参与，您去问夏春花。

高情商回复：这件事我之前没有参与，我下去了解下情况，稍后给您答复。

2.领导怪你没汇报。
小白回复：不好意思领导，这几天我实在太忙。

高情商回复：是我的问题，我本来准备今天跟您约时间汇报一下，看您比较忙就没打扰您。您看您什么时候方便，我马上跟您汇报。

3.领导给的任务很模糊，不知道怎么入手。
小白回复：领导，我不太明白您这个意思是让我们做什么。可不可以说得明白点

高情商回复：领导，我明白这件事您是想达成什么样的目标，具体的细项是不是先从图书带货入手？还请您抽空再指导一下。

4. 感谢领导的帮助。
小白回复：真的太感谢您了

高情商回复：太感谢您了，要不是您帮我，这件事真的很难办成。

▅▅▅▅▅▅▅▅▅

高手回复领导都在用的4个实用公式！

▅▅▅▅▅▅▅▅▅

1、向领导汇报时
小白：差不多了，这两天应该就能完成了。

高手：领导，项目进展到80%了，XX部分因为XX原因未完成，预计周三前完成交付。
（公式：已完成+未完成原因+计划完成时间）

2、被领导批评了
小白：对不起，我一定吸取教训。

高手：这件事XX环节确实没做好，原因123，我愿意承担责任，下午5点之前，我会采取几个措施补救一下，并且把这个环节的修改方案给到您。
（公式：分析原因+态度+解决方案）

3、向领导争取资源
小白：领导，有个事您得管管我啊，我想怎么怎么样。

高手：领导，上次会议您特别强调的那件事，最近我已经取得了突破，拿下这个客户对咱们部门业绩帮助很大。我已经提前把方案做好了，但是需要您亲自出马，和他们建立一个正式见面的机会，想请您在后天晚餐时间出个面，和对方正式谈一下，拍个板，您看怎么样？
（公式：进展+好处+请求）

4、领导交代任务给你时
小白：好的，收到

高手：好的，马上着手准备方案，明天中午前给到您。
（公式：确认+行动+期限）

▅▅▅▅▅▅▅▅▅

本帖最近评分记录：共 1 条评分派派币 +5

暮夏°02-12+5 派派币: 感谢分享.

暮夏°(总版主)

沙发 02-12

感谢分享.

微生瑞(略有小成)

板凳 02-21

看了一下，我就是这个小白，救命......收藏了，谢谢大佬分享

[职场之道] 【转】和领导沟通的艺术！